数字

营销预算在 2022 年攀升

Gartner 的 2022 年 CMO 支出和战略调查表明，在不可预测的时期保持乐观。与前一年相比，2022 年的营销预算正在膨胀，当时人们寄予厚望的希望被一场不会消失的疫情所打破。2021 年，营销预算占公司平均总收入的 6.4%。根据 Gartner 2022 年 CMO 支出和战略调查，今年这一比例高达 9.5%。这使支出水平（相对于收入）上升到疫情前预算，在 2018 年、2019 年和 2020 年保持在 10.5% 至 11.2% 之间。（在 2020 年疫情在全球蔓延之前，预算已经锁定）。（MartechToday）

声音

宿华：快手推出多项举措，帮助用户、商家及广告主共同应对疫情

在一季度财报电话会议上，快手科技创始人、董事长宿华表示，一季度，通过视频化载体和技术服务等能力，快手持续赋能更多产业、广告主和商家，帮助他们连接更多用户，优化交易体验。据介绍，在新一轮疫情背景下，快手推出多项举措，包括上线疫情求助入口，推出电商「暖春计划2022」，商业化的「疫情退单」政策，以及帮扶农民群体的「抗疫保春耕，科技来支撑」等活动。（智通财经网）

品牌

Balenciaga宣布在美国接受加密货币支付，未来将推广到其它市场

法国奢侈品巨头 Kering（开云）集团旗下Balenciaga（巴黎世家）于近日宣布接受加密货币支付，美国市场的顾客可以在品牌主要旗舰店和官方电子商务平台使用加密货币进行支付。这是开云集团旗下自 Gucci之后又一接受加密货币支付的品牌。随后，Balenciaga将会把加密货币支付推广到品牌其他市场。（华丽志）

产品

LuisaViaRoma 创始人推出元宇宙时尚平台

意大利时尚精品店和电商平台 LuisaViaRoma创始人兼总裁 Andrea Panconesi近期宣布通过其创立的初创公司 Avawear 推出一项新数字项目：Wear3，定位为区块链驱动的元宇宙时尚平台，销售 NFT时尚系列。据悉，首个系列将与7月正式推出。（华丽志）

深演智能推出首款「全域营销活动管理平台」

深演智能正式推出国内首款全域营销活动管理平台Campaign Management（CM），将所有营销活动数据统一管理，实现从活动注册，到多维BI分析看板，MMM模型预测等多个强大的功能模块，帮助美妆、母婴、食品饮料、汽车、3C等行业的市场部、媒介部、电商部等有营销数据分析或多渠道投放需求的部门解决眼前最紧迫的ROI优化难题，成为CMO、CDO的决策分析利器。

触点

淘宝回应618上线元宇宙会场

据《Tech星球》报道，为了备战此次618，淘宝内部成立了元宇宙专项项目组，正连夜优化虚拟购物会场，将在618期间上线元宇宙购物。另据《天下网商》向淘宝工作人员求证，对方表示技术团队正在进行沉浸式虚拟购物场景的技术探索，近期将小范围测试，现距离元宇宙还有一定距离。据悉，淘宝早于数月前抽调部分技术人员，成立了元宇宙专项项目组，进行针对购物和交互场景的探索。（未来消费）

丰巢推出无人配送机器人

近日，丰巢已联合清华大学电子工程系合作发布无人配送机器人，实现快递包裹从柜到车、从车到人「最后一公里」精准配送。据介绍，用户收到取件通知后，可预约机器人按指定地址配送，机器人接收到任务指示，会前往丰巢柜领取快递，实现无接触配送上门。除了无人车，北京商报记者了解到，丰巢还推出了家庭智能柜，来满足家庭场景对快递安全性的需求。数据显示，丰巢目前柜机数量超过30万，覆盖全国18万个小区。（联商网）

钉钉将推出视频号

5月24日消息，钉钉正在研发一项定位为「视频号」的新产品，将以短视频、直播两种方式上线。浙江大学125周年校庆就采用了钉钉视频号的直播支持，吸引了超40万人次观看。钉钉内部对该项目的定位很清晰，将聚焦在to B场景的营销获客和内容服务，并不会过多涉及C端场景。（央视网科技）

投融资

纷享销客获得中软国际近亿元战略投资

纷享销客，连接型CRM服务商，宣布获得中软国际近亿元人民币战略投资，本轮融资由IPO资本担任财务顾问。本轮投资后，中软国际将在销售、交付、渠道生态等环节助力纷享销客，同时在中大客户服务领域展开合作，实现强强联合，合力推动相关业务的持续健康增长。（烯牛数据）

财报

Zoom：第一季度营收10.738亿美元，净利润同比下降50%

视频会议软件开发商Zoom5月24日公布该公司的2023财年第一季度财报。报告显示，Zoom第一季度总营收为10.738亿美元，与去年同期的9.562亿美元相比增长12%；净利润为1.137亿美元，相比之下去年同期为2.275亿美元；归属于公司普通股股东的净利润为1.136亿美元，相比之下去年同期归属于普通股股东的净利润为2.274亿美元，同比下降50%。（新浪科技）

资本市场

Snap 带崩社交媒体板块，行业市值或蒸发千亿美元

在 Snap 发布业绩预警后，美股社交媒体类股市值预计将缩水逾 1000 亿美元，令本已因用户增长停滞和加息担忧而陷入困境的行业雪上加霜。依赖数字广告的 Snap 股价在盘前交易中下跌 29%，创下单日跌幅纪录。Snap 此前警告称，预计第二季度营收和调整后 EBITDA 将低于一个月前的低区间指引值。如果这一跌幅持续，该公司将损失 114 亿美元的市值。Piper Sandler 分析师 Tom Champion 表示，与 Snap 相比，其他社交媒体股的下跌更多是受到宏观和行业因素的影响。分析师警告称，Snap 的业绩预警意味着经济环境正在迅速恶化，因为 Snap 在 4 月底表示其业务增长了 30%。（智通财经）

政策监管与自律

美议员要求谷歌停止收集位置数据，并拿苹果作对比

42位美国民主党议员组团写信向谷歌CEO桑达尔·皮查伊施压，要求谷歌停止收集、保存不必要或者非聚合地理位置数据，因为这些数据可能会被用来追踪那些想堕胎的人。议员们还将苹果、谷歌拿来对比，苹果已经证明手机公司没有必要保留客户的追踪数据库，谷歌的做法是有意的，它创造出新的数字鸿沟，损害了隐私和安全。（新浪科技）