[钉科技观察]在会议、办公、培训这样的“轻办公”场景,很多时候会有这样的痛点:首先,并不是每个人都具备专业的速记能力,后期复盘时往往会发现对重要细节的遗漏;其次,即便配置了专门的速记人员,对繁杂的记录内容做摘要整理也是一项琐碎且烦闷的工程;最后,即便是专业的速记人员,也未必能同时掌握多门外语和方言,依旧会造成信息的遗落。在这里,无论是办公主体人员,还是专门的速记人员,其实都需要一个可靠的助手。
以解决繁杂、单一性工作为主要能力之一,人工智能相关技术,需要为解决这些痛点发挥作用,特别是,“A.I.办公”概念在当下已经经常被提及。
在这种背景下,科大讯飞依托人工智能技术方案,集合录音笔、翻译器、电子笔记、阅读器等等,推出了智能办公本。这种新的办公工具和办公方式看起来正在被越来越多的人接受:2019年5月到2022年5月的三年间,科大讯飞智能办公本的用户数从1000增至70万。
最近,全新的科大讯飞智能办公本Air发布。在《钉科技》看来,这一方面是科大讯飞在“顶天立地”理念下落地新技术创新的现实需要,如科大讯飞联合创始人、高级副总裁、讯飞研究院院长胡国平所说,“从技术中来,到产品中去”;另一方面是因为,在更多用户的支持下,用智能办公本作为A.I.办公解决方案载体的尝试得到了阶段性验证,有必要丰富产品类型、进一步进行市场推广。
具体从产品而言,《钉科技》注意到,与此前推出的智能办公本相比,智能办公本Air有三点主要的差异化,同时在软件层面针对多个使用细节进行了升级:
先看差异化。
最突出的是,智能办公本Air作为智能办公本家族新成员首次搭载了扫描摄像头,通过即时拍摄,可以将纸质文档或手写笔记录入设备并转录成电子文件,并可进行圈画、批注,轻松分享,进一步提供了“轻办公”场景下的便捷性。
第二点就是“轻量化”。在配置7.8英寸E Ink墨水屏,可实现300ppi高清显示,支持指纹解锁的同时,智能办公本Air厚度仅为5mm,重量仅为230g,相比前辈产品更轻薄纤巧,随身携带的空间和重量压力更小。同时,智能办公本Air系列的起售价为2799元,更适合进行市场普及。
第三点,《钉科技》认为可以概括为时尚化,或者青春化。配色方面,机身颜色有深灰色、银色、金色供选择,皮套颜色也更新为黑色、浅灰色、深蓝色以及红色四种,提供更多个性化选择的同时,应该也有亲近职场新生代的考虑。
再看细节升级。
“轻办公”场景中的两个高频词是“记录”与“沟通”。“记录”方面,以“手写”满足随机、随手录入的需求,以“语音”(语音实时转写)保证信息录入的完整和便捷,这是科大讯飞智能办公本的固有特征,前面提到的摄像头扫描,则进一步丰富了手段。
在智能笔记方面,Air带来了新惊喜,通过对照在会议中手写的要点,可以对记录的全文进行挖掘匹配,生成要点提纲,帮用户在冗杂的会议记录中拎出有用信息。
细节升级在“沟通”方面更突出。此前发布的智能办公本X2上,已经可以实现分角色转写,在Air上,这一功能更加细致精准。通过麦克风阵列进行声源定位,在Air上能够通过雷达图显示声源方向,进一步提升对说话人的识别准确率。
行业词库的支持也跃升到了16个领域,能够在特定行业对话场景下做出更专业的应对。
另外,就是“传输”“编辑”“共享”。在数据同步与跨设备协同办公方面,Air此次新增了微信传输功能,微信中的各种文件都能一键传输到Air上;深度匹配的WPS Office,可以应对一些文档编辑需求;Air也支持绑定多个邮箱账号,回复邮件支持手写。
同时,尽管在硬件的体积和重量上进行了“轻量化”,Air对于方言及外语的识别依旧支持12种方言、6种外语实时互译;同样支持离线转写,无惧网络信号问题的同时,通过本地引擎本地转写提升用户数据安全;同样支持通过语音搜索笔记,录音、文字、手写笔迹都可以搜索,找到后回顾笔记也同样智能方便,点击手写要点就能播放对应的录音,高亮展示转写的文字,即点即读,字音同步;在讯飞专业的OCR识别技术支持下,Air上的手写笔迹同样可以快速准确地转换为可编辑文本。
整体来看,从智能办公本推出到最新的Air的发布,关于A.I.办公,科大讯飞不止提供了终端工具或者某几项具体功能,而是从硬件集成化的角度、从人工智能技术不断迭代和落地的维度,提供了一整套的解决方案,可以基本完整地实现信息的完整、快捷录入,后续便捷的归纳、整理,实时分享,以及轻度编辑,这给人工智能技术在办公、商务领域的应用提供了一种不可复制但可以参考的范本。
除此之外,《钉科技》认为,科大讯飞智能办公本在技术升级基础上的持续推新,还有三点行业意义:其一,在比办公更宏观的维度,推动人工智能技术的场景化应用落地;其二,推动墨水屏(电子纸)的应用和发展;其三,推动平板设备在生产力领域继续释放价值。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)