撰文/蓝科技
受原材料价格上涨影响,家电业涨声一片是既成的事实。从生产端看,原材料的涨价,必然会影响到终端价格。但任何事情都是相对的,有涨就有跌。
与家电业涨声一片形成反差的是,在销售终端,高端家电品类价格却在进一步下探。
苏宁平台数据显示,近年来,以激光电视、8K电视、洗烘一体洗衣机、洗碗机等为代表的中高端家电,价格下探,加速步入消费级市场。与当下上热搜的“家电涨价”话题,形成反差。
出现这一现象,主要原因集中在三个层面:
一是销售终端让利于消费者。随着热销产品规模扩张,价格进一步下探释放利红形成良性循环,从而形成原材料涨价、销售终端下降的态势。
二是场景消费起到关键性作用。选择最合适的购买渠道,对产品价格会有一定的影响,传导致终端消费者,仍然有价格优势。
三是消费升级背景下,高端品类销量持续放大,释放了以往利润空间,为价格下探做好了铺垫。
首先,渠道端影响价格走势。
面对家电产业原材料涨价,传导致终端层面,如今家电企业需要应对的是如何平衡原材料上涨带来的成本压力,以及终端提价带来的销量影响。
作为中国家电第一零售商,苏宁易购给出的答案是,苏宁通过以旧换新、家电套购等方式化解了家电企业原材料上涨带来的销售压力。
以旧换新方面,苏宁结合用户对升级家电的需求,推出满足消费者需求的中高端、绿色智能家电。苏宁易购以旧换新空调旧机一口价最高折抵600元,冰箱洗衣机95折换新,最高省1000元,厨卫最高省400元,彩电完成回收可领100元云券。
中国家用电器研究院发布的《2020年中国家电行业三季度报告》中,以彩电为例,激光电视因健康护眼特性而被消费者熟知,随着相关技术和上下游产业链的逐步成熟,激光电视今年价格大幅下调,2020年3季度线下均价为 17148元,同比大幅下降 25.1%。激光电视价格的下探,叠加年中以来液晶面板价格的上涨,将进一步有力地推动激光电视进入更多寻常百姓家。
这表明,当一个平台的用户体量、销售体量达到一定规模时,通过平台大数据研究用户行为,是可以在终端销售价格方面给消费者在价格方面做出让利的。
其次,消费升级背景下,通过以旧换新刺激消费,是给消费者带来实惠的必要手段。
家电行业原材料涨价后,如何保证消费者买到有品质保证的产品而且有价格优势?
通常情况下,无非三种情况:一是直接打折促销,二是购物满减和优惠券;三是家电套购套餐,为消费者提供适配产品,消费者从而能获得价格优势。
作为家电第一零售商,苏宁易购凭借数万家实体店和线上线上优势,在家电行业原材材料涨价的作法值得行业借鉴学习。为了满足用户需求,推出家电套购规则。比如,苏宁启动满2类打9.7折,最多减500元,满3类打9.5折,最多减1000元的活动。以电视、冰箱、洗衣机为例,长虹75D8K 75英寸全程真8K智慧屏页面价 8989,小天鹅(LittleSwan) 10公斤洗干一体机4399,博世(BOSCH)452升 十字对开门冰箱,页面价7999,共计21387元,参与苏宁家电套购优惠,3类95折最高可省1000元,实际到手价20387元。
在家电行业原材料上涨的背景下,刺激消费,给消费者带来实惠的作法,不仅化解原材料上涨传导的价格上涨,而且保证品质、和涨价反差的逆流而动,是对消费者最好的回馈。
说到底,价格反差的本质是依托于用户需求、用户基础和对品质的信任。价格反差是在消费升级背景下,高端品类通过规模销量,将利润控制在合理的范围内。不是每一个渠道都能做到这种逆向行为,这需要的是企业的信任、客户的信任以及平台的影响力。
在蓝科技看来,此次春节期间的涨价也是由于疫情影响所导致的原材料上涨以及人力运输成本的增加。
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