紫金财经2月18日消息 疫情仍处于特殊期，开学时间尚未确定。很多高校从17日开始开启网络学习模式，由于学生数量过多，学习通平台的服务器压力过大，出现瞬间崩溃的突发事件。

17日上午8点开课后，有学生留言表示，学习通界面出现乱码，页面出现提示框，其显示的内容为“全国同时使用课堂活动的人数超过限制”，把电脑重启后，视频也不能正常播放，也不能顺利进入班群，根本无法签到，不能及时收到老师发放的作业，极度害怕自己挂科。

随后学习通官方微博发文表示，今天，很多高校网络课程陆续开课，尽管在此之前，学习通已经做好充足预案和硬件升级，但由于今天早上8:00左右，学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大，导致部分用户在登陆、图片传输等功能上出现短暂异常。技术人员采取了限流措施，并反复提示用户错峰学习，保障了绝大部分用户可以正常使用。

17日下午2点8分，学习通官方回应称，目前绝大多数功能已恢复。其余功能技术人员正在加紧处理。感谢大家的支持与理解。

为保障教学的顺畅运行，学习通建议所有授课老师，尽量提前上传授课资料，以保障课程正常进行；建议老师们错开高峰期开课，以保障教学运行顺畅，老师们可以提前一天开课或者错后几天开课。

学习通回应原文如下：

各位老师、同学，各位学习通用户，大家好！

非常感谢大家对学习通的支持与热爱！

今天，很多高校网络课程陆续开课，尽管在此之前，学习通已经做好充足预案和硬件升级，但由于今天早上8:00左右，学习通使用量瞬间超过1200万人，服务器压力过大，导致部分用户在登陆、图片传输等功能出现短暂异常。技术人员采取了限流措施，并反复提示用户错峰学习，保障了绝大部分用户可以正常使用。

目前，学习通功能正全面恢复。

再次感谢各位老师和同学对学习通的理解与支持！学习通也将与大家并肩作战，尽最大努力，为学校和老师网络教学提供支持服务，在这场战“疫”中，贡献自己的力量！

（紫金财经综合）