文 | 曾响铃

来源 | 科技向令说（xiangling0815）

洗衣机是一款常见的家用必备电器，随着科技水平的不断进步，消费者对于洗衣机的要求早已迈出“洗衣”这个范畴。按理说行业竞争多围绕技术层面展开，然而今年随着大宗原材料的不断上涨，行业又回到了“价格”支配阶段。

但不合理的地方在于，面对持续上涨的原材料价格，不少品牌洗衣机产品价格还能日益向下。有行业人士认为，这是不少品牌在战略性亏损比耐力，试图通过加速家电行业洗牌，洗出一批竞争对手，但事实真相或许远不止这么简单。

涨价潮背后，家电企业的艰难平衡

这轮原材料涨价潮的起点是在去年。自2020年二季度以来，以铜、钢为代表的大宗商品价格猛涨。2021年2月，初级产品中LME铜现货价格约为每公吨8470.9美元，创下自2011年8月以来近十年新高；一直到今年5月份，国内钢材市场依然延续上涨态势，钢材价格已突破2008年的前期高点，同样创下历史新高。

而主要原因在于两个方面，首先是疫情影响；其次则是货币超发导致资金向上游大宗商品传导，原材料铜、钢、铝、塑料等价格上涨。另外，加上物流成本、人工成本的上涨也给家电企业带来巨大压力，最终不得不通过调价的方式来抵消成本压力。

自去年12月起，包括美的、格力、奥克斯、海信、TCL等多家知名家电品牌纷纷发出涨价通知单。然而，据奥维云网数据显示，今年1-4月我国线下市场5000及以下价格区间洗衣机产品价格不增反降，在原材料大幅上涨的背景下，出现这样的情况实属异常。

究其原因，众所周知家电市场早已趋近饱和，现阶段不少品牌将“低价”视为获得市场的最佳途径，所以涨价对于品牌方而言也是不愿看见的结果，现阶段不少品牌正在价格与销量两端，艰难维持平衡。

从偷工减料到意识觉醒，品牌的抉择之路

随着“原材料涨价潮”的持续，逐渐也成为家电行业中的一块照妖镜。

日前，国家市场监管总局公布一份2020年度国家开展139种产品质量监督抽查的情况报告。其中，涉及家电产品的国抽情况显示：全年抽查23种1021家企业生产的1119批次产品，批次不合格发现率为17.8%，比2019年上升了3.3个百分点。

对此，报告中给出两个方面的解读：一是部分企业对标准的要求理解不到位；二是部分企业盲目降低成本，采购了质量不合格的电源线等配件。

显然，为了在“涨价潮”中依旧保持价格优势要怎么办？部分品牌选择了剑走偏锋。不少品牌口口声声称自家产品不涨价，到头来却选择在产品上采取“偷工减料”、“以次充好”等手段。

当然，这轮原材料涨价潮之下，也折射出家电企业品牌意识的觉醒，要想提升利润，还是要加大技术研发和投入。比如，同样是洗衣机，包括海尔、美的等大品牌就是在研发创新上下功夫。

如美的在早前的发布会上亮相了冰箱·洗衣机鲜净套系，在洗衣机方面打造了FCS快净洗，将智能节拍水流、溶漩风科技、恒温加热能力实现三合一，为用户大量节省了洗涤时间。

又例如海尔最近推出的“新物种”海尔BlingBling彩装机就足够“新颖”。虽然海尔同样会强调在清洁能力上也有了长足的提升，例如“空气洗技术”、“直驱技术”的融入等等，但这些还不足以让人“惊喜”，也许有人疑惑洗衣机的能力不应该就体现在清洁吗？是，但还不够。

当下我们早已处于物联网时代，在人工智能、大数据等技术加持下，智慧家庭的梦想也离我们越来越近，海尔洗衣机的惊喜就是在这方面迈出了一大步。

海尔将物联网支付系统加入到了洗衣机，用户只需通过APP签订购买协议，洗衣机便会在洗衣液不足时，主动下单购买，无需人为干预。加上“墨盒式智能投放系统”连洗洁剂投放环节都为用户省去，这类通过创新实现产品溢价，想必消费者也更加愿意接受。

总结

有句话值得现阶段所有家电品牌铭记，“因为价格离去的客户，还有可能回来；因为质量离去的客户，可能永远也回不来了。中国市场不缺价格更低的产品，缺少踏踏实实做事的企业与品牌。”

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曾响铃

1钛媒体、品途、人人都是产品经理等多家创投、科技网站年度十大作者；

2虎啸奖评委；

3作家：【移动互联网+ 新常态下的商业机会】等畅销书作者；

4《中国经营报》《商界》《商界评论》《销售与市场》等近十家报刊、杂志特约评论员；

5钛媒体、36kr、虎嗅、界面、澎湃新闻等近80家专栏作者；

6“脑艺人”（脑力手艺人）概念提出者，现演变为“自媒体”，成为一个行业；

7腾讯全媒派荣誉导师、多家科技智能公司传播顾问。