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六年前的2014年仲夏，此时的凡客在泥潭中挣扎，陈年坐在国家会议中心的舞台下面，看着雷军身穿“凡客三件套”，发布了小米手机第4代产品。

一个月之后，陈年站在北京798艺术区的一座舞台上，手里举着一件白衬衫宣布归来。雷军的名字被清晰地印在演讲的PPT中，他说：“咱能不能，先做好一件衬衫？”

在这场名为“一件衬衫”的新品发布会上，陈年口中充斥着“氢键”、“羟基”、“聚烯氢薄膜嵌条”、“阿克苏长绒棉”等生僻词汇。这确实唬住了原本“只是给陈老板面子”的供应商们。

这是破釜沉舟的一战，被品质问题折磨的死去活来的陈年，准备从这件衬衣出发，将一个个单品做好。同样是这件衬衫，在走投无路之时，陈年靠“它”成功说服雷军，拿到了关键的一亿美金投资。然而无可奈何花落去，这件品质衬衫，没有成功拯救陈年。

鲜有人知，这件陈年拿来说服雷军的品质衬衫，出自量品创始人虞黎达之手。彼时的虞，还是一家大型服装供应链厂商的高管，这位浸淫服装纺织行业20多年的老兵，多年之后重提陈年，依然唏嘘不已。

上门量衣，一人一版，私人订制、却又可以平价消费。虞黎达手中的量品，自创立至今已经五年了，这种一件衬衫也可以下单定制的模式，在“全球定制之都”广州刮起一股旋风，从南到北，由东到西，经上千名量体师之手，服务了110+ 城市的50万名中高端客户。

这五年是变化的五年，也是新国货崛起的五年，新一代消费者自信心已经觉醒，很多年轻人，并不认为自己需要一个国际大牌的LOGO来彰显身份，而是通过国货的形式来表达自我。虞黎达说，“新国货的背景下，量品是有机会的！”

此时的量品，以一件衬衫开始，却以品牌男装的故事承续；此时的虞黎达，以自创品牌，打造新国货的心态开始，却以私域流量为抓手，演绎定制男装新故事传承。从一件衬衫到男装全品类，这个当年陈年“一件衬衫”背后的男人，在服装C2M的路上越走越深入。

一件衬衫的故事在继续，虞黎达的梦想在继续，量品的故事也在继续！

供应链变革支撑规模“个性化”

“霸道总裁”刘强东，谈笑风生中，内敛与刚毅形象俱佳，但因为个人胸围比较大，穿起衬衫腋下会起褶皱;“红衣教主”周鸿祎，横眉横对时舍我其谁，但因为脖子较粗，衬衫领口难以扣上。而阿里巴巴创始人马云早期衬衫像道袍，近几年衬衫出镜照，却精致了许多，考究的面料，精致的衣领，绣字的袖口，行家一看，就是服装定制的精品。

现代贸易崛起百十年来，传统的男装销售，包含衬衫在内，痛点一直没有变过，不管是线上，还是线下。线下商场租金高昂，加价率极高，而线上则不能试穿，体验等方面存在难题。量品的一份调研略显尴尬：传统品牌工厂生产出的标准化衬衫，只能满足35%消费者的身形；而为了控制库存，品牌衬衫尺寸，只能控制在一定范围内。

服装定制，则可以圆满解决从消费者，到商家的众多问题。实际上，中国服装定制市场仍然是一片蓝海。据中商产业研究院的报告，2013-2017服装定制市场年均复合增长率高达22.9%。2018年末，定制市场规模超过了1500亿元。一位定制行业人士则更为乐观：商务男装一年规模超过6000亿，未来有一半客户走上定制之路，就有3000亿。

除了研究机构和业内人士，电商巨头也早就盯上了定制的蓝海，比如京东有反向定制，阿里有犀牛智造。但不管是京东，还是阿里，即便是刚刚做到小批量制造，就已为众多消费者所津津乐道。而量品的最小单位是：1件起订，最快48小时发货。

为了支持这种一人一版的量身定做模式，就要对后端的供应链进行变革！

传统的工业化流水线的方式，自量品创立之初就被摒弃。单件单裁、单件制造，以单个订单为单元进行流转，将服装生产颗粒度降低到最小的单元。从用户的角度来说，就是一个订单也可以定制，一件衬衫也可以下单，这比柔性化生产模式，更进一步。

一人一版，私人订制的模式，已经打破了外界对于服装制造行业的传统认知。那种在上海茂名南路服装定制一条街，一个老师傅领着三俩学徒的定制模式，似乎只能是上个时代的遥远记忆。

揽得瓷器活，要有金刚钻！量身定制早就有之，而要做到用大规模的生产，去支撑海量个性化定单，则需要经年累月的积累和实践。

量品草创之始，便依托互联网、移动支付、大数据等基础设施，迎合消费升级的大趋势，将用户与工厂打通，按需生产。最终实现用规模化制造满足消费者的个性化需求，打通C2M（ Customer-to-Manufactory中文简称为“客对厂”）模式。

量品公司董事长朱家勇，作为服装制造行业的行家里手，也颇费了一番周折，历时五年，对用户个性化的订单进行系统研发，不断迭代。

量品根据服装定制的特点，先后开发完成了衬衫个性定制纸样自动生成系统、合作商操作系统、工厂管理平台系统等五大系统，并从国外引进先进的自动裁床等硬件设备，将硬件设备与公司IT系统高度融合。完成了后端工厂供应链改造和技术升级，形成了针对个人用户的单件流生产模式。

效率提升，以消定产，没有了库存的羁绊，量品可以专注于产品品质，让利用户、让利一线销售、反哺工厂。因此，量品凭借媲美一线大牌品质的399元、499元衬衫，成功打开了定制服装的海量市场大门。

一人一版的个性化定制，慢慢凸显出其巨大的威力。在量品生产车间的电子显示屏上，每天适时变动的订单一目了然。前端量体师遇到的用户问题，也会以最快的速度返回到工厂端。每一单产品重做，工厂端的系统里都能看到重做的原因，每个重做的订单都能反向追溯回去，追溯到具体的工人。

这就形成了一个前后打通的优化迭代机制，用户反馈的问题都会在工厂端以最快的速度解决并迭代。朱家勇介绍，成立5年，量品衬衫产品已经迭代了800多次，裤子产品也迭代超过500多次。

虞黎达对紫金财经表示，“个性化定制和规模化生产统一，重构分配模式，工厂效率大幅提升，工人收入提升50%，销售人员的收入提升了5到10倍”。

从量体到量“心”

定制一直是服装制造行业的金字塔，由金钱、权力铺路，主打时尚、稀缺，从法国巴黎开启的这项奢侈服务，却在产业互联网兴起的当下，由富豪、明星们的专属，走入寻常人家。

中产男、五环内、高学历、有品位，量品聚集起一批典型用户。虞黎达并不讳言，量品服务中产，甚至部分高端用户，“得屌丝者得天下”的心态，绝不是量品的前途。

如果你觉得定制服装很昂贵，那是因为你还没有遇到量品。不少人一只脚踏入量品的门槛，另一只脚就会不由自主的跟进来。好穿、不贵，实在找不到拒绝的理由。

不过相比其他品牌，量品鲜有广告出现在公众视野中，量品用户粘性高，完全是由量品的服务品质带来的。

“复购率达到50%，在新用户的增长中，有82%的用户是通过老用户转介绍来的。”虞黎达对公域流量保持警惕，认为量品取得现在的成绩，得益于量体师的深度服务以及私域流量的运营。

实际上，即便是在定制领域，也一直存在两种模式：一种是类似量品的上门量体定制；另一种则是用户填写身高、体重等基本信息，在线生成一份定制数据。虞黎达认为这并不适合量品的典型用户：“量体的过程就是量心，是与用户交流互通、产生信任的过程，不仅仅是衣服尺寸，要把用户的喜好‘量’出来。”

在量品的C2M格局下，后端的改造在持续的更新迭代，而C端用户需要连接工厂，关键的一环就是量体师。对量体师来讲，这是一种轻创业模式。他们无需投资、无需开店，经过公司培训就可以在当地开展上门量体定制的服务。

“我们的客户相信量品的产品，也相信我们的服务水平”，虞黎达认为，这种高度信赖，不是用户填写冷冰冰的表格可以比肩的。把眼光放的更远一点，量品的终点是“人人尽享个性化的定制高品质生活”。而定制的品质生活，量体师的作用就显得愈加重要。

对于这些身在一线的量体师，相当于借助量品平台创业。做得最好的量体师，现在年收入在100万左右，也有不少量体师，每年能挣到50万。对于不少白领、上班族来说，这个收入水平，还是有巨大的吸引力的。

于是，在量品的体系下，形成了不为外人所知的“双品牌”运营。一个是量品品牌，一个是量体师个人品牌，量体师本身也是在创业，做了一年、两年，时间越久，这个量体师越不会离开量品。客户越来越多，层次越来越高，量体师的技能越来越高，赚钱越来越容易，远比打工强多了。

随着量体师的用户积累，客户转化为朋友和人脉，做事的眼光和见解也在提升，又会反过来提升服务品质。

当然要做好业绩优秀的量体师，这个过程充满艰辛。第一，服务能力好；第二，勤奋；第三，创业者的思维，愿意延迟满足。这驱动量体师不断提升自己的专业知识和服务能力，珍惜每一位用户的意见并反馈给工厂，进而形成一个良性用户服务闭环。

虞黎达不断强调他的用户金字塔理论，他认为在当下用户人群，基数最大的是潜在用户，上一层是购买用户，而用户本身也能成为传播者，甚至是超级传播者。金字塔尖的就是超级传播者。在量品用户群中，有的用户为量品转介绍人数达200人之多，这就是超级传播者。

他认为，把用户变成超级传播者是品牌运营的关键。用户愿意成为超级传播者基于两个原因，一是优质的产品，二是超出预期的服务。而超出预期的服务，很大程度上，取决于量体师的素质和能力，服务的专业性和水准。从量体到量“心”，这是量品为人们所认可的关键。

即使是面对全球新冠疫情的冲击，众多世界级服装品牌市场受挫，量品依然拿出了靓丽的成绩单。数据显示，量品定制创立五年来，实现了平均每年200%的增速，2019年实现了1.2亿的营收。不到两年，量品成为全球衬衫定制出货量最大的品牌。虞黎达称：“在全国110个城市实现落地服务，量体师数量达到1000人，已经培养出年收入过百万的量体师。”

在与紫金财经的沟通中，虞黎达反问一个问题：你觉得在商务交往中，对于男人来说，最看重的是什么？当然是面子啊！中国是人情的社会，礼尚往来，送烟送酒不稀奇。但如果你送上量品的产品和服务，给对方带来不一样的增值价值，自己则面子里子都有了。

他戏称：“量品也是跨界打劫，打劫的不是其他服装定制品牌，而是茅台和中华香烟！”

产品力是增长关键

产业互联网大潮之下，商业新模式不断萌发。以无人工厂、C2M定制化生产等为代表的一批制造业新形态，正在成为传统制造业，化解不确定性风险的重要工具。

于是，在2020年，企业数字化意识被疫情唤醒，产业互联网理论落地为应用场景，中链落地数字供应链、短链落地智能制造，长链落地双能力品牌，电子商务与智能制造相向而行，数据智能是企业增长基因。

量品在持续的践行中！

而制造企业转型品牌最大的优势是什么？对于虞黎达来说，自然是产品力！

虞黎达曾与世界知名的大品牌合作多年，非常清楚一件高品质的衬衫是怎么制造出来的。在制造端，一件高品质的衬衫除了要有优质的面料、辅料，好的设备工艺，还要有熟练工人。对于量品来说，后台的C2M，中台的处理系统，前端的量体师，一个都不能少。

量品未来要服务海量的人群，做到千人千面，一人一版！虞黎达称，量品今天干的事情是产业互联网，我们要做的是长链，从工厂制作到客户，一开始会慢，服务特定人群，然后慢慢增长。

日前，在广州市政府公布的“全球定制之都”示范企业名单中，量品定制赫然在列，成为服装行业唯一入选企业。其他几家公司是欧派、索菲亚、尚品宅配、小鹏汽车等上市公司。

虞黎达说，量品将加速扩张目标，要在3年内培养100位年入过百万的城市合伙人，5年内发展10000名量体师，为500万商务精英男士提供个性化定制的服务。

虞黎达这样定义量品的成功：能够形成自己固定的客户，并在量品的服务下不断成长，这自然是一件成功的事情。而不断的在外面买流量，不买就死了，这种对量品来说，毫无意义。

市场足够大，舞台足够大，能不能活的精彩，关键看抓手和能力，顺势而为。主动顺应互联网+、智能制造的时代背景下，量品的过往，也许只是序章，量品的故事正逢其时，也仅仅只是开始！