探案 | 最蠢的做生意，就是和直接对手合作。
“老板，怎么办？之前来打本的姑娘带着两个壮汉来店里，说大强脚踏数条船，要打断大强的腿，我已经安抚住了，但接下来还是你来处理吧。”
听到这个消息的时候，王多余正身处西安的一个展览会，电话铃声响起前还在考虑刚才的剧本够不够硬核，接到电话后哭笑不得的想把自己的经历写成欢乐推理本：自己店的DM（剧本杀主持人）是如何瞒着老板和同事勾搭上不同的女顾客的呢？
他赶紧让店长安抚客户，等到自己开完展会再回去处理劈腿的DM。
不过，如果他知道，自己的店面因为这件事儿扬名当地的剧本杀圈子，“一个暴发户甩手掌柜、看脸选DM，忘恩负义又利欲熏心的富二代剧本杀老板”的标签已经糊在脸上，本来就千疮百孔的剧本杀店因为这件事儿直接倒闭，未婚妻大闹一场……
恐怕就没心思琢磨剧本，而是立刻回去亲自打断那个DM的腿了……
为了圆未婚妻的文艺发财梦，他和爸爸要钱开剧本杀店
王多余的出生，是天之骄子的设定。经商有道的爸爸和在银行工作的妈妈给他积累了肆意铺陈未来的资本。从小选择摄影之路的他，浪漫、热血、重情义，有着所有少年特有的朝气与单纯。可他没有料到这样的性格，为他日后在商场上栽跟头埋下了祸根。
首先，开剧本杀店，就完全是被王多余的未婚妻鼓动的。
未婚妻没有正式工作，但总想做个边优雅喝着咖啡、边轻松挣钱的老板娘。大概在2020年，网上关于剧本杀创业暴富的神话言论比比皆是，未婚妻就上了心，不停给王多余转发什么 “如果一门生意，只要投入20万就能一年轻松翻5倍，你做不做？”、“如果一门生意，只要几间简单装修过的屋子、几个会讲述剧情的店员和几个可以重复利用的道具就能变成最时髦的社交娱乐场所，你做不做？”之类的文章。
剧本杀店是不是真能赚钱，王多余不知道，但是他很喜欢这种为美人一掷千金的感觉——反正掷的也不是自己的钱。王多余赶紧为了亲爱的未婚妻给敬爱的爸爸写商业计划书。
计划书详细记载了自己找了多少发行和同行咨询、为开店做了多少准备、自己对市场现状的分析以及资金需求和实施计划，甚至从自己家名下的商铺里挑了两个位置极佳的，让父亲给他提提意见该选哪一个当第一家店。
在计划书的最后，王多余写道只要父亲给他30万启动资金，他一定能在一年之内回本。
爸爸倒是一眼能看出来这个商业计划书就是憋了一晚上凑出来的，但是他也不反对儿子体验一下创业的辛苦，就批准了，唯一的条件是，不能在自己家里的商铺开店。
王多余一口就答应下来。接下来的日子里，他一心投入自己与未婚妻共同的事业（他出钱出力，未婚妻旁边加油打气），日程被找发行、挑本子、看店面、找装修队、监督装修…占得满满的。
这样的一番操作过后，一家装修精致、道具考究、老板和老板娘亲身上阵当DM的剧本店杀店准备开业了，一出出“好戏”也正式准备上演了。
不懂经营，出身未捷身先丧
在综合考虑房租和地段之后，王多余的店选在了郊区的大学城附近。房子是一个亲戚拆迁后闲置的毛坯房，有一百平米出头，因为房子在郊区，亲戚不愿意多要钱，最后谈下来的房租低的不可思议，一年只要5万出头。王多余一口气签了三年，约定租金一年一付，押金25000。
那时的王多余觉得线下桌游环境是决定游戏体验的重要因素。在房租成本被压到最低之后，王多余将更多的资金用在了装修上。
王多余让装修队在毛坯房的基础上隔开了会客室和前台，剩下四个游戏室，每个房间都根据不同的主题精装修，道具都要求是最好的，当时在装修这一项上，他就花了启动资金的一半多。对此，王多余却没有多心疼，他觉得前期这种投入属于舍不得孩子套不着狼，就要一步到位用最好的（实际上并不是）。
装修期正赶上学生们的暑假，王多余想利用这个淡季赶紧装修好，于是每天亲自到场监督，催着装修队用了一个半月把房子装成了自己想要的样子，为了尽快营业，还装了中央空气净化系统，赶紧趁着开学季正式营业了。
对于刚开业的经营，王多余的想法很简单：走小而美路线，每天只接待一桌，一方面帮助自己更好地研究剧本，做好服务和口碑，另一方面以自己店面环境和精美的道具做宣传。慢慢口口相传，自己的店自然能做起来。
但事实是，装修考究的店开了，客人却没有如想象中那般定期来。哪怕花钱上了点评、请学生们发传单、甚至打折搞满减，开业的十多天才有四桌上门。
这时的王多余才意识到：新开的小店，知名度是真的很难打响。其实王多余选择在大学城附近开店，就是看准了这个地方的客源充足。但当时大学城周边已经开了四家不起眼的小型剧本杀店，甚至他同栋楼里就有一家。
王多余自己的店不是连锁，花钱上了平台也没有自带的流量。没有熟客也没有自带客源的DM，想打开市场就只能从剧本下手。想到了这一点的王多余四处拉关系找发行，最后花了3200搞来了两套新的城限本（名字不方便提），以此作为宣传卖点，请学生们发传单、在网上发帖拉群宣传自己店里的本子。
事实证明，限定本的吸引力是有，但仍不理想，更多时候被本子吸引过来的客人数量不够，还得单独花钱请人过来才能组成一局，最后结果只是白忙活一顿，还搭进去自己的时间。
王多余这才发现，做剧本杀店，真的很难。
一对大学生情侣给富二代提供了生机
就在王多余一筹莫展的时候，楼下的一个同行抛开橄榄枝，表示愿意合作，帮王多余引流，大家按照比例分钱。
原本王多余对这种天上掉馅饼的事是将信将疑的，但在双方交谈后，王多余知道了楼下的店是一对学生情侣（以下称大刘、小刘）开的小店，店里只有两间游戏室，十多套本子和两位DM。他们的店开了一年，DM一直没换，积累了不少客户，但游戏室实在太少，遇到周末或者节日的时候，总是会推掉很多人。他们不愿意再租房子投入更大的成本，知道楼上的店空间大但是人少时，萌生了合作的想法。
王多余听完后，也觉得两家店的情况很适合合作，于是在和未婚妻商量后，开始尝试这种合作的模式。
第一次合作是在一个礼拜五，那天王多余的店里来了四个女生想玩一个城限本。他们选的城限本是个四女两男的本，于是王多余拜托楼下喊两个男生来。
令王多余没有想到的是，不到十分钟楼下就有人上来了，来的人还是十分会活跃气氛的老玩家，游戏过程出人意料的顺利，加上王多余的复盘都没超过预计游戏时间，5小时收入528元，整场游戏下来连带本的王多余都觉得很精彩，结束后六人更是向王多余要了微信，表示下次玩本还来他这里。
收了六人的钱，送客人出门后，王多余直奔楼下分账。刚到门口就见到送客人出门的大刘，王多余立刻转了220元给他（城限本一人110，这时王多余的店打8折，但是按原价给大刘分的钱），并表示愿意这么长期合作下去，大刘也欣然应允。
后来的几次合作效果也很好，两家店里拼车按人头分钱的合作也就这么延续了下来。在接下来的一段时间里，每当自己的店组不起人来时，王多余朝楼下喊一嗓子就能顺利发车，来的人多了，王多余店里服务和环境的优势就显现出来了。在口碑的不断发酵当中，王多余的店变得小有名气。
这个时候，合作伙伴又给他送来了另一记助攻：推荐过来两个素质极高的DM。其中一位DM不止专业，而且人脉广、客户多，喊了很多探店网红到店里打卡。在他的帮助下，王多余的店铺口碑又上了一个台阶，旺季的时候，店里单天的流水能达到4000块，一天能接待六桌客人，一度营业到凌晨两点。
有了靠谱的合作伙伴、有了熟客和王牌DM，一家房租低，经营成本小，道具精致、服务态度好的网红店，怎么看都该是蒸蒸日上的势头，但王多余怎么也想不到，生意有了起色的时候，也是麻烦上门的时候。
“借”出来的祸事：他终于懂了爸爸为什么总跟自己说不能和朋友一起做生意
转眼间店开了快有半年的光景，王多余的店月营业额已经能稳定在35000元左右了，遇到特别好的时候甚至能超过40000元。
王多余心里盘算着：当初开店时，店里购入的30个本，总共花了一万多块，两个月来DM的工资加上水电费这些投入一个月不超过10000块……这样一来，王多余觉得自己店一年回本的预期是能够达成的，他甚至考虑在市里开一家店，开发一下白领市场。
当然，看着自己的店从无人问津到客户络绎不绝，王多余对大刘的感激之情也是不言而喻。
其实剧本杀圈子里，小店抱团共享客户这件事只是一种互惠商业行为，但在王多余这里，大刘在给自己介绍客户和DM之后就已经是帮助自己的患难兄弟了，所以看着自己的生意好了，王多余觉得自然不能丢下朋友，更不能和朋友在小处计较。
于是，每当有慕名来自己店的客户，他总会让客户加一下楼下的群，甚至把自己的小群交给了楼下小刘管理，两个店的本和DM也是串着用，开本时零食和外卖这类的小钱更是不用楼下出。
在王多余看来自己真心待人，也会换来真心（然而不是），在淡季时两家合作的这种做法确实效率高。但他忽略了，这个时候自己家店的流量已经远远超过楼下的小店，楼下能给自己提供的资源其实已经很少了。
实力差距过大的合作，必然有一方是在反哺的。最初大刘愿意反哺王多余的店，更多的是为自己留住客户，同时借着王多余店的优势提升自己的口碑。但在情况调转之后，王多余的店实际上成为了大刘店的客户池，开始无偿为其输送资源。很多客户分不清两家店，甚至有人以为两家是同一个老板开的，而对这些大刘更是一次都没有解释过。
在自己未婚妻的提醒下，王多余也开始注意到这一点，可即便如此，王多余想着只要自己家店能挣钱就可以了，没有去做过多的计较。真正让他察觉不对的是后面发生的两件事。
一天，一位和王多余很熟的发行跟他说最近有个城限本要发了，这个限定本一城只会给三家店，他知道王多余的店口碑好、客户多，表示只要王多余多给他介绍能推本的客户，就让他以2200元先拿到这个本子。这件事对于王多余并不困难，可当他找来大刘，说想两家一起拼着买，到时候两家一起用时，大刘却以这个题材他不看好为由拒绝了。
见对方态度很明确，王多余也只能笑笑自己掏了钱。本以为事情到此为止了，可有一次自己这边拼好这个本准备开始时，却发现大刘不打一声招呼就把本和DM带走了。那是个夜场，有几个客人是专门为了这个本子打车过来的，但楼下的游戏已经开始，无奈的王多余只能请大家吃了顿饭，送了客人免费的招待券才摆平这件事。
在大刘来还本时，王多余隐晦的说了一下事情的经过，大刘却只是轻描淡写的说了句不好意思，然后拿出一半的钱来给王多余说算作拼本的钱。王多余心里虽然不舒服，但想着对方可能是真的没拿自己当外人，自己再计较好像也不合适，于是也就没计较这件事。
可之后的一件事，真正为两家的合作埋下了暗雷。
一天，大刘来“借”一个微恐的城限本，说是店里有几个客人指名要玩，时间定在了一个礼拜之后。王多余碍于面子，把本借给了他，还顺便把一个自己店里想玩的客户介绍了过去。
可在开本前夕，这套本子的发行因为在网上发表不当言论，导致出这个本的店家也被客户抵制。大刘认为这件事是因为王多余提供的本子出了问题，想让王多余承担押金损失，可王多余自己也是受害者，也为店里的差评忙得焦头烂额，因为这件事两人头一次爆发了言语上的冲突。
这次的冲突让王多余意识到，这种混乱的管理和合作方式不是长久之计，在和大刘冷静的谈了一下之后，就约定之后除了淡季，双方不串本、不共用DM，城限本开本必须在买本的店里以及借用剧本时差额分账这些事。
在约定这些之后，两家店的关系冷淡了不少，虽然王多余的没有跟楼下要回自己的客户小群，但也没有了从前的热络。
王多余终于懂了自己爸爸为什么总跟自己说不能和朋友一起做生意。
对手介绍的DM，对王多余玩无间道
时间到了开业的第八个月，王多余店的生意还是很红火，店里新入了2个本子都很受顾客欢迎，点评上王多余的店的评分一度超过了几家连锁的剧本杀店，店里的营业额追平了前期装修和买本的18万投资。
这时候，王多余的未婚妻有了新的爱好和方向，不能再来店里帮忙后，王多余又以5000底薪请了一个专业的店长管理店铺和运营，他以为接下来的日子自己终于能安稳的等收钱了（实际不是，前期他和未婚妻做DM才控制了店里的很多开销的。）可某天刷大众点评时，一条评价引起了王多余的注意。
那是一个对楼下大刘店的评价，起初王多余以为那本楼上楼下都有，是客人弄错了，但细读之下才发现，客户居然夸自己家的DM拼本耐心靠谱。王多余当下留了个心眼，查了当天的记录，确认了自己家那天确实没有开过那个本，一个想法在他脑中闪过：自己家的DM可能有问题了。
这个问题不能直接拿到明面上去问，一来店里的很多客户都是DM带来的，二来DM之前的表现一直都很不错，贸然的怀疑可能寒了员工的心。为了调查清楚这件事，王多余点进了自己很少看的客户群，找了几个熟悉的客户打着店铺调研的旗号旁敲侧击跟他们问了一下。
这时，王多余才发现不只是那个点评中的DM，自己店的另一个DM也和大刘私下串通，推人过去拿提成。开始，王多余还以为是因为自己只肯给固定工资，让两人对自己不满。可一位老客户无意间透露了，自己店的两个王牌DM，都在大刘的店做过兼职，而这件事大刘从没跟自己说过。
王多余不敢再继续想下去，他不愿意面对曾经的战友变成对手，为了竞争不择手段甚至很早之前就给自己挖好了坑的事实。不管是跟DM还是大刘，长久的合作到底是有感情，王多余最终也没有说破这件事，只是找了个理由辞退了那两个吃回扣的DM，彻底断绝和楼下的来往。
原本这个举动是想给彼此留个体面，却不想这一举动让自己陷入进退维谷的困境。痛失两员大将的王多余收回了自己的客户群。但由于自己店的小群一直是小刘经营的，自己很少出面，一些客户自己甚至对不上号，新来接手的店长更是无从下手。老客人不知道两家闹掰了，很多还是直接找小刘定本，不得已王多余只能重新积累客户。
成了小人又被砸店！真开不下去了！
虽然要重新开始维护客户，但王多余的店名气已经打出去了，只要认真选本、招聘靠谱的DM认真积累口碑，再创辉煌不过是时间的问题。但收回自己的客户群后，大刘小刘的真面目也彻底暴露了出来。王多余总能听到客人说楼下有意无意内涵自己，说他忘恩负义，就是命好有钱乱折腾。听到这些的王多余脾气也上来了，客户少、本子拼不起来的时候宁可不开本也不听客户的意见去和楼下再合作。
这样一来，不单坐实了两家店不和的传闻，很多觉得他们这边拼本方便的客人都败兴而归。正赶上学生们放假，工作日里上班族们拼本本来就不太容易，店里的账面变得很难看，最夸张的时候，一周只开了4个夜场，王多余陪玩陪得费神又费身。
可这时的王多余并没有消沉的时间，店铺的运转和新员工的招聘都需要他打起精神应对，好不容易熬到学生开学，靠着旧本子吃过去的流量还是很难更进一步，一边跑展览会联系发行一边琢磨营销对策的王多余，天天想破脑袋开发新市场了。可还没等他想出办法，就出现了开头的场景：店里新招来的王牌DM被爆出劈腿几个顾客，受害者直接找到了店里。
王牌DM被爆出劈腿几个顾客，受害者带着2个壮汉直接找到了店里，虽然DM从后门跑了没被打断腿，但是也砸了几个东西出气。
在安抚好受害者、开除掉店里的DM以后，王多余本来以为这个事情就结束了。
可这件事的影响坏到了王多余想象不到的程度。没过几天时间王多余的店就成了当地剧本杀圈子的笑话。
店里的DM大强的事被挂在当地剧本杀群里成了反面教材，曾经合作的店家好友大刘和被王多余开除的DM为这个事情多添了许多柴火，很快王多余的形象就在当地的剧本杀圈子传开了，连带着王多余店里其他DM的名声也变得很差。
无数个王多余以及他的店相关的故事，在圈子里各种流传，之后，很多顾客都拉黑了王多余，店里的差评也被刷爆，很难东山再起。
后 记：
经过这一段时间的经营，王多余发现剧本杀市场比艺术创作还要不可控。一个看似简单投入有限的剧本杀生意，要吃人脉、吃运营、吃DM水平、甚至吃顾客的水平，从服务到游戏体验没有一个可供参考的标准，哪怕是再精美的道具和舒适的游戏环境也不能必然保证游戏体验，而服务人员的业务水平和人品又是一个不可控的事。但是想要活下去，需要不断更新的剧本和营销手段来吸引客户的注意力，需要DM持续高质量的服务、需要应对千奇百怪的竞争手段。
后来，大刘抛来了“橄榄枝”，表示愿意10万块盘下王多余的店。事已至此，王多余没了那个再折腾的心，但他也不想便宜大刘。在征得未婚妻同意后，王多余在鸡飞狗跳下火速把店以8万价格转给了自己的一个学弟，心里说：“你们继续斗吧。”这时，他总共亏了11万。
那一天，王多余的父亲跟他说，那个曾经被他看上的两个店面，正好收到12万的房租。
