双十一狂欢节余温的热度依然很高。
比天猫双11预售更早一周的“医美狂欢双11”,迎来了爆发性增长。
数据显示,在天猫双11第一波售卖期,医美医疗订单量环比暴增700%,成为最受欢迎的生活服务项目。
互联网医美行业第一股新氧,更是交出了靓丽的战报。10月14日0时至11月11日24时,新氧“11.11医美狂欢节”期间,线上成交总额同比增长达213%。
随后,11月13日,新氧股价飙升,截至美股收盘,其股价上涨7.14%,报收13.21美元/股。
01大爆发,成最大增量场
不难得知,新氧股价飙升,与“11.11医美狂欢节”有着直接关系。
据了解,在“11.11医美狂欢节”期间,新氧集合1000多家医美机构,推出1亿元补贴、最高5折封顶、低价秒杀等系列优惠福利。
正是这一超低折扣福利,带来了疫情后医美消费的集中爆发。
具体来看几组核心数据。
整体成交额:10月14日0时至11月11日24时,新氧线上成交实现大爆发,线上成交总额同比增长213%。
单品方面:截至11月11日24时,相比2019年同期,新氧平台美体塑形类日均搜索人数同比上升70%,加购物车日均人数同比上升189%。
人未老、头先秃,脱发问题已逐渐趋于年轻化,植发养发则成为另一热门项目。新氧双11战报显示,与2019年同期相比,植发养发类项目日均搜索人数同比上升665%,加购物车日均人数也同比上升51%。
此外,双十一期间,新氧的牙齿美容项目业绩格外显眼。相比于2019年,新氧日均搜索人数同比上升41%,线上成交总额同比增长96%。
而从“轻重”医美细分来看,整个行业也呈现出井喷式增长。
趣识财经梳理发现,11.11医美狂欢节期间,新氧眼部整形类项目日均搜索人数同比上升96%,加购物车日均人数同比上升164%;鼻部整形类日均搜索人数同比上升76%,加购物车日均人数同比上升117%。
同时,唇部整形类日均搜索人数同比上升186%,加购物车日均人数同比上升16%;胸部整形类则日均搜索人数同比上升49%,加购物车日均人数同比上升150%。
相比之下,其他火爆的项目则是更接近日常生活的轻医美。
据统计,皮肤美容类项目日均搜索人数同比上升68%,加购物车日均人数同比上升123%。
无疑,新氧推出“11.11医美狂欢节”,不仅是低价让利消费者,进而实现引流,更是在刺激医美消费的同时,推动疫情下医美行业的复苏。
另外,艾瑞咨询发布的《2020年中国医疗美容行业洞察白皮书》显示,2019年中国具备医疗美容资质的机构约1.3万家,而非法经营的医美店铺数量超过8万家,合法医美机构仅占行业14%,合法合规医美机构仅占行业12%,合法医师仅占行业28%。
尽管医美环境有了不小改善,但医美黑产仍占据了半壁江山。
5月21日,新氧联合中国整形美容协会、黑猫投诉发起了中国医美行业规范发展倡议,正式启动中国医美行业自律行动。
截至8月,新氧平台累计拦截问题机构58家,疑似违规或超范围执业医生14685人次,涉嫌违规、违法医美商品12099例,总处理违规内容29729条。
毫无疑问,愈发健康的医美环境,也是推动医美行业快速复苏的关键因素。
根据Frost & Sullivan的研究报告,2014-2018年中国医美行业规模复合增速为23.6%,预计2023年医美行业规模有望达到3601亿元。
而有了新氧为代表正规军的引领,医美行业也成为“内循环”增量场。
02直播,夯实主场地位
除了优惠让利,医美行业暴发的另一因素,在于新技术的崛起:在线化、智能化、视频化大行其道。
趣识财经发现,“11.11医美狂欢节”期间,新氧针对整个手术的关键性内容与信息需求节点,为消费者打造出魔镜侧脸、扫码验证、术后交流等实用小工具。
截止今年6月,新氧小工具累计使用量超过5.1亿次。而双十一期间,小工具使用次数再度出现暴增。
同时,由于线上问诊需求暴增,新氧利用新技术打造出线上问诊工具。疫情之下,有力地推动了线上问诊工具的使用频次。
此外,新氧科技率先领衔医美行业进入VR时代,基于VR技术打造的场景化、全时化、个性化的线上服务产品——VR智能展厅(简称“VR到店”),将用户到院场景前置化、机构服务场景线上化,让用户身临其境了解机构环境及实际配置,提升服务体验。
中国医美行业第一批上线VR功能的机构在新氧平台诞生后,“VR到店”正陆续服务更多医美机构。
另外,在全民直播时代,新氧通过高品质直播内容,进一步凸显其在医美行业的主场地位。
据统计,10月14日0时至11月11日24时,新氧累计直播时长超5000小时,总观看量超过3000万。
其中,11.11当天,新氧官方超级直播间邀请抖音千万级红人二辰、新氧第一大主播布鲁斯联合助阵,用时4小时,直播观看量就达到167万。双十一当天,新氧直播间共推荐医美项目超3000个,覆盖全国45个城市。
实际上,新氧早在双十一开始之前就已布局直播。
趣识财经发现,在新氧APP平台不仅有专业的医美医生通过直播打造医生IP,亦有医美达人直播推广医美知识。
有关数据显示,截至今年11月,新氧平台上共有4400多用户开播,直播场次超过50000次,累计直播时长44000多小时,吸引1.7亿人观看。
毋庸置疑,无论是利用技术,打造系列AI医美小工具加速医美线上化进程,还是不断探索直播打造专业IP,新氧目标是用技术夯实其医美行业的主场地位。
03小结
疫情之下,线下实体医美机构转战线上是必然趋势。
医美赛道的广阔前景,作为医美第一股,新氧有勇气也有责任为行业发展尽一份心力。
从联合行业协会打击黑产,到创新技术满足用户需求;从赋能机构线上化,到带领行业引爆双十一...这一年,新氧充实又忙碌。
赋能它人、成就自己,新氧已是医美行业的风向标。