编辑 | 于斌

出品 | 潮起网「于见专栏」

近年，知识付费已经由过去的风口走向了沉稳发展。经过5年左右的资本厮杀与大浪淘沙，这个热门的赛道也呈现出了明显的头部效应。

无论是以千聊、荔枝微课、喜马拉雅为代表的知识付费平台企业，还是以得到、樊登读书会等为代表的IP化运作的企业，都在这轮时代红利中，抢占了属于自己的一席之地，并收割到了应有的商业回报。

不过，千帆竞发所带来的，也是一些中小型平台逐渐被边缘化，没有太大的存在感。只是，在这个千亿市场容量的赛道，目前的市场规模尚不足500亿。这也足以说明，巨大的市场空间依然存在。

因此，知识付费走向垂直化、专业化也自然成了弥补这块市场空间罅隙的利器，更是创业者在这个赛道上精耕细作的迦南之地。

从大而全到专而美，知识付费行业的下半场

2016年-2017年成长起来的平台，多数以内容综合、知识类别大而全为特色。但是，随着各种内容的大爆发，高质量的、专业化的内容越来越难被发现。因此，更多用户愿意花钱，来买经过精准筛选、高质量提炼的优质内容。由此，也带动知识付费向垂直化、专业化的方向发展。

中投产业研究院发布的《2020-2024年中国知识付费行业深度调研及投资前景预测报告》中指出，66.7%的用户更愿意就专业领域疑难问题进行付费问答，43.3%的手机网民表示更在意平台的专业性。这也意味着，平台的专业性更在成为知识付费用户关注的焦点。而相比较综合型平台的大而全，垂直类知识分享平台的专业性也更容易被信任。

首先，保证优质内容是关键。相比较粗制滥造、泛滥成灾的八卦段子、心灵鸡汤，专业性的、有深度的内容更受青睐。而且，优质的内容因为具有稀缺性，因此也是各种平台抢夺的重点。

例如，在知乎上，就有沉淀多年的高质量内容。但是即便如此，对于一些需要专业内容的用户来说，到知乎寻找素材、资料，依然像是大海捞针。因此，知乎推出了知乎live付费产品，继续在本来已经具备一定专业性的内容上去粗取精。让优质内容被进一步提炼，并精准化的推送。

因此，知乎虽然一直未上市，却被视为好资产，估值也处于较高的段位。最近，也传来了知乎赴美IPO的消息。由此可见，高质量内容，是内容型平台的价值所在，更是知识付费平台的价值所在。

其次，从知识交易扩展到服务交易已经成为大势所趋。正所谓，授人以鱼不如授人以渔。知识的价值，在于应用，在于能够解决企业、个人用户工作、学习、生活中所遇到的问题。因此，知识付费平台由提供知识，逐步走向提供基于知识付费的解决方案，成为近几年十分明显的趋势。

在这方面，作为国内首家面对职场人士提供商业知识的平台，商业新知找到了一个较好的专业知识服务赛道。

如果说K12教育知识服务是刚需的话，对大多数人而言，主要是为了拿到进入职场的门票，K12教育知识服务也主要是存量知识的博弈，学子们尽量去掌握人类几千年沉淀下来的知识。

进入职场，人生的创造性阶段才刚开始。整个商业市场是为创造社会增量财富而存在的，而当代职场人既幸运又不幸运的是，人类已经进入知识经济的快车道，要想在职场有更好的发展，为自己和企业创造更多的财富，商业知识成为职场人不断自我提升迭代的刚需。

与K12教育知识服务主要存量知识的博弈不同，商业知识主要是增量知识，也就是新的知识的博弈，谁掌握了最新的商业知识，谁就能在职场和商业竞争中胜出。

因此，如何把最新前沿的知识呈现出来，如何追新是商业知识服务根本的价值所在。

“商业新知”在品牌名称上直接突出了“新”这一核心点，就是基于这一价值认知。

虽然抓住了这一价值核心点，并且品牌化，但对商业新知创业团队的挑战才刚刚开始。

首先，每一个产业，每一个职场岗位所需的知识都不相同，而且每时每刻都在产生新知，如何把这些浩瀚无边的新知挖掘出来？知识与经验的储备，往往是群体的智慧，人类文化共享的结果。近年，UGC、PUG结合模式的盛行，也预示着人类已经进入了一个知识共享的新时代。商业新知选择了博采众长的方法，构建了全面而体系化的商业知识服务平台，以开放的姿态，邀请众多研究机构、专业媒体、专家大咖、一线职场人等入驻平台，目前已汇聚30000+知识创作者，源源不断产出干货知识，形成了持续、前沿、深度的优质知识池。

其次，如何把这些知识组织起来，如何交付给用户。商业人在获取跟工作相关的知识跟日常有明显的不同。在工作场景下，对知识的需求更为聚焦也更追求高效。就解决工作问题而言，需要寻找符合行业与岗位需求的可落地执行的解决方案；就职场提升而言，发掘产业新趋势、深化岗位硬技能都需要长期体系化的学习。

为满足用户这些需求特征，商业新知采用了知识图谱技术进行知识的组织与用户交付。商业新知的知识图谱主要从产业和岗位两大维度进行组织。截至到目前，产业图谱覆盖了上百个细分产业；岗位图谱覆盖30多个主要工作岗位，以满足不同用户的需求。同时也建设了数据报告、商业政策法规等特色知识图谱体系。通过这些系统化、结构化、逻辑化的知识图谱，商业新知平台短短两年多时间已经组织了500万+的优质知识内容，迅速成长为中文领域具有较大规模的商业增量知识库。

知识付费未必是知识的唯一变现路径

过去几年，知识付费大行其道。很多内容型企业，一开始想到的变现方式，便是知识付费，在线卖课程。彼时，樊登与罗振宇为人们树立了通过个人IP，打造知识付费平台的标杆与样本。

尽管这两位大咖通过知识付费，不仅提升了个人影响力，也打造了达到一定用户量级的知识型平台。

据「于见专栏」分析，我国知识付费的上游主要是知识内容提供者，中游是内容平台，下游是内容付费者。因此，平台型企业，将注定要链接这三方的资源，并建立良好的生态闭环，才有商业化的可能。

据艾媒咨询公布的中国知识付费行业产业链图谱，目前中国的知识付费产业，已经形成了这样的市场格局，无论是内容生产方，还是平台运营方，都已经有了行业地位十分突出的头部企业。但是在商业化模式上，却各有千秋。

例如，内容生产方，依靠内容的版权价值、原创价值，不断对外输出专业化的内容，进行IP变现。而平台运营方，则借助内容生产方的内容，进行内容的分发与流量的变现。

不过，也有一些新的知识服务平台在探索新的商业化方式。如商业新知在遵循知识付费模式的同时，还大打免费牌，主推免费的商业知识。商业新知免费开放大量高质量内容，这样更有助于快速获取用户，增加用户粘性。同时也可以获得公域流量收入。但商业新知还找到了符合自身特色的私域流量变现方式。

商业新知发现，职场用户在使用知识服务的同时，由于工作需要，往往需要找到商业合作伙伴帮助自身的企业完成相关业务。如一个市场部的主管，通过内容了解到新的数字营销方式，也需要找到相应的数字营销服务商帮助自身企业进行营销业务。

基于此，商业新知的企服商城应运而生，通过免费知识汇聚精准流量，导流至企服商城实现对接撮合，形成了从知识服务到合作伙伴服务的闭环。企服商城成为了商业新知特有的模式。商城目前涵盖了9大主要通用企业服务领域（IT、营销、财务、人力、法务、知识产权、税务等），入驻的服务商已达10万+。

结语

「于见专栏」认为，过去那种粗狂式的内容付费模式，已经成为过去。未来新型的内容型平台也将逐渐诞生。而各行各业知识的专业化提升、有价值的商业知识共享，将是不可阻挡的趋势。

知识付费的模式虽然不再光鲜，知识的价值却并没有贬值。未来，或许更加高质量的、精准的、实用的知识，才是有价值的知识。而以这类知识为主的内容型平台，即使其内容是免费的，也将因为平台的价值，而带来更多商业化的可能。