[钉科技述评]在合法范围内,企业业务的扩张不会有明确的边界,就像格力要造车。最近的消息是,造车的特斯拉,也有可能要“开进”家用空调了。据说,马斯克用了一个蛮俏皮的表述:“空调是一个我非常乐意开展的‘可爱’项目。”被认为要进军的是家用空调,是因为马斯克当时还表示特斯拉将创建一个“住宅空调和供暖系统”。
根据此前看过的一些这位“科技狂人”的对话视频,钉科技似乎可以想到他说这句话时可能的兴奋小表情,因为,当马斯克说“好玩”的时候,他应该真的是觉得“好玩”。
计划预计在明年实施,产品目标看起来还不明确,只有简单的方向:“更安静、更高效、更节能”。
不过,在钉科技看来,虽然这些不过是空调良好体验的基础,但如果真的能做好这三“更”,特斯拉在空调市场的异军突起或许可以预见。
从国内的产品迭代看,空调近年来在体验上有比较明显的跨代发展趋势,主要表现在功能的集成,比如智能交互的运用(语音控制)、空气环境的维持(新风能力)、健康舒适的呵护(除菌、自清洁、防直吹)等等,但即便如此,在基础能力方面,一些产品却仍待提高。
就钉科技此前的观察,“运行噪音”“冷热效率”以及“产品品质”,恰恰是用户在电商平台“中差评”的主要焦点,这些细节直接影响产品效果,将这些细节做好,才会有更好的使用体验。
据称,传出特斯拉欲推家用空调的消息后,日本的富士通、三菱和大金等品牌都表示“感到警惕”,其中,大金可能还有与特斯拉合作的意向。不得不说,特斯拉在异业中在被外界认知为一条“厉害”的“鲶鱼”,这很可能与特斯拉已经形成的“高技术”印象有关,也与特斯拉的产品风格有关,其整车产品突出了网联化,一度被认为是“新物种”。
话说回来,在短期内,特斯拉即便真的进入家用空调市场,恐怕也与现有的很多品牌无关,无论是从特斯拉造车,还是后来短暂做龙舌兰酒的生意,特斯拉都在保持他的高溢价,从用户画像而言,短期内,特斯拉与多数空调品牌的产品很可能谈不上“撞车”。
空调品牌更多的,还是要做好自己的产品,建立对未来可能攻击的防御。未来的攻击,未必来自于特斯拉,更可能来自未知的“门口野蛮人”,国内的彩电业就曾被互联网势力“一针捅破天”,空调业不是没有这种危机。
至于特斯拉,由于创始人马斯克对能源领域的关注,由于未来“家车互联”的路径,关联到用电层面,空调未必就会是其家电行动的终点,马斯克很可能还会有更大野望。
不过,特斯拉同样要注意先做好手头已有的业务,与其可能布局家用空调消息传出的时间接近,还有另一条消息“特斯拉在行驶途中,疑似天窗掉落”,车与其它终端当然还没有直接关联,但如果品质问题真的存在,就难免会影响整体口碑。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)