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全球日订单破5000万,对滴滴意味着什么?

闫跃龙 2020-08-26 阅读: 7,085 次

8月25日,是中国的七夕节,但是对于滴滴来说,却是具有里程碑意义的一天,在这一天,滴滴出行全球的日订单量首次突破5000万单!

对此,滴滴CEO程维在朋友圈表示:“出行数据增长反映了消费恢复和经济复苏。感谢每一位司机师傅、运维师傅的辛苦付出,感谢用户的每一次信任,感谢5000万订单背后的每一位滴滴同学。每一程安全出发和到达,都离不开大家。新的起点,0188,一起出发!

这是一个强烈的信号:之于滴滴,是构建起自己的巨量用户池,找到了自己的“增长飞轮”,且展示出越来越透明和自信的沟通姿态,打开了向上的估值空间;之于中国经济,是标志着消费场景的复苏,中国经济吹响了后疫情时代复苏的号角。

滴滴颠覆滴滴

全球日订单破5000万,对滴滴意味着什么?

首先,意味着滴滴的“0188”战略正在加速落地。年初,滴滴CEO程维曾经公布滴滴将在未来三年实现“0188”战略:其中“0”是指安全是滴滴发展的基石,没有安全一切归0;“1”是三年内实现全球每天服务1亿单;“8”是指全球服务用户MAU超8亿。在七夕节当天突破5000万单,意味着“0188”的目标已经完成过半,这样的加速度显然超乎预期

为什么滴滴的发展在加速?今年滴滴的一系列大动作就透露了端倪。今年上半年,滴滴动作频频:重启顺风车;青桔单车获得两笔融资;推出青菜拼车、花小猪等多个独立品牌;在全国六个城市推出货运业务;试水跑腿、社区团购等本地生活领域的新业务;试运行自动驾驶网约车……

这些大动作,都指向了一个目标:滴滴正在聚焦用户场景这个核心,成为用户的一站式出行平台。例如,“花小猪”就是滴滴专门推出的面向年轻人的打车产品,其从成立伊始就显现出和滴滴现有业务差异化的特色,类似拼多多的社交裂变形成爆发之势。借助花小猪,滴滴正在瞄准年轻人这个细分人群,同时在广阔的下沉市场强势扩张。

又如,滴滴推出的跑腿业务、社区团购等本地生活业务,虽然和原来的打车、拼车等业务不同,但是从本质上来说,满足的也是用户的出行业务,是滴滴帮用户出行,如滴滴跑腿在疫情期间就用户提供生活物资的代买服务。

至此,滴滴正在从各个细分场景入手,对用户的出行服务形成全覆盖,无论是四轮、两轮,还是长途、短途,或是合乘、酒后等等,几乎无所不包。如果滴滴说自己是囊括出行有关的所有业务的一站式平台,恐怕没有人会有异议。这样的强势出击,让滴滴在用户心智中建立起“滴滴=出行”的深刻印记,显然有助于用户黏性的持续提升。在这次七夕节日订单破5000万中,就凸显了这一点:里面包括了滴滴的网约车、出租车、顺风车、单车和代驾业务。

滴滴日订单破5000万,也从侧面展现出滴滴国际化的进展。自2018年以来,滴滴已在巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、巴拿马、澳大利亚、日本等重要市场开展出行、外卖和同城配送等业务。就在七夕节这一天,滴滴在俄罗斯推出快车服务,这是滴滴开辟的首个欧洲市场,此举表明即使在全球疫情的大背景下,滴滴的国际化步伐依然没有停止、持续拓展。

总而言之,滴滴日订单破5000万,是一个具有重要意义的里程碑,它充分证明滴滴正在推进的一系列战略正在强势落地,显现出司机或者乘客对滴滴的认可,一个全球出行巨擘已经显现出峥嵘。

中国经济复苏的催化剂

滴滴日订单破5000万,更是中国经济复苏的强烈信号。对此,程维在朋友圈表示:“出行数据增长反映了消费恢复和经济复苏。”

记得在今年4月,拼多多宣布自己的日订单破5000万,当时业界就此评论:中国经济及电子商务行业复苏明显。

如果说拼多多日订单破5000万意味着电商的复苏,那么滴滴日订单破5000万更具有实质性的复苏风向标,因为疫情期间电商等线上业务表现强劲,但是中国经济终归是实体经济主导,只有当人们真正走出家门、出行起来,中国经济这艘巨舰才会强势复苏、恢复高速增长。

在这方面,滴滴充当着特殊的角色,堪称是中国经济恢复的催化剂。在今年7月,程维在《人民日报》的署名文章中表示,和大多数平台经济新业态类似,滴滴一端链接消费者,一端链接消费场景,刺激出行能够带动其他消费。同时,滴滴在产业链上下游拉动了600余万相关就业,发挥出重要的就业蓄水池和稳定器作用。

是的,出行不是简单的出行,而是链接起购物、餐饮、旅游等众多消费场景,当出行恢复,也就意味着人们的消费被激活,进而刺激中国经济走向复苏。当然,中国经济的复苏,也会对滴滴的发展形成更强的支撑。在今年5月,滴滴总裁柳青在一次采访中就透露,滴滴的核心网约车业务已经扭亏为盈,因为滴滴在中国的客流量已经达到疫情前水平的60%到70%,2月份低点的5倍。

后记:滴滴的增长飞轮

七夕节日订单量破5000万,是一个里程碑,因为互联网都是用户为王,日订单量的数据背后,表明了滴滴平台的用户规模和用户粘性。这样巨量的用户基数,显然具有非常大的想象空间。

一个可对照的数据可以作为对比:拼多多在今年上半年日单量破5000万,现在其市值已经超过1000亿美元。显然,滴滴是被低估了,因为5000万单只是新的起点,伴随其在出行场景的全覆盖,以及用出行撬动本地生活服务等更多场景,还有全球化的加速,几乎可以肯定滴滴将提前实现其制定的“0188”三年目标,滴滴的估值空间已经打开

透过5000万订单的里程碑,可以清晰地看到滴滴的“增长飞轮”:用户和订单数量的加速增长,将吸引更多的司机和合作伙伴等加入,滴滴推出更多契合用户需求的产品和服务,进而吸引更多的用户加入,提升用户对滴滴平台的黏性,一个正向运转的飞轮就此形成。

而在另外一方面,滴滴展示出了越来越透明且自信的沟通姿态,不断通过与公众对话谋求解决网约车各种场景里的“疑难杂症”,一个崭新的、更有想象空间的滴滴,正在出发。

闫跃龙
知名科技自媒体,资深互联网营销和公关专家,大变革 大机会!

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