2020双十一网络营销洞察报告
Questmobile
QuestMobile数据显示，今年双十一网络营销周期拉长，近乎一个月的促销热度中，品牌商广告投放显著增长，尤其是「预售期」内，投放达到最高峰，食品饮品、母婴用品、美妆护理、运动户外、交通出行等领域，分别出现了61.3%、49%、42.9%、41.9%、39.5%的同比增长。
其中，食品饮品行业龙头品牌集中，包装食品类，可比克、达利园，乳制品类蒙牛优益C，酒类茅台，饮料冲调类七喜，同比均出现了400%左右的增长。家电行业则以降价、超值、热卖、超划算等关键词进行投放，海尔、美的、飞利浦、格力位居前四。
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/Cu4xcEvFi2hYpIqcH4g0-A
2020年双十一趋势洞察白皮书
凯度咨询
今年，开发增量与提升能效成为所有平台与品牌共同关注的话题。在这一大背景下，「双十一」大促亮点频出：直播热度更劲，成交金额与话题热度居高不下；多平台同步入局双十一，加速电商布局；品类、渠道、平台、营销、技术等等诸多变化催生最新趋势。
链接：http://www.199it.com/archives/1158502.html
中国智能通讯云行业趋势报告
爱分析
目前，5G时代来临， 2019年作为5G商用元年，5G相关的融合应用正在加速推进，对企业变革与创新的一次发展机遇。在激烈竞争的环境下，通讯能力薄弱给企业带来了三方面的业务挑战：产品应用功能的拓展对于产品底层的IM、互动音视频技术提出更高的要求；从系统功能及成本两方面考虑，呼叫中心的落后性是企业另一大亟需解决的问题；在企业内部管理方面，企业越来越关注自身软实力的提升。通讯能力成为企业发展的基础能力，为企业解决从内部运营到产品与服务创新过程中的交互问题。
智能通讯云助力企业运营与服务的全面升级：互联网通讯服务通过API、SDK的方式提供给产品研发和企业IT人员，将其嵌入网站、APP中，或者与企业内部的各种业务系统和数据打通，实现无缝对接。产品研发人员通过互联网通讯服务，开发社交性和互动性强的产品，提升用户体验，增加用户的活跃度和粘性。
链接: https://mp.weixin.qq.com/s/2WtMtOnxgbEM46fzmDRKkQ
微信生态运营全景解读白皮书
神策数据
作为拥有 12 亿用户的巨大流量池，未来 3-5 年内，微信生态会成为各类参与者获取用户、连接用户，并与用户双向创造价值的重要阵地。
链接：https://mp.weixin.qq.com/s/qLBx4STXywxgM2ZwrGoulg
2020年全球消费者调查报告
普华永道
普华永道发布了「2020年全球消费者调查报告」。值得注意的是，调查横跨了COVID-19，即在病毒爆发前调查了74座城市的近两万名消费者，在病毒爆发后又调查了35座城市的4千多名消费者。这有利于分析病毒流行对人们行为和态度的改变。
调查发现，疫情让消费者的购买习惯变得更加不稳定，而价格和价值仍然是至高无上的决定因素。COVID-19已严重影响了城%）的受访者希望在未来12个月内花费更多。疫情爆发后，40%人受失业或裁员影响而收入减少。此外，在未来几个月内将减少支出的人数比例几乎翻了一番，而增加支出的人数下降了10个百分点以上。
链接：http://www.199it.com/archives/1154297.html
东南亚Z世代和千禧一代的趋势报告
Spotify
东南亚的Z世代和千禧一代正在寻找新的方式来展示自己，联合起来，塑造文化。
链接：http://www.199it.com/archives/1130103.html
了解印度十亿网民
ShareChat & 尼尔森
ShareChat与尼尔森印度发布了最新报告「了解印度十亿网民」。报告基于对印度81个城市的3788名受访者的调查，其中40%的受访者来自二级和三级城市。与城市中心的人不同，印度大部分的方言网民（78%）在闲暇时间使用社交媒体，而城市用户的大部分时间都花在各种内容的流媒体平台上。
链接：http://www.199it.com/archives/1154646.html
2020中国Z世代购车倾向调查
OPPO & J.D.POWER
该调查以Z世代用户为主要调查对象，通过将Z世代和其他年龄群体进行比较，重点研究了Z世代的人生态度、购车倾向与偏好等，是汽车品牌了解Z世代、赢得Z世代的重要参考。在Z世代眼中，汽车作为交通工具的传统功能被弱化，但智能终端属性和情感属性被强化。认为汽车是智能移动空间（+9.0%）、家庭一员（+5.9%）、科技玩伴（+5.5%）和出行伙伴（5.2%）的Z世代高于其他年龄群体。
链接：http://www.199it.com/archives/1160405.html
2020写真消费人群需求报告
腾讯营销洞察
报告通过专家访谈、消费者定性定量调研等研究方法，洞察写真行业市场机会点，剖析用户写真拍摄需求及决策购买路径，并归纳总结出写真企业与用户达成有效沟通的有益经验，为写真企业开展数字化营销提供更加落地的指引。与常规写真产品的高潜人群相比，轻写真产品能吸引更多的「圈外」人群：在轻写真广告高互动人群中，有12%为男性；相较其他写真广告互动人群，轻写真广告还吸引了更多45岁以上人群参与互动。
链接：http://www.199it.com/archives/1157186.html
2020物联网营销趋势白皮书
京东数科
物联网营销是继移动互联网后的又一次变革，网络化、数字化、智能化是发展的必然趋势。它是技术和传统营销产业深度融合的产物，它将颠覆产品生产、营销到用户的流通过程，倒逼生产力的变革和生产关系的转型升级，由此带来整个社会经济效率的提升。
链接：http://www.199it.com/archives/1156367.html
2020年视频和互动内容报告
DemandGen
由于B2B营销人员必须在2020年实现数字化营销，因此内容营销已成为大多数公司营销策略中的最前沿。由于面对面的活动在今年余下的时间里都要在网络上进行，而社交疏远政策仍然在进行，因此营销人员必须在内容上提高创造力，以满足配额要求。
视频和交互式内容还可以进行创造性的故事讲述，从而为营销人员提供与客户建立联系并吸引其目标受众的机会。对于营销人员而言，这意味着营销人员在执行内容体验时必须更具创造力，更周到且更有针对性。幸运的是，视频和交互式内容都非常适合进行创造性的故事讲述。
链接：http://www.199it.com/archives/1155405.html
2020年数据资产生态白皮书
普华永道
数据的价值迎来了悄无声息却影响深远的革新，数据不再仅仅是宝藏或者石油这样直白的物质财富代表，而已经发展为如同水与空气一般重要的必需品。与此同时，数据带来的机遇与挑战也伴随左右。一方面，数据联通个人、企业与政府端，通过开放、流通等不同方式释放出巨大价值，重塑个人生活方式与商业模式，产生了巨大的杠杆效应；另一方面，如同水与空气面临污染的威胁，数据也同样面临着权属不清、定价不明、使用不公等社会经济难题，以至于这一价值无可限量的资源难以真正触达需求。
链接：http://www.199it.com/archives/1151427.html
2020年数字营销状况报告
Altimeter
根据对450多个数字营销者的调查，由于COVID-19，他们正在优先考虑在社交媒体和电子商务个性化等领域的客户保留率。对于那些接受调查的营销人员来说，获得新客户现在是数字营销的头等大事，约40%的受访者将其作为前3大优先事项。
即便如此，数字营销人员仍将精力集中在现有客户上：几乎相等的比例的人（39%）表示，增加支出份额和主要客户收入是他们未来一年的三大重点之一。其他前三大目标包括成功推出新产品或服务（34%），建立品牌声誉/提升目标属性（31%）和提高品牌知名度（31%）。
链接：http://www.199it.com/archives/1158174.html
2020年移动应用程序趋势报告
Liftoff
报告显示，今年的应用程序下载量达到历史巅峰，成为了营销业者积极奋斗的主要驱动力。此外，调研还揭示了广告欺诈行为逐年递增，建议营销人员在深入调研和制作市场计划的同时保持警惕。最后，该报告还进一步分析了苹果禁用IDFA后对iOS与安卓平台之战的影响。
链接：http://www.199it.com/archives/1160675.html
消费升级背景下会员体系发展模式研究
中移智库
数字经济下催生出的新型的会员体系为用户提供了更丰富、更具个性化的权益体系，促进了会员经济的兴起。会员体系是一种用户管理手段，也是一种企业定义会员的方式。会员体系一般由某个组织发起并在该组织的管理运作下，吸引客户自愿加入，企业通过定期与会员沟通反馈，为他们提供具有较高感知价值的利益组合。
链接：http://www.199it.com/archives/1160741.html
