紫金财经1月27日消息 今日，针对网友曝光有淘宝卖家高价销售口罩等医疗商品、进行不实宣传等问题，淘宝官方微博做出回应称，一旦情况属实，严惩到底，绝不手软。

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情扩散期间，医疗口罩N95、免洗手消毒凝胶、喷雾消毒剂等防控用品，在各大网络销售平台陆续出现脱销。淘宝平台部分店铺趁机调高价钱，以高倍价格出售商品。对此，有网友向淘宝官方客服投诉，淘宝官方回应称，已经进行调查和处理，并公示部分店铺的处理情况。

淘宝表示，感谢网友提供的线索，对淘宝卖家进行监督。对于趁机高价售卖口罩等医疗用品的淘宝店铺，淘宝已经开展逐一核查工作，只要是涉及到的不实宣传、价格不稳问题的相关店铺，其商品全部下架，并将协助消费者进行退款。个别店铺需要更细致的复核，但健康第一，相关商品也已先予下架处理。

淘宝还称，其他相关线索正在持续调查和处理中，发现一家，查处一家，绝不手软。有网友留言表示，目前，武汉疫区的状况十分紧急，国家正在处于疫情发展的非常时期，商家不应趁机“发国难财”。

以下为淘宝回应全文：

感谢各位网友提供的线索。

文中提到的店铺，我们已全部逐一做了核查，部分店铺涉及到的不实宣传、价格不稳问题，相关商品已全部下架，并将协助消费者进行退款。

个别店铺需要更细致的复核，但健康第一，相关商品也已先予下架处理。

武汉新型冠状病毒疫情牵动每个人的心。很多口罩厂家放弃春节假期，大年夜也回到工作岗位赶制口罩，我们非常感动，也非常感谢，他们是这个春节的逆行者。

其他相关线索，我们正在持续调查和处理中，请大家放心。这项工作我们会坚决继续下去，发现一家，查处一家，绝不手软。

如果大家发现相关问题线索，可以在淘宝APP里，点击商品详情页右上角的“我要反馈”，直接进行举报，我们会第一时间展开调查和处理。（紫金财经综合）