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52个Martech关键词:DMP

冯祺 2022-06-10 阅读: 4,901 次

DMP,即数据管理平台的简称。根据Forrester的定义,DMP指的是能够管理和整合分散的第一、第二和第三方数据的统一技术平台,DMP应能对这些数据进行标准化和细分管理并输出,让营销人员能够对目标受众进行挖掘、洞察和策略输出。从功能来说,DMP可以指导程序化媒体购买;保证跨平台营销的一致性和联动;以及进行以用户为中心的运营。

DMP与CDP在某些方面很相似。业界有观点认为:DMP范围较广,收集所有的媒体的数据,既包含Media的数据,也包括CDP的数据。就广义的概念而言,CDP其实是DMP的一部分。但也有人认为,两者还是有一定的区别。具体来说,DMP与CDP的区别如下表所示:

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作为数据管理平台,CDP、DMP存在一定区别,但在数据应用逻辑上都乘持着同样的架构:收集数据——打通数据——处理数据——应用数据。

DMP不仅仅服务于广告主,对不同的角色来说,DMP有着不同的作用:

  • 营销人员可以通过DMP了解最有价值的客户,比如说他们想从广告主提供的产品或服务里获得什么。营销人员同时可以凭借DMP定向特定的受众。DMP提供跨平台或全渠道定向广告,因此营销人员可以针对特定客户提供个性化内容和消息。总之,营销人员将DMP作为获取、触达和留存客户的工具。
  • 代理商站在广告主的角度上,使用DMP来收集、整理和分析客户数据。这些数据包括网站的浏览数据和广告活动数据,研究哪些客户在参与营销活动。广告公司还可以用DMP为数据驱动的定向广告活动提供受众,并使用第二方或第三方的数据来扩大受众范围,以触达更广泛的目标受众。对受众行为和人口统计数据的洞察可以以活动总结报告或受众概况报告的形式提供给广告主。
  • 出版商通过收集到的客户行为信息,可以发现访问者的活动、兴趣和动机。这反过来又可以用来创造和开发更具个性化的体验,比如产品推荐、定向广告等等。对于出售广告空间的出版商来说,可以利用这些数据点来发起有针对性的广告活动。

下面列出的项目只是DMP众多功能中的一小部分,可用作选择DMP的指南:

  • 本地支持:最重要的是与一个随时服务的团队一起工作。是否会在整个DMP实施过程中及以后获得一致的支持?能否定期与联系人会面?
  • 数据收集和组织:DMP能否从任何来源(在线、离线、CRM、注册列表、移动设备等等)汇总和组织第一方数据?是否可以按照合适的方式调整组织结构,或者是否需要获得支持?
  • 受众群:DMP是否通过选择所需的人口统计、内容消费、兴趣和行动来建立复杂的受众?能否将第三方数据分层以扩展受众?
  • 受众洞察和报告:DMP提供哪些分析?能否将受众与第一方和第三方数据源进行对比,以更多地了解他们是谁,以及如何最有效地与他们互动?该平台提供了哪些关于受众行为、人口统计和兴趣的洞察?
  • 重定向:DMP是否能够根据消费者在任何设备上在线或离线等特定活动和行为,快速轻松地构建定制的重定向营销活动?
  • 追踪:能否购买第三方受众数据以实现更高的精度和规模从而覆盖合适的受众?这是一个可以直接在平台上无缝实现的过程吗?
  • 广告优化:DMP提供了哪些类型的手动和自动优化?使用DMP是否更容易取得较好的广告效果?DMP如何识别最有可能参与活动或购买产品的受众,同时最大限度地减少活动支出?能查看哪些DSP和媒体渠道表现最佳吗?
  • 内容定制:当不同的消费者访问网站时,能否使用与CRM相关联的受众洞察为他们提供定制的内容?
  • 跨设备:能否跨屏幕识别并接触消费者以开展真正的跨设备营销活动?这是通过集成实现的,还是直接在DMP内部实现的?DMP是否有自己的第三方数据网络来扩展跨设备引擎的能力?
  • 第二方数据:DMP是否提供对平台内第二方数据的访问?DMP是否促进了这些关系,还是必须自己寻找其他感兴趣的公司?可以使用DMP创建自己的私有数据市场吗?
  • 灵活性:DMP的客户是否会影响平台的产品路线图?供应商是否听取了客户的要求?
冯祺
专业关注技术营销领域

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