撰文/蓝科技

“与湖北一起拼”是苏宁联合湖北多地政府、商家、农户发起的一场助农行动。本次活动的三个卖点包括 ：

一是在苏宁原有助农18条的基础上，出台援鄂13条，帮扶荆楚商户走出困境；

二是苏宁充分发挥线上线下优势，持续集结超市、家乐福、拼购、小店、推客、物流、直播等全渠道、全场景力量，为湖北农户全网带货；

三是苏宁对湖北地区的商户进行商铺入驻、直播指导、店铺运营等，同时，苏宁还将在湖北建设多个苏宁村、中华特色馆和零售云门店。

4月7日，苏宁内部再发出一个不设考核指标的《4月全民营销PK动员令》，要求全产业员工参与社群推广营销，利用苏宁推客对湖北地区进行助农活动。

从“与湖北拼一单”到4月7日苏宁内部发起不设硬性考核指标的“全民营销”，可以看出苏宁“为湖北拼一单”的三个底层逻辑。

第一，苏宁“全民营销”是用实际行动与湖北构建“命运共同体”。站在这个立场看苏宁本次“全民营销”，是全体苏宁人用大写的爱支撑着湖北疫区走过冬天，这是全体苏宁人用实际行动在践行“命运共同体”。真正的“命运共同体”不是商业主宰的，一定包含社会责任、包含企业文化，这才是完整的“命运共同体”。苏宁有深厚的社会责任基础和基因，因此，“全民营销”的本质是苏宁企业文化对社会责任的敬畏。

商业文明推动着商业迭代，重新构建着商业秩序。但是当苏宁做为一个合格的企业公民，用“命运共同体”成为商业文明另一股重要的力量时，他们带来的可能不是经济风暴，但一定是在高度商业文明下唤醒全体公民的大爱意识。

第二，苏宁“全民营销”是互惠互利的有机链接体，是智慧零售模式下一种有益的尝试。

在当下商业文明高度发达的今天，商业的推动者不仅靠资本意志，越来越多的人意识到企业的公民力量，意识到一个企业不断的社会责任才更能推动商业可持续发展。

苏宁在员工层面，倡导每一个人在力所能及的情况下，帮助湖北灾区，这种有机体的链接不仅仅是湖北终端和消费终端，更是智慧零售模式下互惠互利的有益尝试。通过互联网载体，让更多的人意识到，在特定时期，消费是具有公益属性的，是可以打开时空边界和物理边界，能够传达一份爱心，形成供需双方真正的双赢。

第三，苏宁“全民营销”是一种新的生态模式，是通过对话达成可持续的互惠模式。

这种对话模式，是在互联网基础之上，本着双方平等、互助、互惠的合作原则，具有明显的区域属性为特征。通过另一个消费群体（全员营销）的消费属性，形成可持续的经济发展。这种消费层面的对话，是构筑产品信任、消费透明的关键，是形成用户粘性的重要载体。

苏宁“全民营销”不是一个新的故事。因为苏宁三十年来，创新与社会责任始终相辅相成，但随着苏宁智慧零售的发展壮大，苏宁的社会责任也在与时俱进，更具有互联网基因。

真正的社会责任一定是经济效益与社会责任均衡发展，这是苏宁在多年的发展中不变的真理。

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