618持续近一个月,哪里最热闹?
是各大平台的促销主会场,还是交流情报的微信群?NO,前线不断传出的捷报才是大促期间的搞气氛神器。
尤其是手机市场,每家都能拿出好几个榜首。且战报里数据更是红火,动辄几秒破亿,XX平台双冠军,增长超过百分之几百......
一千个人眼中就有一千个哈姆雷特,一千个品牌发战报就有一千个TOP1。
看到上述战报,我们不必纠结于那么多的TOP1是如何同时存在的,而应从数据出发,去解读榜单所传达的信息。
例如,荣耀6月19日发布的收官战报显示,荣耀Magic V在天猫618当天和全程都是折叠屏手机销冠,这意味着荣耀在高端战场的战斗力拉满;荣耀京东自营旗舰店在京东手机品类里服务排名第一,其在用户服务方面的软实力凸显;手机之外,电脑、平板、电视、手表等产品也在各自领域夺冠,则是荣耀全场景战略的开花结果。
厂商平时下的功夫,在战报里都能找到影子。
由无数消费者共同写就的618榜单,相当于一封经特殊编码的密信,记录并讲述着市场之变。
这份战报不太一样
与让人眼花缭乱的文字游戏相比,荣耀这份收官战报显得异常清晰:
京东平台618全程手机品类新增会员量TOP1
天猫平台618全程手机品类新增粉丝量TOP1
京东平台手机品类服务TOP1
618当日天猫平台安卓手机品牌销量冠军
唯品会618全程手机品类安卓品牌销量&销售额双TOP1
618当日&全程天猫平台折叠屏手机销量冠军
京东&天猫&抖音&快手618全程手机新品销量冠军
......
没有过多的修饰,一眼看上去就能知晓其中的含金量。上述数据无论出现在谁家的战报里,都毫无疑问值得赞上一句“真销冠”。
回想上一场大促,2021年双11,荣耀当时也一举斩获多个榜首,因而被业界称作“销冠专业户”。时隔半年,就战报数据来看,荣耀再次完成了自我刷新。
这并非巧合,在大促之前,荣耀的“冠军相”其实就已经显露。
近期,多家第三方机构公布了2022年Q1手机市场销量数据,荣耀的表现凸出。Canalys发布的榜单显示,荣耀在2022年Q1出货同比增长205%,位居榜首;在IDC的市场跟踪报告里,荣耀出货量同比增幅更是达到了291.7%。
在行业出货普遍呈现负增长的情况下逆风翻倍,荣耀的Q1开了一个好头,这股冲劲能否继续保持?在季度市场数据未公布之前,618战报最具参考性。
而且,继续细看战报,荣耀在618的数据增长还有另外两个侧重点,一是高端手机,二是全品类。
业内人士表示,手机市场618的销售情况大致是一个金字塔模型,底层基数最大的清库存或者走量的低价机型,旗舰高端产品处在塔尖,价格高而销量相对较小。
5月31日大促开始之后,战报满天飞。而京东官方的手机销售榜单显示,整张榜单几乎被中低端机型霸榜,其中甚至还有2020年的老款机型。
在中高端稳定发力的荣耀,大促数据较上述模型有所出入,榜单中被单独列出、热销的单品多集中于中高端。比如荣耀Magic V,在天猫618当天和全程,都是折叠屏手机中都是销冠。还有新品荣耀70系列,天猫数据显示其是2500-4000元价位段的王者。
手机品类之外,荣耀MagicBook X 15、MagicBook X14、荣耀平板7、荣耀智慧屏X2、荣耀手表2等全场景设备都在各自领域冲到最前。
如此一来,618战报的解读空间更加丰富起来。年中大促,承上启下,拿下多个销冠的荣耀,既是在向市场汇报上半年成绩,亦为下半年奠定了增长基调。
战场,在榜单之外
绿茵场上,选手获得的每一分都是日常训练的结果。这一常识映射在618榜单,品牌的TOP1并非凭空产生,向后延伸,数据背后是厂商在各个细分战场的激战。
产品,用户喜欢才是硬道理。
作为面向消费者的终端业务,产品能打几分,并不是取决于厂商的“王婆卖瓜”,而是要由用户来评判。
这就提醒我们在关注销量、销售额的同时,还必须对评论区给予重视。荣耀Magic V在京东平台的好评率就达到了99%,属于折叠屏阵营的绝对尖子生。作为对比,市面上一些表现不佳的折叠屏机型,好评率长期停留在90%以下。
有实力,自然能圈粉。
正如前面提到的,荣耀在天猫、京东双平台的粉丝、会员量蹭蹭上涨,领先于其他友商。截至目前,天猫荣耀官方旗舰店与京东荣耀自营旗舰店的粉丝之和已经破亿,为日后的可持续增长积淀可观的私域流量。
所以,用优秀产品赢得市场的尊重,618战报体里的荣耀不只是卖得更多了,更重要的是高质量增长。
服务,产品和服务两条腿走路。
细心的朋友一定注意到了,荣耀在战报里特别强调了服务这一要素:天猫荣耀官方旗舰店连续4年蝉联服务5星店铺,荣耀京东官方自营旗舰店获手机品类服务排名TOP1。
客观而言,在这张寸字寸金的战报里,厂商首要目的肯定是突出618期间产品销量、销售额的增长。服务,往往会成为被忽略的部分。荣耀之所以要二者兼顾,熊出墨认为原因有两点。其一,在底层增长逻辑里,服务是必不可缺的支点。其二,荣耀重视用户服务的基因是与生俱来,TOP1的认证实至名归。
战略,新征程的指路标。
2021年3月,荣耀CEO赵明将之称为“里程碑上的一天”,荣耀由此携新战略全新起航。一年多以来,战略有条不紊地落地,成果交由市场来检验。
包括本次618在内,每次大促都可视为一次大考,验证着荣耀践行的战略与市场发展节奏是否匹配。一张张令人满意的成绩单,则在不断增强荣耀的战略自信。
618期间,高端代表作荣耀Magic V叫好又叫座,新品荣耀70在天猫、京东、抖音、快手等多平台崭露头角,单品的成功都能溯源到荣耀的双轮驱动产品理念。理解用户所需并以技术创新去引领,消费者自然会给出热烈回应。
就如一位荣耀用户的评价,“用户需求被重视所以才越做越好。”
宏观视角下的全场景战略,荣耀在多条赛道、多品类的布局也进入了收获期,618期间战报里手机之外的多点开花就是直观证明。
显然,依托全场景生态互联互通的智慧体验,包括笔记本、平板在内的荣耀
全品类产品得到了更广泛的认可。基于强大的软硬协同能力,接下来荣耀会继续打通硬件、系统、生态间的壁垒,最大化释放设备潜能,全场景布局优势将不断强化。
综上,激战618大促,各家的成绩都呈现于榜单之上。而决出胜负的战场,实际上在榜单之外。
行业变局酝酿中
说完榜单数据本身的意义,以及其传达的关于品牌方的隐藏信息,我们把目光进一步拓宽至行业。
基于今年618战报,是否窥探到行业在酝酿怎样的新变局?
三个关键词:
首先,回归。
虽然荣耀的市场增速一骑绝尘,市场份额稳定向上,但是赵明不止一次地在公开场合表示,荣耀内部不怎么提市场份额数据,他们希望的是立足在商业的基本面,“用产品和服务来更好地满足消费者需求”。
根据前文对618战报划的重点,荣耀对产品和服务的聚焦有目共睹。而且,荣耀还在尝试把消费者、友商的视线拉回正轨,让行业竞争回归到两大根本之上。
比如在手机市场严重内卷的背景下,今年618各家在促销方面也卷了起来。个别机型降价力度达到1000元,甚至2000元以上。
反观荣耀,其并没有加入价格战,中高端产品坚持以优质的产品和服务打动消费者,而不是靠降价走量。因此面对友商大打价格战时,赵明表示,今年618荣耀没有所谓“清库存”的压力。
不得不说,这是非常冒险的战术。但与此同时又极具示范效应,有利于行业转向良性竞争。
其次,机会。
手机市场进入存量阶段早已是不争的事实,参照其他领域的发展历程,此时行业的驱动力将从人口红利替换为创新驱动。
时代的换挡,可能会导致某些厂商出现不适,具体表现便是出货量的下滑。而对于真正的实力派玩家来说,竞争规则更加透明,消费者趋于理性,对应的其实是发展机遇。即实力派等来了更加可控的靠实力赢得消费者认可、实现领先的机会。
Canalys发布的手机市场出货榜单中,大盘整体下滑18%,荣耀却取得超过200%的同比增长。618战报里,荣耀的各项TOP1也是例证。如抖音、快手等相对较新的销售阵地,荣耀的销售额在快速膨胀。618期间,荣耀快手自播GMV已经超过了去年全年。
最后,高端。
高端市场份额的释放,被公认为近年来行业最大的转折点。各手机厂商在谋求新秩序的话语权时,目标明确,把高端作为突破口。混战至今,随着618战报发布,形势进一步明朗起来。
一方面,高端之战还将持续升级。聚焦4000元以上价位段,还有一场硬仗在等着各大品牌。与此同时,高端产品的对抗,还会进一步带动品牌高端化之争;另一方面,经过此前角逐,一些品牌已初步确立领跑优势,在接下来的排位赛里更具登顶希望。
以折叠屏这一生来高端的品类为例,在618高端战事中,好评率高达99%的荣耀Magic V获得销冠,实至名归。此外,荣耀售价4000元以上的高端机型,在京东618期间GMV实现了400%的增长。
守住产品和服务的基本面,在行业调整期逆势成长。聚焦高端突围,在新秩序中站稳脚跟。
此时再看荣耀618收官战报,便能完整地get其隐藏信息。其中最为核心的一点是:对于荣耀自身及行业而言,量变正在积累,质变正在酝酿。