紫米财经 5月23日凌晨大量三星手机用户微博发文称自己的三星设备遭遇黑屏和大面积重启问题。
中招的机型似乎多为三星S8、S9、Galaxy S10以及S20,也有其它型号出现该情况。
初步排查为农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug。
有网友推断三星手机时遇到时间bug或服务器崩溃,并分享了解决方法:
1、关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”);
2、备份手机资料;
3、重启时进桌面将时间改为5月1日。
目前三星官方尚未就此次事件作出回应。