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高端化还是普及度?Shokz韶音科技左右为难

于见专栏 2022-04-18 阅读: 4,516 次

编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

随着人们运动健康意识的加强,更适合在运动场景下使用的骨传导耳机也受到了越来越多专业运动爱好者的青睐。近年来,Shokz韶音科技凭借其本身的声学核心技术,陆续推出多款骨传导耳机,在专业运动电子消费领域快速崛起。

从名不经传的代工厂到专业运动耳机领域的市场巨头,如今以33%的市场份额位列骨传导耳机行业第二的Shokz韶音科技,近几年可谓发展迅猛。但是Shokz韶音科技想要长期站在市场前排,或许还要继续修炼产品内功。

韶音科技难以弥补骨传导耳机的先天不足

Shokz韶音科技目前已陆续推出十余款成熟产品,虽斩获德国红点奖、日本优良设计奖等多个国际奖项,但是从消费者的反馈来看,Shokz韶音科技似乎尚未完美解决骨传导耳机的几项“先天不足”。

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图源:Shokz韶音科技官网截图

首先,不能排除外界杂音的干扰。Shokz韶音科技的骨传导耳机能让耳机里的声音和外界的声音共存,这是骨传导技能的最大优点,同时也是也其最大的的缺点。

骨传导耳机的原理是声音通过颅骨传导,再带动耳小骨一起振动传至大脑听觉神经进而转化为生物电信号。由于骨传导耳机不需要入耳佩戴,可以过滤掉耳机本身产生电子噪音。但是在使用骨传导耳机通话、听音乐时,不能规避掉外界噪音的干扰。

即使Shokz韶音科技推出的2022年新一代耳机Open Run Pro,在音质、续航、交互性等多方面得以提升,但是仍旧难以给用户提供“沉浸式”的音乐享受。

因为是开放式不堵耳的设计,所以Shokz韶音科技没办法保证用户的使用沉浸感。虽然这样的功能设定在专业运动领域是一种优势,但是仅仅“为运动领域而发声”,客观上来讲局限了产品本身的使用场景和市场覆盖面。

其次,音质是难以攻克的技术软肋。虽然骨传导的声音传播速度比气传导的速度快,从而能够增加声音的清晰度,但是这也导致了Shokz韶音耳机对音乐的分离度、还原度、音质稍低于传统耳机。

Shokz韶音耳机使用了PremiumPitch2.0技术以提升音质,但是从消费者使用体验上来看,Shokz韶音耳机在音质方面仍旧比不过较低价位的入耳式音乐耳机。这导致Shokz韶音耳机直接劝退了追求高音质的消费群体。

再次,骨传导耳机天生没有防漏音基因。骨传导耳机虽然能将声音传递到听觉神经中枢,能清晰地将声音通过头骨传入内耳,但是其发声过程不可能永远都能贴着头骨。

从声音的传播原理上来说,如果发声单元与皮肤有极其微小的距离,就会引起空隙处的空气振动,进而产生漏音,虽然Shokz韶音耳机使用了Leak slayer防漏音技术,能够起到一定的声音的反相相消效果,但是漏音问题终究是原生的科技基因问题,只能优化不能规避。

Shokz韶音功能和体验难以兼得

“抗水防汗,声学优化”是韶音一贯的优势领域,这只能够保证open run pro耳机在骨传导耳机中难逢敌手。但仅凭着这一个卖点,可能不足开发更多的潜在用户。Shokz韶音耳机在产品的迭代速度一直为人称道,但是在产品功能和用户体验这两方面,Shokz韶音科技仍旧需要下功夫。

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图源:Shokz韶音科技官网截图

其一,从产品功能上看,人机交互操作便捷性不高。韶音Open Run Pro作为2022年最新款的旗舰级别骨传导耳机,通过“音量-”、“音量+”和“多功能键”实现产品的十几种功能。

相比同类型高端专业运动耳机,韶音Open Run Pro在产品功能上确实非常丰富。但是过于追求功能上的丰富,另一方面也加大了人机交互的操作难度。

很多功能比如需要长按、三连击或者同时按下两个按钮实现,这就要求用户需要花较多的学习成本,但是部分功能在运动场景中的使用率并不高,显得有点华而不实。Shokz韶音科技天猫旗舰店上的消费者建议,调整EQ、检查电量、静音等功能可以考虑进行优化设计。

另外,随着耳机功能增加,势必会降低其续航时间。所以Open Run Pro引入了闪充技术,以应对功能升级之后的电池续航问题。但是韶音Open Run Pro号称“充电5分钟,即可使用90分钟,充电30分钟,畅听6小时”或许有点夸大。

因为此续航数据数据来源于韶音专业实验室,在iOS14手机设备中以75%音量播放AAC编码音频测试得出,并没有进行大规模样本参考,所以并无强大的说服力。同时,对比真无线耳机的充电仓充电,Open Run Pro的 Type-C 插线充电方式对比起来便捷性欠佳。

其二,从使用安全方面看,是否更安全可能是个伪命题。由于耳机靠近耳朵,耳小骨的持续振动,在使用过程中同样会损害听觉毛细胞。在这一点上骨传导耳机和一般耳机没有太大的不一样,所谓“Shokz韶音科技的骨传导耳机不会损害听力”这样的说法,或许只是Shokz韶音科技的产品营销噱头。

其三,从使用舒适性上看,Shokz韶音也并无明显优势。Shokz韶音open run pro耳机使用航铝级材质,在一定程度上能够保持其轻盈姿态,但是相比传统运动耳机在自身重量方面还是不占优势,依然会给用户增加一定的负重感。

韶音Open Run Pro加载了Premium pitch2.0技术,将骨导扬声器相对于人脸的振动方向从垂直变成倾斜一个角度,从垂直击打脸部变成以一定的倾角搓动脸部,但是这只能减小使用者的振动感,随着身体的运动幅度较大,被耳机夹住的骨头部分势必会产生明显的压迫感。

韶音Open Run Pro为了增强音质降低音噪搭载了Shokz TurboPitc低频增强技术,新增CoreCushion低频增强单元,使得低音下潜更深。但是用户如果加输入音量,其发声部件震动较大,在长时间佩戴的情况下振动感会更加明显,其发声单元对头部造成额外的压力仍旧是无法避免的。

Shokz韶音应该追求高端化还是普及度

Shokz韶音科技目前已经申请1400余项专利,多年来的耕耘确实让Shokz韶音科技在产品科技方面加深了自己的护城河。但值得注意的是,Shokz韶音科技的多项品牌注册地是在美国,但是在国内却打着“”国产科技弯道超车”的名号进行市场推广。

在国民对国货消费意愿持续加强的当今,“本土”出身的Shokz韶音科技打“国产科技”这样的擦边球确实无可厚非,但是Shokz韶音科技如果在今后出现品牌危机,这“小心思”也许会成为其巨大隐患。

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图源:Shokz韶音科技天猫旗舰店截图 

在科技的加持下,Shokz韶音科技近5年营收增长超50倍,数据虽然亮眼,但是5年前国内的骨传导耳机市场才刚刚起步,当时的市场份额极低,50倍增长的含金量或许并不高。

目前,骨传导耳机行业保持着南卡与韶音二分天下的市场格局。国际权威调研机构Canalys的调查报告显示,韶音科技以33%的市场份额排在行业第二。2021年全球骨传导耳机出货量高达883万台,环比增长97%,这证明骨传导耳机确实是蓝海市场。

另外一项数据显示,骨传导耳机的中端产品在市场上的关注度最高,52.3%的消费者更加倾向于600元至1200元的中端产品,环比增长106%。1000元以上的高端产品仅占据33.5%的市场份额,环比增长53%。不难发现,中端产品的销量增长幅度约是高端产品的2倍。

而韶音科技似乎有点“逆势而为”,其产品主要集中于高端机型。比如,跑步运动耳机Open Run Pro的天猫旗舰店售价为1298元,OpenSwim骨传导防水游泳耳机的售价为1198元,而销量最好的却是售价为598元的Open Run Move。

Shokz韶音在2022年第一季度主打OpenRun pro,采用韶音的TurboPitch技术与双换能技术,科技加持,售价偏高,这也印证了Shokz韶音想做高端运动品牌的野心。但是在骨传导耳机在国内市场尚未完全成熟的前提下,韶音科技过高的定价似乎有点冒险。

再退一步讲,鉴于骨传导耳机产品本身相对小众,在国内的市场教育工作还需深化的当下,Shokz韶音科技此刻通过拉升产品售价来追求企业盈利空间,稍显操之过急。或许等到骨传导的市场更加成熟之后再重点发力“高端化”会更加保险。

目前国内的骨传导耳机市场不够成熟,大多数消费者对于骨传导的原理一知半解,较高的市场售价会在一定程度上会降低消费者的消费意愿,眼下Shokz韶音科技若能适当推出一些高性价比的中端新品来拓宽产品的普及率,或许才是降低未来用户教育成本的更好途径。

结语

尽管目前韶音科技的耳机产品尚不完美,但是未来骨传导耳机市场规模将保持攀升趋势,这对于Shokz韶音科技来说是一个好消息。

而随着韶音在声学技术上的持续创新,未来Shokz韶音科技完全有可能继续提升产品形态和功能特性。相信在骨传导耳机运动场景“声”耕的Shokz韶音科技,将来必然会为更多的运动爱好者提供更好的使用体验。

于见专栏
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