2020新年伊始，一场突如其来的新冠疫情，便以迅雷不及掩耳之势席卷了全球。

一时间，工厂停工，学校停课，商场停业……这场危机的势头之猛，危害之烈，让许多国家和无数民众都措手不及。

但是在一片混乱的背后，仍然有不少机构的系统设施和关键业务一直在稳健运行，譬如医院、银行、电信等等。正是它们在公共危机突然爆发时依然稳若磐石，才有力地维持和保障了人类社会和公共秩序的正常运转。

IBM以创新应对疫时新常态

在支撑世界稳定的幕后英雄中，蓝色巨人IBM无疑是非常抢眼的一位。凭借出色的稳定性、安全性和灵活性，IBM的主机产品与服务在广大客户中一直有口皆碑，为企业的业务发展和稳定运转提供了强有力的支撑。

“如果说这次公共危机能够让我们看清楚一件事，那就是IBM一直在世界上发挥着不可或缺的作用，我们支撑着世界上一些最关键的系统。”作为刚刚上任的IBM新任CEO，Arvind Krishna在给IBM员工的信中这样写道。

从一些数字来看，Arvind Krishna的这番话无疑有着充足的底气：截至目前为止，全球Top100强中有超过三分之二的企业都在用IBM Z平台作为核心数据处理平台；全球最大的50家银行中，有超过44家都在用IBM Z平台来支撑交易业务；包括在这次疫情期间，IBM Z平台的生产、供应和服务也没有丝毫中断，为客户提供了非常好的交付结果。

在2020年一季度新冠疫情肆虐全球的情况下，IBM Z取得了超过60%的大幅增长。这也再一次证明，持续不断的变革与创新，才是IBM主机始终保持旺盛生命力的根源。

四年磨一剑的重磅产品

2019年10月，IBM发布了四年磨一剑的重磅产品——z15主机及其Linux版本LinuxONE Ⅲ。凭借业界首创的数据隐私保护技术、全新的即时恢复功能、引入云原生应用开发等多项技术创新，IBM z15与LinuxONE Ⅲ可以帮助企业跨混合多云环境管理客户数据隐私，为企业的云迁移之旅和混合多云环境下的业务创新保驾护航。

2020年4月，IBM又再接再厉，在之前的基础上推出了z15 T02、LinuxONE Ⅲ LT2和IBM Secure Execution for Linux等新一代产品，在计算能力、网络弹性、隐私保护、云原生应用等多个方面又有了大幅提升。

IBM大中华区系统部主机产品部总经理罗佳斌向趣味科技透露，本次IBM发布的z15和LinuxONE Ⅲ单机柜产品具备了三个非常重要的特点：

一、稳定安全（业界领先的稳定安全架构）：新产品继承了IBM Z平台高达99.99999%的超卓稳定性、两地三中心、即时恢复、多中心多活等特点，并且通过普遍加密技术让客户的数据变得更加安全。与此同时，Secure Execution这一创新技术也能够消除在虚拟机环境下运行多个容器的安全隐患，为企业提供更多安全保障。

二、敏捷灵活（灵活弹性的云化敏捷架构）：凭借开放的API，OpenShift以及Z/OS Cloud Broker等，IBM z15和LinuxONE Ⅲ新一代产品可以帮助企业实现更敏捷的云化架构，实践更好的云原生应用。

三、负载为要（前沿技术的业务赋能架构）：在负载方面，IBM Z平台除了作为基础架构的机器之外，还有越来越多企业开始利用其能力与区块链等一些前沿技术进行交互。IBM也在通过内存交换技术、芯片内数据压缩技术、分布式数据库等新的前沿技术能力，帮助企业更好地节约带宽、节约资源。

“新一代产品在各个方面带来的提升都非常明显，譬如对敏感数据更加完善的安全保障，计算处理能力和内存都有翻倍的增长，在高可用性方面不用停机就可以做更换，发生意外故障时恢复时间可以节省一半等等。”罗佳斌介绍道。

积极拥抱和推动混合多云

在众多企业纷纷通过上“云”来实施数字化转型的今天，混合多云的环境已经被业界公认为是未来的大势所趋。

而在过去十几年的时间里，IBM Z平台也一直在朝着“云”化的方向转型，使自己成为混合多云的一个重要组成部分。包括在这一次发布的z15中，我们也不难发现IBM大大增强了Z平台的云原生属性，容器化能力，以及容器的开发和部署。这样做的好处显而易见：当未来企业想要向混合多云的架构变革和转型时，IBM已经为他们奠定了一个非常好的基础。

“试想一下，一家大银行或者是一家大企业，其核心数据、核心交易都在IBM Z或者LinuxONE上面。如果这个核心系统具备了混合多云的能力，那么未来企业想要向混合多云的架构转型，一切就会变得更加简单，这是我们本次发布中非常重要的一个部分，也是IBM Z一直在创新与变革的一个重要例证。”罗佳斌表示，“与此同时，通过原生Linux和百分之百地拥抱开源和云架构，LinuxONE Ⅲ也正在成为企业混合多云架构里一个越来越重要的组成部分。特别是针对传统大型企业的转型和一些新客户，LinuxONE Ⅲ都有其独到的优势。”

罗佳斌强调，IBM Z平台不光是在变革和适应云时代的种种变化，同时也正在成为混合多云架构非常重要的推动力量。“IBM Z平台具备其他平台无法比拟的优势，包括普遍加密，网络韧性，以及大规模、经济的优势等等。譬如LinuxONE‘以一顶百’的关键创新引擎，大规模整合的能力，独到的技术特点，甚至可以帮助IBM Z平台和IinuxONE在区块链、分布式数据库等众多最新的前沿应用上，都能发挥更大的作用。”

IBM收购Red Hat红帽带来的变化

2018年10月28日，IBM正式宣布以340亿美元的价格收购Red Hat红帽，这也使其成为了IBM成立一百多年以来规模最大的一笔交易。如此豪迈的手笔，让众多业界人士在茶余饭后津津乐道的同时，也对其后续的进展情况充满了关注。

罗佳斌指出，收购Red Hat红帽是IBM积极拥抱混合多云的一项非常重要的举措。IBM Z与Red Hat红帽的结合，使得企业现有的IT基础架构可以更好、更快、更简易地融入到未来的混合多云架构。

以Red Hat红帽旗下大名鼎鼎的容器化工具OpenShift为例，其容器化开发和部署让应用只需一次开发就能在任何地点部署，非常适合混合多云的环境。在收购Red Hat红帽之后，IBM Z团队和Red Hat开发团队共同配合将OpenShift移植到了IBM Z、Linux for Z和LinuxONE平台，这就使得其容器化的开发和部署可以在多个平台实现，让更多企业都能够享受到混合多云带来的便利。不仅如此，IBM还可以在z/OS的环境中运行Linux容器，这就意味着开发者基于Linux或OpenShift开发了某项容器应用之后，可以同时在x86的Linux、LinuxONE、z/OS中运行，真正实现跨平台的容器化应用无缝链接。这也是其他平台难以媲美的一大优势。

在当前疫情肆虐的环境下，企业自动化管理的重要性也变得愈发凸显。作为全球领先的自动化管理工具和管理平台，Red Hat红帽旗下的Ansible可以帮助各行各业的企业实现整个多云环境的自动化管理，因而备受广大客户青睐。如今IBM与Red Hat红帽的强强联合，将Ansible也整合进了IBM Z主机，使IBM Z和LinuxONE能够更好地融入自动化管理，更好地拥抱和推动混合多云架构。

“从红帽Linux，到OpenShift，再到Ansible以及其他许多中间件的能力，IBM对Red Hat红帽既有资产的吸收整合非常迅速。虽然IBM主机与Linux生态在架构上有些不一样，但是从IBM主机对Container容器的支持，到OpenShift跨平台对混合多云的统一管理，再到将Ansible很多自动化能力整合进主机，我们可以看到整合的速度是非常快的。”IBM大中华区系统部主机及LinuxONE技术总监应康勇向趣味科技表示，“另外在基于开源的系统和生态如何拓展方面，IBM也在很多层面借鉴了Red Hat红帽的能力并且在积极推进。包括IBM原来的许多软件产品，我们都充分考虑了混合多云架构，基于OpenShift等重新做了打包，这就使得我们的软件资产可以非常容易地在混合多云的环境中进行部署，让客户可以非常方便地获得我们的能力。”

IBM中国系统中心在疫情期间的创新举措

疫情期间带来的一个显著变化，就是不管学习、工作还是娱乐，大家都越来越依赖于数字化。这也对数字系统提出了更高的挑战，因为大家都需要更加可靠、更加安全、更加快速的数字化支撑系统。而在这些系统的背后，则是一个又一个的数据中心在支撑着广大用户电脑和手机上的种种应用。

位于北京上地的IBM中国系统中心，就是这样一个高规格的数据中心。其拥有全系列IBM硬件、软件、完善的测试参访配套，可以为客户进行技术讲解、解决方案设计、概念原型验证及性能测试，还能提供技能培训。值得一提的是，由于在降低空间和能源消耗上的出色表现，IBM中国系统中心还作为绿色数据中心标杆，荣获了“亚太最佳数据中心能效奖”。

“许多人不知道的是，拥有这么多设备的一个数据中心，其实上面跑的并没有IBM自己的生产业务，全都是为了保证IBM客户的关键业务来进行各种各样的测试和实验。”IBM中国系统中心经理丁伟向趣味科技透露，“这是因为许多IBM客户对自己关键业务的重视程度已经达到了一个极致的水平，所以才会有IBM中国系统中心这样一个机构去提供这样的服务。要知道这些关键业务即使是做一个非常小的软件版本升级，又或者是进行一些板卡的更换，如果不去仔细应对都有可能会引发问题或出现故障，这就需要很多仔细的工作和对前期或后期进行充分的测试，IBM中国系统中心就是提供这样的服务。通过我们提供的服务，客户可以像用公有云那样体验IBM的混合云方案，获得非常直观的操作体验，了解其功能是否可以满足自己需要，能够带来什么样的价值。”

丁伟表示，作为一家负责任的公司，IBM一直将客户业务放在非常高的地位，因此IBM中国系统中心在疫情期间也做了不少创新举措：

一、打造精细化远程工作与问题解决闭环

在毫无准备的情况下，突然通知不能来公司上班了，那么公司的正常业务应该怎么运转？出现问题又该如何解决？IBM采取的做法是将这些工作通过远程办公来解决，并且做好精细化的配合。为了实时掌控数据中心基础设施的电源、温度、湿度、访问、攻击等各种细节，IBM中国系统中心放置了1000多个传感器，通过IT事件管理机制将相关信息通过邮件、电话、短信和Slack通信软件进行播报，再由Trello敏感看盘软件快速找到能够解决问题的人。由于平时就非常重视远程管理、监控和工作，所以几个月下来，IBM中国系统中心的远程办公都非常顺畅。

二、安全有序地开展现场工作

虽然远程办公能够解决很多问题，但还是会有一些工作需要在现场进行。譬如有些装机工作，就必须要有员工在现场进行操作。以2020年3月IBM大中华区第一台z15的安装为例，IBM员工之间始终保持着安全距离，每个人都戴上了口罩，并且彼此之间坐得很远，还会用消毒液经常进行消毒。考虑到在这一非常时期客户需要解决的各种问题、项目的支持以及后续的实施，IBM中国系统中心还会提前进行一些演练。所以疫情期间在充分保障安全的前提下，IBM中国系统中心的各项现场工作也得到了顺利实施。

三、创造高效有料的远程客户体验

在远程办公的环境下，IBM中国系统中心还通过各种脑洞大开的创新，为客户提供了有趣有料的远程体验。以VR数据中心为例，客户用手机扫描二维码即可打开VR界面，将手机放进VR眼镜就可以获得沉浸式的VR体验效果。即使没有VR眼镜，也可以通过手指滑动画面在数据中心里的各个点进行切换，观看和体验自己感兴趣的场景。

在小视频和直播如火如荼的今天，IBM中国系统中心也会将一些工作通过视频和直播的方式，非常方便地分享给同事、客户和合作伙伴，譬如前面提到的IBM z15装机现场直播就是一个极佳的范例。除此之外，包括一些现场拆机的视频和暴力拆解的视频，在分享时也很受欢迎。

不仅如此，为了帮助大家进行系统化的学习，IBM中国系统中心还设计了激励机制。当用户完成某个实验的时候，会得到相应的奖章、积分，然后还可以根据提供的学习路线，挑战更高难度的课程和实验。如果通过了某项测试，用户还可以获得相应的证书，并且会被赠予通关宝典作为参考资料。正是这些创新，让用户在IBM中国系统中心的学习成长之路也变得更加轻松有趣。