[钉科技述评]没有旁观者,只有参与者,这是疫情下的“众生相”,各行各业被裹挟其中,受影响最明显当属涉及人员流动和密切接触的业态,比如那些共享类项目,无论是共享充电宝,还是共享住宿。

相比共享充电宝,更多时候被称为“民宿”的共享住宿,近期迎来了一些好消息:

Airbnb爱彼迎近日的线上发布会透露,今年“五一”小长假的境内游房源搜索量较去年同期增长了超2.5倍,暑期境内游房源的搜索量也高于同期。在另外的问卷调查中,数据显示,疫情结束后,78%的受访者会恢复受疫情影响的旅行支出;49%的受访者对旅行的欲望强烈。

假设旅行回暖就代表民宿业回暖,获益的当然不会仅仅是Airbnb,这是全行业的机会。这样看起来,《深响》的一篇文章中提到的那句“订单或许会迟到,但永远不会缺席”,不仅是在为民宿业加油打气,其实也是一个“预言”。只不过,同样需要明确的是,恐怕不是所有民宿都能拿到那份“迟到”的订单。

与Airbnb爱彼迎线上发布会时间接近,关于途家方面的消息却在表现行业的另一面:有消息称,途家的民宿自营业务(RBA)将在4月26日起停止运营。

按照随后途家方面接受媒体采访时的表述,上述消息并不完全准确。根据《新京报》的描述,途家方面表示:“途家民宿将调整20个城市的自营业务,这次调整针对的是途家自营下的直营业务,代理模式仍旧运营,且是途家自营的主要模式”,“另外在全国其他110个城市仍旧提供代理运营管理服务”。

途家的表述更具备说服力,毕竟,途家自营业务于2019年4月正式对外推出,当时被作为2019年“一体两翼”新战略的重要组成部分,到今年的4月26日正式运营不过一年,未来还很长,投入的时间和成本如果随便放弃未免可惜。毕竟,从公开数据看,自营的代运营业务部分在2019年实现了近三倍的增速,成为途家民宿增速最快的业务。截至2019年12月,途家代运营房源接近16000套,覆盖国内130余个城市。

当然,在疫情还未完全结束、居民旅行意愿并不真正明朗、部分民宿项目通过“预售”回血的当下,途家的做法自然会被认为是“断臂减亏”,等待市场转机,而且,至少被“断”的那部分业务应该不会再有等待明天的机会了。

无论是途家的“断臂减亏”,是其他平台的“预售回血”,还是业主的关闭民宿抑或“转长租”自救,民宿的“难”应该有更深的原因,疫情或许只是导火线。

很多观点指出的问题多在于:运营能力的不足、体验内容的缺乏、同质模仿的严重、配套设施的缺位、管理规范的缺失以及服务品质的低下。这些都是细节问题,而且从近年来的发展看情况也在逐步改善,毕竟,政策在不断完善,行业必然要走向有序和规范,不能改善的,则会面临自然淘汰。

更主要的问题,恐怕在于,民宿业的发展速度太快,同时涌入的参与者太多。

根据《Fastdata极数》较早时候的一份数据,2019年前三季度我国在线民宿预订GMV已达178.3亿元,同比增长20.5%。

单纯看需求的增长,行业的快速发展似乎没有问题,但需要注意的是,一方面,行业的发展与需求的爆发之间存在错位,即便在这样的需求下,房源的空置仍是行业存在的问题;另一方面,资本的趋向理性,或许更有说服力,同样根据《Fastdata极数》的数据,2019年前三季度,民宿行业的仅20.5亿元,这个数字,自2016年开始在持续减少,特别是在2017年至2018年间,有断崖式下滑。

那么,在资本回归理性之后,行业必然要理性发展,即便没有这场突如其来的疫情,2020年的民宿业大概率也会深度调整。

对于平台而言,途家“调整直营业务”的类似做法或许会成为选择,指向的目标其实还是被多次提及的“轻资产”。从情怀和故事到真正盈利,这是民宿必须要经历的。

有人说,疫情之下,民宿将成为先归零的行业,言重了,但无论是否有疫情的影响,行业的大洗牌都会在今年持续。最后,不再提途家这些平台,也不再提行业,想说的是,疫情以来,有不少民宿主进行了爱心捐赠,无论是选择关闭民宿,是投身长租,是转型电商,还是等待时机回归,都希望,他们的未来能够顺利。(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)