以平台谋局，以开放谋大，以赋能谋久，以技术谋快，在这场不大不小的业务架构调整背后，阿里正在成为中国IoT领域最大的正向变量之一。
文/陈纪英
版面/大海
在阿里，稳定是例外，变化是常态。
新年伊始，又有新动向，阿里人工智能实验室天猫精灵业务升级为独立事业部，交棒于阿里云IoT负责人库伟；天猫精灵原业务负责人陈丽娟（浅雪）带领人工智能实验室其余业务，加入阿里云智能。
在天猫精灵上位、操盘手交棒背后，阿里IoT战略的阳谋也呼之欲出—— 原本并道而行的企业市场和消费市场，书同文车同轨。
通过To B、To C板块的融合共振，阿里正以全新姿态跃入万亿IoT蓝海。
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阿里云B端打头，天猫精灵C端上位
智能硬件产业链的成熟，以及5G战略的落地应用，引发了从“人联网”到“物联网”的大迁徙。
随着5G商业部署逐步落地，一张全球最大的5G商用网络，正在显山露水。在高网速、低延迟、广覆盖的5G派对上，IoT的狂欢热舞同步开场。
美国咨询机构OvumIoTPractice的预测显示，2023年，全球联网的IoT设备有望达到230亿台，IoT的营收规模将会同步跃升到8600亿美元。
增速惊人，前景辽阔，互联网巨头、手机厂商、传统家电、创业公司，都已激流勇进，跳入蓝海。
在硬件领域，小米先人一步，以百亿重金布局“手机+AIoT”双赛道；紧跟其后的华为，虽然晚来一步，但是借力研发优势，在IoT芯片等底层赛道上，马步扎得很稳。
在互联网巨头里，阿里是布局IoT的先行者。早在2016年，时任阿里巴巴集团CEO的张勇就抛出了论断——下一个增长引擎一定是IoT。
2018年3月的云栖大会上，阿里巴巴正式宣布全面进军IoT，IoT开始升级为阿里巴巴的集团战略。
在IoT赛道里，阿里一直是两条线并行，企业级市场的重担交棒于阿里云智能IoT事业部，领衔人是阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能IoT事业部总裁库伟；而浅雪操盘的人工智能实验室，更多精力聚焦于消费级市场。
通过三四年深耕，阿里IoT在B、C两端都走到了前列。
成立于2016年的阿里云智能IoT，聚焦于物联网技术基础设施和商业基础设施的搭建。三年深耕之后，阿里云智能IoT已经构建了覆盖云、管、边、端的IoT基础架构，广泛服务于智能城市、智慧消防、智能园区、智能制造、智能生活、智能地产等领域。
企业服务市场衔枚疾走的同时，浅雪引领的To C市场，也登高望远。
IDC中国智能音箱市场报告显示，2019年1-11月，中国市场智能音箱累计销量为3629万台，阿里巴巴则以1258万台销量夺冠，稳居中国第一、全球第二，在智能硬件的硬服务和内容消费的软服务上，双双占据鳌头。
作为智能家居的核心入口，智能音箱除了看销量，更要看其连接数量。从数据来看，天猫精灵成为了撬动IoT大繁荣的黄金支点。
截至目前，天猫精灵可连接的设备总数达到2.35亿，覆盖20多个行业、60多个消费品类，合作品牌近千家，连接的品类数、平台数、型号数、品牌数都做到了业内第一。
不止连接，还对外赋能，天猫精灵堪比智能制造行业的“造星工厂”，助力制造企业以低成本、低门槛、低风险快速登陆IoT快车。
过去一年，天猫精灵联盟已经孵化出近100个智能新物种，仅为2019年天猫双11定制发布的智能新品就有50余款，以点带面，带动IoT行业汹涌澎拜的浪涌之势。
作为阿里IoT和家庭战略的“棋眼”，天猫精灵还从0到1反哺电商生态。今年双11，天猫精灵的语音购物服务了超过500万剁手党，最终有105万笔订单交易成功。
在前期，B、C并道而行，是现实选择，阿里的IoT战略需要战术性探路、试错，此外，企业市场和消费市场的运营逻辑不同，试水阶段各自聚焦，也能更快穿透市场。
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B、C并道，构建IoT闭环生态
这场调整乍一看有点出人意料，浅雪和库伟也各自变道。
浅雪加入阿里云智能后，负责产品解决方案和大网站事业部，推动并建立云智能to B产品体系，从消费市场转道企业市场。而原本聚焦于To B赛道的库伟，则接手了浅雪过去操盘的一摊子2C业务。
其实，在阿里，老人做新业务、新人做老业务，类似的调兵遣将实乃常态。这既是为老业务注入新鲜血液，同时，也是把人才不断抛入一个个新战场，倒逼其一次次从0出发，淬炼成长。
而从业务层面看，IoT领域实现B、C协同，首先是合并了同类项。
比如，阿里云的工业大脑，推动中国制造升级转型为中国智造；阿里巴巴人工智能实验室也在向B端赋能，合作范围覆盖浙江慈溪电暖风扇产业带、广东中山照明产业带、福建福安按摩仪产业带，等等。
双方赋能合作的行业和企业，多有交叉和重叠，两块业务协同之后，可以力出一孔，最终提升阿里云IoT整体的服务能力和服务体验。
此外，To B、To C板块，也有分处产业链上下游的承接关系，任何To B的服务，归根结底要待C端消费者来检验。比如，阿里云智能服务于智慧地产行业，但服务是否到位，终归还是业主说了算。而C端的智能需求和消费升级，也要通过B端供给侧的智能化转型来满足。
B、C两个板块协同融合后，阿里的IoT布局贯通了供需两端和产业链的上下游，得以构建起IoT生态的闭环。
在IoT行业探路三年之后，库伟发现，物联网领域最大的痛点之一，就是过于碎片化。几十人的团队开发一款 APP，如果一夜爆棚，可以轻松触达全球；物联网的应用链条却很漫长，嵌入、APP、终端，前后至少历经23个环节。
要疗愈碎片化的痛点，要打破孤岛效应，让设备连接起来，让算力流动起来，让多端能力实现融合，亟需构建贯通于B、C两端的IoT闭环生态，这就是阿里IoT架构调整之于全行业的价值。
此外，此次的组织架构升级，也是对阿里巴巴集团主航向的靠拢。张勇接任马云成为掌舵人之后，给阿里确定的新定位是商业操作系统，这套系统的技术底层，就是“数智化”的基础设施。
操作系统的一大特点就是融合，BU之间边界坍塌，业务场景高度协同，数据自由流动循环，前中后台快速响应，过去，阿里IoT的布局中，企业市场和消费市场分道而行，协同性欠缺。两者融合之后，系统协同效应更强，可以为商业操作系统打造更坚实的数智化基础。
总之，这场棋至中局的组织架构调整，看似有些意外，实际却在情理之中，在内部，既符合阿里组织体系建设的一贯调性，也与其商业操作系统的定位保持同轨，在外部，则与IoT浪奔浪流的大潮同频共振。
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远航万亿蓝海，阿里IoT的胜负手
一个规模万亿的蓝海，下海者摩肩接踵，阿里布局IoT赛道的胜负手在哪里？
第一重底气来源于其多强并举的完善布局。
IoT大繁荣，是对计算能力和数智技术等的硬核考验，而阿里云恰是中国云计算领域的全优学霸。
全球知名调研机构Canalys的报告显示，2019年第三季度，在中国云计算市场，阿里云继续保持主导地位，整体增长57.9%，市场份额占45%，牢牢占据中国第一、全球前三的位置。
天猫精灵在智能音箱领域也是一路领先。作为各自领域的龙头，两者强强联合，同频共振，互为增量。
如今，阿里IoT的战略布局，已经全链路覆盖了云、管、边、端，而且软硬兼施，多强并举，纵观全行业，布局如此完善的并不多见。
第二重底气，来源于阿里IoT的开放性。
开放，是阿里的基因，这一惯性延续到了IoT领域。
早在阿里云IoT组建之时，就确立了使命——提供开放、普惠的IoT连接平台；提供强大的AI能力；实现云、管、边、端一体的大协同。
定位于平台，锚定基础设施建设，意味着除了智能音箱之外，阿里在智能硬件领域并不准备广泛布局，不与硬件企业竞争，与其互补共赢，只有朋友，没有敌手，这意味着阿里的IoT平台，能够广泛接入所有品牌的智能终端。而互联互通，正是IoT生态大繁荣的必要前提。
看似主攻消费者市场的天猫精灵，也在谋求跨产业、跨行业的合作共赢。比如，天猫摄像头行业头部品牌80%都已接入天猫精灵，在家庭看护、管家服务、快递到家服务等场景领域上，碰撞出许多有益用户生活的火花。
反观手机企业，当其切入智能硬件领域时，和其他手机厂商、传统家电等企业，构成了竞争关系，双方互相防备，互联互通的意愿并不强，其IoT生态中，设备连接的广度、密度、深度都受限制。
在内部，阿里IoT的B、C布局从各自独舞到牵手共舞之后，在外部，开放的阿里IoT将会带领全行业澎湃群舞。
阿里领航万亿IoT蓝海的第三重底气，要借势于阿里经济体的生态效应。
一个典型的企业客户，在得到了阿里云、天猫精灵的技术赋能之后，企业实现了降本增效，产品得以智能化升级，与此同时，这些智能化产品可以登陆阿里的新零售平台，实现产品升级的溢价和品牌价值的提升。
比如，科沃斯与天猫精灵在智能IOT领域进行深度定制合作后，全年与天猫精灵联合开发4款新品，1-11月销售58万台，占科沃斯整体销量的52%；2019年双11全天，每卖出一台天猫精灵，就带动约10台智能定制产品的销售，天猫精灵合作定制的41项产品成为行业第一；类似的案例不胜枚举。
以平台谋局，以开放谋大，以赋能谋久，以技术谋快，在这场不大不小的业务架构调整背后，阿里正在成为中国IoT领域最大的正向变量。
