小刀马

社区零售成为众多互联网巨头抢滩布局的关键桥头堡，社区零售希望打通最后一公里的社区局限，依托就近采购就近配送的模式，解决工薪家庭没有时间采购的时间尴尬。如果说刚开始的时候还只是一种试水的话，那么一场疫情带来的就近无接触的购物模式开始逐渐走俏，人们也已经习惯了这种销售模式。尤其是对生活必需品、消耗品的一种使用和采买变得异常简单化了，再加上一些互联网巨头纷纷切入到这个市场之后，市场的竞争更加激烈了。

1.“烧钱”补贴是常态

众所周知，只要是互联网巨头参与的市场竞争，必然会有各种“烧钱”补贴快速抢占市场的“活动”，这样野蛮的营销模式可以在较短的时间内快速普及，建立自己的用户群，通过一定的“烧钱”活动快速切入到市场。最经典的案例就是当初微信红包一夜之间就把支付宝钱包培育多年的移动支付市场掀翻在地。此外，一种“让利”烧钱的模式，目前基本成为互联网企业抢占市场的“必由之路”，共享经济模式的出现是如此，社区零售也是如此，营销伎俩越来越相似。

在社区零售市场，我们看到，早期的一些社区零售商开始寻找资本的支持，开始进行IPO上市之旅。近日，社区零售商每日优鲜在美递交招股书，计划在纳斯达克挂牌上市，股票代码为“MF“，暂定最高筹资额为1亿美元，摩根大通、花旗、中金公司、华兴资本、工银国际、Needham、富途控股、老虎证券为此次IPO的承销商。此外，叮咚买菜也开启了自己的IPO之旅。抢占社区零售商第一股的争夺也开始了。根据艾瑞报告，2020年中国社区零售的规模是11.9万亿，预计到2025年能够增长到15.7万亿；随着社区零售数字化进程的提速，社区零售线上化渗透率将从2020年的20.9%提升至2025年的45.5%。

2.每日优鲜和叮咚买菜抢先IPO

每日优鲜成立于2014年10月，于2015年首创前置仓即时零售业务，截至2021年3月31日，每日优鲜已在中国16个城市建立了631个前置仓，累计交易用户超3100万。如今的每日优鲜在打造“社区零售数字化平台“。2018年，每日优鲜的净营收约为35.467亿元，2019年增至60.014亿元，2020年达到61.304亿元。2018年，每日优鲜净亏损22.316亿元，2019年和2020年分别亏损29.094亿元、16.492亿元。

有数据显示，菜市场是目前国人购买生鲜的首选渠道，也是中国城市社区零售的重要流量入口，据统计，2020年中国菜市场生鲜零售占整体生鲜零售的56.0%，零售规模已超3万亿元。此外，菜市场还有稳固的用户基础，数据显示，国人每人每月平均到访菜场15次，这里不仅是家庭购买生鲜品的地方，还是社交、互动和休闲场所。不过，随着消费升级，菜市场的数字化改造也成为发展趋势。

值得关注的是，在每日优鲜启动IPO之后，叮咚买菜也向美国证券交易委员会（SEC）提交了IPO申请文件。招股书显示，叮咚买菜计划在纽约证券交易所挂牌上市，摩根士丹利（MS.N）、美国银行、瑞士信贷等均为IPO承销商，股票代码为“DDL”，最高筹资额为1亿美元。在招股书中，叮咚买菜披露了该公司的财务信息。在GMV（总交易额）强劲增长的推动下，公司总营收从2019年的38.801亿元人民币增长至2020年的113.358亿元人民币（约合17.302亿美元）。根据CIC的数据，2020年叮咚买菜在按需电子商务行业的市场份额为10.1%。

在营收方面，叮咚买菜2019年的亏损为18.734亿元人民币，2020年的净亏损为31.769亿元人民币，在截至2020年3月31日的3个月和截至2021年3月31日的3个月，叮咚买菜的净亏损分别为2.445亿元人民币和13.847亿元人民币，净亏损率从截至2020年3月31日的3个月的9.4%上升至截至2021年3月31日的3个月的36.4%。公开数据显示，今年4月叮咚买菜D轮融资7亿美元，截至目前叮咚买菜D轮累计融资金额已经达10.3亿美元。

3.社区零售的“数字猫腻”值得用户关注

社区零售在火爆的同时，我们也看到其中蕴含着一些服务问题。与传统的菜市场按一斤多少钱卖菜肉蛋禽不一样，很多买菜APP上的计量单位并不是以市斤做单位；这样用户看到的满屏的便宜菜品，但实际上，都是按照多少克来计量的，很容易被引起误解。比如在某平台上，一盒鸡蛋售价仅售6.8元，看似很便宜，但仔细一看才发现，一盒鸡蛋8枚，重量400克，商家并不是以一斤为单位售卖鸡蛋，换算之后，一斤鸡蛋价格约8.5元，而菜市场上售卖的鸡蛋才8元。

因为用户习惯了传统的计量单位，因此在APP上看到的价格并不是以市斤为单位的，往往容易忽略了，用户只是容易盯着价格的貌似实惠而下单。喜欢在APP里买菜的用户都知道，各大买菜APP喜欢推出买菜会员、每天发放各种优惠券等活动吸引用户在线上买菜。不过，一些平台对于领券消费有不同的限制。有的平台要求使用优惠券的时候，必须要一位或三位好友助力后，才可获得优惠券，而且该券还有满99元或49元才可使用的使用门槛。有的用户为了凑够金额，不得不购买一些并不需要的物品以便获得价格总额的满足。这样购买一些不急用或者根本不用的产品，对于用户来说不见的就占了便宜。