文/陈海宁
编辑/大风
5G换机潮,赶上了疫情,手机行业处于至暗时刻。vivo则迎来业绩回暖,5G布局速度更是跑在了行业前头。
8月3日,vivo发布S7新机,主打5G轻薄自拍:“前置影像”+“极致轻薄设计”。据发布会介绍,vivo S7在极限超薄机身内安置了高规格的4400万像素前置双摄,且支持PDAF自动对焦,是vivo的5G自拍旗舰。
这是vivo年内第二款S系列的新品。此前,S6上市仅一个多月销量突破百万台,S系列累计用户数量突破千万。
S系列的迅速迭代,实际上是vivo长赛道布局下的不断进行体验更迭的产物。在品牌升级后,vivo确定了“影像”和“设计”两大长赛道。
5G换机潮,赶上了疫情,这让本就进入存量竞争的手机市场雪上加霜。行业集体失速,人人自危。
IDC数据显示,2020年第二季度,全球智能手机出货量同比去年下滑16.0%,出货量前五手机品牌全线下滑。
疫情的影响还在继续,国家统计局数据显示,2020年上半年,全国居民人均消费支出比上年同期下滑9.3%。作为非生活必需品的手机,尤其受到极大冲击。
同时,行业整体陷入同质化怪圈,厂商之间的技术差异不大。这一方面是由于技术更迭速度变缓,另一方面,上游供应链逐渐整合趋同,手机厂商可选择空间不大。
用户换机周期变长,对手机质量或者是体验的要求也越来越高。《2020腾讯手机行业洞察白皮书》显示,国内手机市场的总体换机率呈现下降趋势,从2017年初的14.3%下降至2019年底的11.3%,市场呈现饱和趋势。
不过,存量市场危中有机。
消费者与手机的关系发生变化,从“参数导向”转为“需求导向”,不同的需求指向更多元化的细分市场。
在这一关口,vivo进行了品牌升级,使业绩得以持平,且5G布局领先行业。Canalys的最新公开数据显示,在第二季度国内智能手机市场,vivo以16.3%的份额稳居第二,环比增长23%。
这得益于vivo品牌升级后的长赛道押注,以及一直以来对手机消费市场的洞察。
在手机这类产品中,有些技术是实现短期需求的,有的则是行业长期坚持的路径。比如,摄影与外观设计等都是各厂商长期较量的长路径。
vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东将这些区别戏称为“碗里的、锅里的、田里的”,也是vivo对长短赛道的理解。
vivo高级副总裁、首席营销官倪旭东
“短赛道很快地满足消费者某一需求,技术有一定的门槛,但是天花板没这么高,很难形成品牌差异化。而长赛道门槛也很高,天花板也很高,投入也很大。”
“吃着碗里的,看着锅里的,种着田里的”,基于这一判断,vivo的品牌定位进行了一次升级,由此前的“Camera & Music”,升级到了现在的“Camera & Design”,强调影像和设计,这也是目前vivo确定的两条长期赛道。
在长期赛道上,vivo的持续研发投入。据了解,仅在手机影像领域,vivo拥有一支超过600人的研发团队,并在东京、圣地亚哥等地布局了全球化影像研发网络。
今年已经上市的S6和X50系列,以及8月3日发布的S7,实际上都是围绕影像和设计这两条长赛道所推出的产品,也是vivo品牌升级下的产物。
以S7为例,在以往的影像技术基础上,S7进行了更迭:首发行业4400万像素超高清主摄,新增105°超广角副摄,支持f/2.0超大光圈和PDAF自动对焦。
这系列升级的背后,无疑是满足消费者对影像的进一步需求:更细节、更丰富、更艺术。
据介绍,4400万像素主摄能够为自拍提供更优质的基础画质,即使经过放大或裁切,人物面部细节呈现依然丰富;PDAF自动对焦的对焦最小距离仅为15cm,实现超近距离自拍,哪怕是睫毛和眼线精细妆容都可以清晰呈现;同时vivo S7支持人眼追焦功能,即使用户边走边拍,焦点仍持续聚焦在眼部,使自拍时刻清晰;主、副双摄搭配不仅可以获得自然的虚化效果,进一步增强自拍艺术性。
此外,vivo S7在机身设计上也创下新纪录。通过内部机身架构的优化和堆叠,在保证旗舰的整机配置的前提下,将机身体重控制在170g,厚度最薄压缩至7.39mm,这一挑战刷新了vivo最薄5G手机的纪录。
同时S7也是行业当下5G手机最轻薄的手机之一。IDC数据显示,目前仅有50%的5G手机将重量控制在190克以内,重量在170克及以下的5G手机绝无仅有。
近两年,手机行业卖点越来越“参数化”,新机发布会就是一场参数之争。比如1亿像素、144Hz OLED屏幕、3K分辨率、两个Type C充电口实现90W快充等等,列配置、放跑分成了许多手机发布会例牌。
然而,随着消费者日渐理性,跑分狂热逐渐散去。手机市场进入了以需求为导向的阶段。
尤其对于大多数普通手机消费者,对跑分参数并不买单,他们更在乎的是配置带来的效果与体验。况且,由于供应链整合,手机行业技术同质化严重,你能实现的,我也能实现,难有创新。
技术最终要回归真实的场景需求。理解用户的需求,并通过产品设计满足它,是新的市场阶段手机厂商得以实现品牌差异化的路径。
在拼参数的大环境中,vivo看似一个另类:不谈跑分谈需求,并曾被行业认为不够硬核,不够黑科技。
倪旭东认为,参数不等于体验,技术不等于需求,这中间就是要考验我们对消费者的认知,最终通过技术的手段来实现这些需求。
同时,理解用户,才能发现新的需求点,从而挖掘细分市场。
倪旭东说,在vivo长达25年与消费者互动的过程中,就是持续、深入洞察用户,做到真“懂”用户和“懂”用户真需求;不断换位思考,从用户角度出发,从用户使用场景体验出发,挖掘和发现用户“差异化”需求,从而给用户带来惊喜的极致产品。
vivo前不久发布的 X50的微云台,就是市场洞察的产物。从6月份的销售数据来看,X50在3000-3500价位机型排名第一。
这一思路也体现在了新机S7中。
基于年轻用户对短视频创作的需求,S7在前置自拍软硬件配置上进行了全面升级,为爱拍vlog的用户带来好的创作体验:三麦定位追音、一键vlog智能剪辑等。
据介绍,vivo S7前置自拍支持4K/60fps视频录制,分辨率达到3840×2160像素,且支持4K录像模式下的美颜功能。此外vivo S7前置视频还可拍出120fps和240fps前置慢动作视频,让视频更具专业级的节奏感和沉浸感。此外,美颜、防抖、多风格滤镜等功能,都能帮助创作者创作出高质感有格调的自拍视频。
产品是一家企业理念的体现。
今年1月,vivo创始人兼CEO沈炜在《不忘初心,重走创业路》的内部演讲中,强调vivo必须“回归本原”,坚持“以消费者驱动和设计驱动”的原则来做好产品,这是vivo近25年来用户与市场实践的结果,也是影像成为vivo未来十年核心赛道之一的重要原因。
大到长赛道的定位,品牌的升级,小到一款产品的发布,甚至一个功能舍弃,这背后都源于vivo企业的基因:基于消费者的需求,满足他们的需求,帮助他们做取舍。