新冠肺炎疫情的全面爆发，导致全球经济进入寒冬期，企业纷纷迎来了最难的一个财报季。
近日，腾讯音乐娱乐集团（以下简称“腾讯音乐”）公布了2020年第一季度的业绩报告，财报显示在疫情期间腾讯音乐的营收仍有稳健增长。
虽然腾讯音乐2020年第一季度的财报表现得相当坚韧，但还是有一些新的问题暴露了出来。
营收增长陷入瓶颈
财报显示，在截止2020年3月31日的三个月中，腾讯音乐总营收63.1亿元，相比去年同期的57.4亿元增长10.0%，但相比2019年第四季度的营收72.9亿元下降13%。
根据路孚特IBES数据显示，有分析师预期腾讯音乐2020年第一季度的营收为63.3亿元。而腾讯音乐这一季度显然没有达到华尔街的预期，因此财报公布后，腾讯音乐股价收盘后就下跌了5.26%。
腾讯音乐表示，营收环比下降的主要原因是新冠肺炎疫情的影响，导致毛利润下降。但是，除了疫情的影响，腾讯音乐传统业务营收增长已经陷入瓶颈则是更加严峻的问题。
具体分析腾讯音乐的业务，其2016年至2019年在线音乐服务营业额占比分别是49.2%、28.7%、29.2%、28.1%，呈下降趋势。社会娱乐服务及其它（销售虚拟直播礼物、会员、音乐相关产品，直播服务等）业务占比50.8%、71.3%、70.8%、71.9%，不断上涨，成为腾讯音乐的主要盈利来源。
可以看出，作为一家在线音乐服务商，腾讯音乐在2017年就开始扩展自己的业务领域，增加营收来源。而财报数据显示，腾讯音乐2020年第一季度来自于社交娱乐服务及其他业务的营收为42.7亿元，与上年同期的41.3亿元相比增长3.3%，增长趋势已放缓。
在这种情况下，腾讯音乐想要营收增长，必须开拓新的业务。
腾讯音乐首席财务管胡敏表示，“展望未来，我们将继续对更广阔的音乐产业的未来感到乐观，并对我们正在构建的整体生态系统和产品线充满信心。我们将继续专注于增强和扩展产品和服务产品，包括长格式音频，同时保持核心内容投资。”
于是从2020年第一季度开始，腾讯音乐多管齐下，积极从多个方面扩展业务内容。包括和阅文集团合作发掘长音频业务、投资中国标杆性线下音乐公播公司瑞迪欧探索公播音乐领域、以及针对疫情将离线音乐会与在线实时流媒体体验结合推出TME Live等。
但是这些新开辟的业务线，能帮助腾讯音乐突破营收瓶颈吗？
长音频领域盈利艰难
自2019年开始，腾讯音乐就在长音频领域的动作频频。今年4月23日，腾讯音乐正式对外发布长音频战略，并推出长音频新产品“酷我畅听”，意向在长音频战场大展拳脚，“重塑行业规则”。
2020年第一季度腾讯音乐通过与阅文集团以及中国其他领先的在线文学平台进行战略合作，新增了数千本有声读物内容，包括一些中国在线文学开山之作的独家有声读物作品，以及阅文集团最受欢迎作品Top100榜单中大部分作品的音频作品改编权。
这项举措不仅在公司运营长音频的内容方面打下了良好的基础，还对同期对手喜马拉雅造成了不小的冲击。因为喜马拉雅有声书销售榜单前100名中，有一半以上是阅文的版权。
而除在线文学作品之外，腾讯音乐还开始与热门电视剧以及国内漫画IP合作进行音频化改编。可以说，腾讯音乐在开展长音频业务上，一开始的资源是十分充足的。
良好的基础就意味着会有良好的未来吗？
在腾讯音乐之前，喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM、考拉FM、网易云音乐等都有在长音频市场布局，并分别以语音直播、视频直播、和有声书的形式进行了探索。目前普遍都遇到盈利难的问题。像喜马拉雅和蜻蜓FM在有声书和知识付费上都投入了较大的成本，虽然有一定的营收规模和用户规模，但盈利能力不高，也并未上市。
长音频是腾讯音乐目前乃至未来一项重要的布局。但是腾讯音乐面对的问题除了盈利难之外，还有另一个问题在于，随着长音频越发受青睐，在后续盈利和商业模式尚未完善的情况下，在线音频平台如何规避风险、实现可持续发展？此外，长音频如何应对表达形式更有效率的短视频和直播的挑战，吸引用户流量，这也是腾讯音乐未来需要考虑的一个问题。
难以突破的公播音乐壁垒
在TO B领域，4月27日，腾讯音乐宣布投资中国标杆性线下音乐公播公司瑞迪欧，双方将进一步共同探索公播音乐市场蓝海。
作为商用音乐的重要场景之一，公播音乐与大众生活息息相关，咖啡厅、商超、餐厅、购物中心等日常场景中都流动着不同的BGM。公播背景音乐把音乐产品形态完全换掉，以一种不同的方式存在在人们的生活中，变成一个消费级的服务。
相较于欧美，中国公播音乐市场起步较晚，从市场规模到经济收益都处于行业发展初期，但中国公播音乐市场前景十分广阔，腾讯音乐的入局，为自身以及行业发展带来了新的增长点。而且腾讯音乐自身丰富的产业经验、领先的大数据分析能力和AI技术都为它在公播音乐领域赢得一席之地。
如今腾讯音乐入局公播音乐领域，需要注意的一个对手是LavaRadio。LavaRadio于2013年成立就专注于做个人场景音乐、店铺背景音乐的设计，如今已于众多生活场景的硬件合作，建立了独有的音乐生态。
Lava还聚集了来自全球20多个国家，近500位专业音乐设计师，通过对不同行业的经营特性，结合消费心理学、消费行为学及心理声学技术等，对音乐内容进行了精准的划分。目前，包括奔驰、adidas、SKP、大悦城、漫咖啡、乐高、赛百味、海底捞、沃尔沃在内的诸多品牌都先后选择了Lava店铺音乐设计专属的播放歌单。
除了竞争对手比较成熟外，腾讯音乐还需要解决音乐版权的问题，这将是未来公播音乐发展会遇到的首要问题。LavaRadio根据其自身特有的运营手段，将大部分的环境音乐版权通过使用平台的DJ解决，还有一部分由首都产业联盟聚集音乐作品。而腾讯音乐未来如何在不引起版权纠纷的前提下，在公播音乐领域获利呢？他们需要好好筹划。
虽然公播音乐前景广阔，但是腾讯音乐要想在公播音乐领域获得新的增长点，面对强大的竞争对手还有自身的掣肘，还是需要费一番心力的。
后继无力的TME Live
今年第一季度，为了满足疫情期间用户对live现场的需求，腾讯音乐将线下音乐会与在线直播观看体验有效结合推出全新演出模式TME live。在短短五周内，成功为林俊杰和刘若英等知名音乐人，以及一些特别的主题演出，如热门网剧《想见你》OST音乐会等举办了五场线上音乐会，获得了正面的用户反馈，树立了良好的口碑。
腾讯音乐首席战略官葉卓東先生表示：“TME live获得了超出预期的用户反馈，同时也进一步深入与加强了我们平台在线音乐和社交娱乐服务之间的良性循环。”
这种良性循环体现在在线音乐与社交娱乐相互反哺。数据显示，TME live 每场均创造了百万级的观看人次，其中林俊杰专场全平台观看总人数超2000万。而音乐会直播也带动了歌曲播放量的提升，根据腾讯音乐旗下由你音乐榜《2020年Q1华语数字音乐行业季度报告》显示，在TME live刘若英专场直播后的第3天，其歌曲整体播放量较4月1日上涨了48.7%。
当然其他平台并不会放任线上live的市场被腾讯音乐独占。在疫情期间，B站联合众多独立音乐人开展了多场“云蹦迪”活动，向众多被迫隔离在家的青年男女提供了释放压力的机会。同样，虾米音乐、网易云音乐也同样开展了类似的“云蹦迪”活动。
尽管腾讯音乐在线上live领域获得了不俗的成绩，但是在众多竞争对手的穷追猛打之下，腾讯音乐的优势也难以保持。而在疫情影响消退之后，线下营业性演出场所也逐渐开放，腾讯音乐想要借助TME live来突破自身的营收瓶颈并不轻松。
腾讯音乐如今在长音频、公播音乐和TME Live等多项业务上发力，希望能为公司带来新的营收增长点。要做好这些业务，腾讯现有强大的资源是先天优势，但未来如何好好运用自己的资源，做出科学的筹划，还需要用心筹谋。