越来越多中国企业扬帆出海的今天,云服务究竟在背后扮演着怎样的角色?
从“数字化出海”到“出海数字化”
在“中国制造”风靡全球的背后,其实是近几十年来中国企业出海的不断进化与发展。而伴随着近年来数字经济的高歌猛进,越来越多的中国企业也开始通过扬帆出海,积极融入数字经济的全球产业链。
2022年3月中国贸促会研究院的报告显示,中国对外直接投资流量和存量连续四年稳居全球前三。其中有近八成的中国企业还将维持和扩大对外投资意向,看好对外投资前景。2020年的世界财富五百强中,一共有133家中国企业上榜。仅仅一年之后,这个数字就增加到了143家。
在中国企业出海的过程中,出现了第一波“数字化出海”的热潮。作为中国数字经济出海的先行者,来自互联网社交、视频和短视频、互联网工具、游戏等多个行业的中国企业,通过数字化产品或服务实现了业务的海外拓展。
随后的第二波“出海数字化”热潮,则让中国的数字经济进一步扩展到了更多行业和领域。一方面,早期出海的传统企业正在借助人工智能、机器学习等数字化技术,在海外市场实现产品与品牌的升级;另一方面,以新能源车为代表的行业新业态,也在积极探索和开辟出海新赛道。
而无论是中国企业的第一波“数字化出海”,还是第二波“出海数字化”,背后其实都有着亚马逊云科技的身影。
数字经济出海的六大趋势
亚马逊云科技中国区商用市场事业部总经理李晓芒向趣味科技表示,从“数字化出海”和“出海数字化”,亚马逊云科技从中国数字经济的出海中观察到了一些较为明显的趋势:
1、从欧美到非洲,中国企业出海遍地开花。有60%的出海企业海外业务已经涉足三个以上大洲/地区。74%的受访企业已经布局东南亚地区,65%已经布局欧洲,62%已经布局北美洲,这三个大洲/地区占据中国企业出海的首选目的地;46%受访企业已经布局南美洲,35%已经布局非洲,34%已经布局中东地区,这三个大洲/地区则成为中国企业出海的“新蓝海”。
2、从“制”到“智”,出海力量再升级。中国企业出海正在经历从劳动密集型、资本密集型的产品出口到技术驱动型、思维创新型、品牌先导型的升级之路,实现从量到质的转变;从向全球输出“中国成本”、“中国规模”,升级为向全球输出“中国技术”、“中国品牌”、“中国体验”。
3、从传统到新势力,新能源车开辟出海新赛道。随着电动化浪潮席卷全球汽车行业,无论传统车企还是以新能源汽车为代表的造车新势力都在积极布局海外市场。来自中国汽车工业协会公布的数据显示,2021年我国新能源汽车出口同比大增305%。
4、从to C到 to B,企业服务领域成出海新热点。在海外市场,企业服务领域正变得炙手可热。甚至部分原来面向C端的出海企业,也把自身服务C端客户的经验开发成服务B端的新服务,向B端拓展业务。
5、从“大”到“小”,中小企业出海崭露头角。调查显示,已经出海的企业中,大企业占63%,中小企业占37%;计划出海的企业中,大企业占35%,中小企业占65%,中小企业表现出强烈的出海意愿。
6、从萌芽到成长,初创企业出道即瞄准出海。2021年埃森哲中国独角兽研究显示,45%的独角兽企业认为海外拓展至关重要,其中82%的企业计划在24个月内进军海外市场。
中国企业上云出海的六大需求
在洞悉中国数字经济出海趋势的同时,亚马逊云科技也总结归纳了中国企业上云出海的几大需求。
1、提升海外业务安全性并应对各地区合规挑战。有近60%的受访企业认为上云出海安全合规最重要,包括支撑海外业务拓展的安全合规的基础设施,加快满足全球不同地区的合规要求,增强自身安全防范能力。
2、打造“全球业务一张网”。出海企业希望通过上云建立起全球统一的业务部署,满足不同地区的业务随时的变化和需求,云基础设施全球覆盖能力位列中国上云出海企业关注度第二。
3、打造全球统一视角,实现数据驱动海外本地化创新。超过50%的受访企业表示希望将核心业务系统迁移上云并借助云服务建立起数据驱动的业务创新能力,实现全球统一部署、统一运维,实现数据驱动下的创新能力,建立全球数据管理能力。
4、推动产品及业务的智能化。43%的受访企业已经开展基于人工智能技术的应用创新实践,打造智能产品的增值服务,为各地区用户提供本地化、个性化服务体验,实现自身业务流程智能化。
5、打造智能物联的全球业务平台。43%的受访企业也已经开展基于IoT技术的创新,希望构建全球物联网统一管理平台,顺畅对接海外各地区物联网生态,打造个性化智能物联网业务场景。
6、利用丰富的解决方案,应对海外各地区涌现的新需求。过半受访企业采用了云服务提供商合作伙伴提供的多类型服务,以获取全球视野的咨询服务支持,应用多类型的定制化解决方案,方便灵活选择第三方软件。
全球化思考,本地化运营
李晓芒指出,中国企业在出海的过程中,如果想要建立可持续的企业全球化发展之路,那么就必须具备“全球化思考,本地化运营”的思维模式。
“什么叫全球化思考?首先就是要拥有全球化的视野,具备在全球范围内高效率配置资源的能力。与此同时,还要积极开展本地化运营,对各地区的认知和了解是中国企业在海外取得成功的基本。在进入新的文化环境时,要提前了解当地制度,包括法律法规以及文化习俗等。在做到合法合规的基础上,还要不断围绕本地客户需求创新产品、服务和体验。”
李晓芒表示,云是帮助企业实现“全球化思考,本地化运营”的重要技术手段。作为数字经济的技术底座,云计算已经成为中国企业出海,实现全球业务布局和创新的关键技术桥梁。而在帮助中国企业出海、助力中国企业建立“全球化思考,本地化运营”的过程中,亚马逊云科技具备非常突出的能力与优势:
1、全球领先的安全合规理念和实践,为出海企业保驾护航;
2、全球基础设施加速拓展,支撑中国企业全球布局;
3、广泛而深入的云服务,赋能出海企业加速创新和转型;
4、全球合作伙伴解决方案一应俱全,全方位支持企业出海需求;
5、成熟和丰富的客户实践,助力出海企业寻找最优创新路径;
6、亚马逊全球业务体系,助力海外业务拓展。亚马逊是全球多个领域的引领者,这些一体化的资源对中国出海企业迅速打开海外市场,能够起到强大的赋能作用。
中国企业代表的分享
TCL是很早就开始试水海外家电领域的中国企业代表,其业务遍及全球160多个国家和地区,包括电视面板、智能电视、智能手机等多款产品市场份额排名均位列全球前三。通过与亚马逊云科技的合作,TCL的数字化转型取得了显著成果:新产品接入全球IoT平台周期从过去的30人天缩小到现在的1人天;研发费用降低50%;产品和业务创新效率提升超过50%……这也使得亚马逊云科技成为了TCL首选云服务供应商。
通过亚马逊云科技自研的处理器,网易游戏以低于40%的成本实现了过去同样的性能;利用亚马逊云科技即开即用、按需付费的特性,网易游戏自研了动态伸缩方案,自动适应游戏玩家的波峰和波谷,《堡垒前线》、《终结者2:审判日》、《决战!平安京》几款游戏海外版的资源利用率提升30%至53%;利用亚马逊云科技的全球网络,网易游戏实现了星状网络互联,不仅为海外业务打下网络基础,并且采用亚马逊云科技的网络加速服务进行客户端加速,进一步提升全球游戏用户的体验;借助亚马逊云科技的Amazon Virtual Private Cloud(Amazon VPC)和防DDoS攻击服务,网易游戏最大限度地保障了安全性;采用亚马逊云科技在美国、日本、新加坡等多个海外区域的服务,网易游戏轻松实现了对全球用户的覆盖……未来网易游戏还将进一步利用亚马逊云科技的云上广域网、卫星连接、本地扩展区、专用游戏服务器托管等新服务,进一步提升用户体验,优化业务运营。
汇量科技(Mobvista)使用亚马逊云科技搭建服务中国应用开发者出海的数字化基建,其客户包括98个国家和地区、7000多个App开发团队,覆盖全球251个国家和地区的用户和超过35亿设备。通过大规模使用亚马逊云科技特色的低成本算力资源构建的云原生弹性计算平台SpotMax,汇量科技将单位广告请求成本降低了65%。汇量科技还将这一技术做成SaaS工具包,通过亚马逊云科技Marketplace覆盖全球客户的数字化产品目录,提供给同样希望大规模使用云上低成本算力的客户。
“亚马逊云科技对中国企业出海的赋能,首先体现在技术层面:云凭借敏捷性与快速构建的属性,让中国企业出海的试错成本降低,企业可以进行尝试与验证,实现业务的转型升级与弯道超车。这可以很好地赋能中小企业,对中小企业带来的潜在价值甚至超过大企业。”亚马逊云科技中国区数字原生事业部总经理梁岩表示,“其次在方法论与文化层面,亚马逊云科技这两年在国内投入了大量的资源与师资力量,把亚马逊的领导力准则、数字化创新方法论(如逆向工作法)等与很多客户进行了交流。这些方法论经过了亚马逊和许多客户的充分验证,能够非常有效地帮助中国企业在出海的时候,一步一个脚印地把问题、方案定义清楚。”