上周,国美在北京召开发布会,宣布旗下的打扮家APP和BIM智能装修平台的全新上线,开启家居家装行业新纪元。
这场活动,是黄光裕复出后的国美最大对外活动,也是控股打扮家后的国美最大对外活动,国美方面高度重视,邀请了几百家媒体观礼,甚至包括龙永图、马光远等在内的多位大咖助阵出席,可谓星光熠熠。
可能是由于现场坐席有限,我和几位朋友受邀在线参加,通过国美发来的直播链接,远程参与了这场盛大的发布会。
活动结束后,朋友发起了一个讨论“打扮家携手国美,通过先进的BIM智能装修平台,将以往非透明、非在线、非标准化的装修流程,变得更加标准化、数字化,那么这套体系能否改变当下广泛存在的家装顽疾?”
我觉得这个话题很值得讨论,因为国美&打扮家方面也表示“开启家居家装行业新纪元”,说明国美对打扮家BIM平台和体系寄予厚望,认为其能给行业带来巨大的变革。
我就谈谈我对这个话题的看法。
牵京东、拥国美 打扮家联手各方构建透明家装体系
首先说明一下,打扮家APP和BIM智能装修平台虽然当天才全新上线,但实际上打扮家并不是行业“新人”。早在被国美投资控股之前,打扮家创业团队就已经开启了家装BIM系统的研发,并且于2018年获得鼎信长城与全筑股份A+轮7500万融资。
2020年1月7日,打扮家和京东在北京京东总部召开发布会,宣布达成战略合作,二者共同宣布推出京东家。双方合作后,各自输出优势能力,在设计环节,打扮家用BIM和极光渲染技术将商品3D模型化,输出效果图和算量清单,一键同步到京东购物全链路;在购买环节,京东家平台上提供空间化解决方案,用户看到的是客厅、卧室等家居场景,点击场景中的商品可一键购买。
那场活动我有幸受邀去现场参加,当时我分析称这种可视化创新的技术+产业跨界的合作模式,激活了用户的价值,任何人都可以是房屋装修设计师,一切“可见即可得”。从此装修是一件人人可参与的趣事,这种为ToC用户打造的BIM系统,将会给行业带来深远的影响。
此后打扮家高速发展,2020年底又进入国美怀抱,才有了今天的这场发布会。
打扮家和国美合作后,特意强调“聚焦用户体验,践行用户思维”,认为用户思维就是家装行业一剂良药。打扮家创始人兼CEO崔健也表示此次国美与打扮家的合作,源于打扮家对家装行业的使命感,一切规则都是从用户出发,在这一点上,与国美认知高度一致。
那么,打扮家拥抱国美以后,将会给行业带来哪些价值?简单来说,分两个层面,一个是固有的可视、透明、家装在线体系,让用户可以一站式按照自己的意愿来选择家装。这点很多媒体已经报道,我们这里不再分析。
另外一个就是全屋家装、智能家装。众所周知,以前我们家庭装修都是先装修然后再把家电买回来,这样装修和家电就有可能会冲突,不配套。而嵌入式的冰箱、洗碗机、干衣机等成套化智能家电等应用,就可以解决这个问题。打扮家BIM平台联手国美的一大价值,就是可以整合上下游厂家和平台资源,给用户提供成套家电设计方案,最终实现全屋智能、全屋家装、全屋升级。
值得一提的是,除了国美&打扮家以外,欧瑞博也提出类似的理念,依据场景需求,联动产业链上的广大合作伙伴(房地产商、物业、AI服务提供商、平台方),从源头就开始,实现真正意义上的全屋智能。
我很期待欧瑞博、国美、打扮家三方能联手合作一把,那一定很有意思。
打扮家不一定能改变行业,但打扮家模式一定可以
我自己换过几次房子,每次换房都有装修的经历,我深知家装行业的各种问题和顽疾由来已久,仅仅依靠某一家企业或者某一个平台的努力,很难对全行业的装修顽疾带来根本性的改变。
打扮家秉承用户思维打造的BIM模式很先进,但由于打扮家自身体量太小(相比几万亿的家装市场),单靠打扮家和国美就改变行业不现实。不过打扮家的模式可以对外输出,被行业广泛借鉴,引领行业整体朝着智能化、可视化、流程化的方向发展,最终实现行业整体变革升级,用数字化改变存在已久的一些问题,比如后期增项多、设计安装走样、工程质量差、服务转包等等。
这个逻辑如果大家无法理解,我举个手机行业的直观案例。苹果一家并没有让人类从功能机进入到智能机时代,但因为苹果的出现倒逼了行业改革,其他厂商也投入到智能机研发、生产的工作,最终在苹果、三星、华为、小米、OV、魅族等几十家企业的共同努力下,智能机成为了生活和工作的标配。
对于家装行业来说,情况当然和手机行业不一样,但这是一个充分竞争的市场,在打扮家的倒逼下,如果东易日盛、业之峰&全包圆等企业也能数字化改变升级,未尝不是行业福音,未尝不可以对行业带来根本性的改变。
一通百通 打扮家融入国美“家生活”战略释放更大价值
从4月底到今天,国美&打扮家&黄光裕频频刷屏社交网络,引发了各方热议。
国美自2017年确立“家·生活”战略以来,便围绕“家·生活”主题为消费者提供服务,涵盖了家电、家居、家装、家服务、家金融等领域,其中家装是家庭生活必不可少的一个环节。
家电和家装看起来是两个行业,但这个世界上,很多看起来完全不同的两个行业,核心逻辑却有诸多相通之处。正如黄光裕所言,国美缔造家装平台,就是借鉴以往做家电行业的逻辑,围绕整个产业链,通过用户端来倒逼和检讨整个产业链的对策,在产业链里我们协同进行优化,各方一步一步把这个行业进行规范,给大家更多的可持续的而且有实施路径的发展空间。
打扮家推出的BIM,也是借鉴了原本在建筑信息领域使用的BIM系统。在家装领域的BIM,也其中包括了户型的精准构建、软硬装设计、施工图生成、用量报价计算等。最终实现家居家装行业的数字化设计、数字化的选材、数字化的家居、数字化的施工,解决了业内存在的诸多难题,实现透明化、规则化、去中间化、全流程化、数据化、多样化。
值得一提的是,“新打扮家”背后的操盘手是一群经验丰富的老司机,一开始就站在了巨人的肩膀上,一开始就拥有了通过创新体系改变行业固有规则的愿景和能力。
国美和打扮家都是极其重视“用户思维”的企业,都在致力于服务拥有自我意识的用户群体。现在打扮家和国美成为一家人,未来可以融入国美“家·生活”战略发展,双方协作能够给消费者带来更完善的现代家居生活体验。