【蓝科技观察】这一次国美危机能不能扭转局面,需要多久才能重新走向正轨?这是一个未知的变量。
国美危机背后,已知的变量是由于国美事件,对家电企业会造成一定的影响。在矛盾、焦灼与无奈中,家电企业面对国美的这一举动,角色颇为尴尬。
11月3日,“国美停发员工工资”话题冲上热搜。此消息一出,立即引发舆论轰动。随后,国美电器董事长黄秀虹公开表示:公司到12月底之前,只会给员工上社保,不会再发工资了。此外,国美还要求员工签署承诺函。
至于是什么原因导致国美出现今天的这种局面,我们姑且不表。我们更关注的是,作为曾经家电企业最为依赖的线下渠道商,对于中国家电的普及以及规模扩张起到了极为重要的推动作用。
如果不是国美创始人黄光裕入狱,很可能今天的国美,通过线上线下渠道双轮驱动,在家电零售市场占有重要的一席之地。但历史从来没有被“如果”两个字改写。
作为中国家电业崛起的见证者和参与者,国美与家电企业的关系不言而喻。今天,岌岌可危的国美,会给中国家电企业带来哪些方面的影响:
一是家电企业线下渠道出口收窄,或强化与苏宁易购的合作。
苏宁易购与国美是多年的老对手,当年国美苏宁一分为二,水火不容。黄光裕入狱后,给苏宁易购带来了机会。尽管当下的苏宁易购同样面临着各种难题,但相较而言,苏宁易购的体量以及国有资本入局,未来一段时间还是能够让其保持良好运行的。
因此,当国美一旦出现问题,线下渠道与苏宁易购的合作或将强化。 尽管线上销售是不可逆的趋势,但必须承认,线下实体店除了销售以外,还有场景体验、品牌传播,以及更好了解用户诉求等作用。也就是说,无论线上如何发展,实体店终究有其意义所在,不会全部消亡。
从全国性的卖场来看,除了苏宁易购和国美,还没有第三家全国性的家电卖场。虽然有些区域性的卖场作为补充,但辐射用户还是有局限性。从这个角度看,只要苏宁易购保持当前的水平,还是能够有一定的经济活力,能吸引消费电子类企业与苏宁易购持续合作。
二是家电企业会弱化与国美的合作,否则风险会加大。
对于此次国美停发员工工资,多位业内人士表示,眼下正值双十一电商大促之时,没想到国美在这时未给家电经销商送出大礼,反而是当头棒喝。
当前国美出现的危机,会影响家电企业与国美合作的积极性。一方面,家电企业可能会增加线上销售的比重以及更加多元化。除直播、网红带货以外,预计家电企业未来还会有更新颖的方式,增加与用户的交互、增加销量和用户体验;另一方面,在线下渠道可能会以相对轻资产的方式,常态化开展直营。比如进入精准社区、工厂团购、社群营销等,这些方式的频次可能会增加。家电企业未来将会开拓更多碎片化、但可控的销售渠道,以此减少线下实体店销售放缓的局面。
国美危机是不争的事实,如果家电企业不能尽快改变与国美的合作策略,很可能最终受到损失的仍然是家电企业。
三是家电企业两难,不供货影响销售供货影响应收账款周期。
当前国美遇到的危机,一定程度上会影响国美与家电企业之间的结算账期。从公开消息能够看到,由于国美现金流问题,与供货商之间的关系较为紧张。比如与惠而浦(中国)因欠款周期太长而进行了诉讼。
对家电企业而言,第四季度尤为重要。一方面是年底收官,去库存的同时增加营收,财务报表更漂亮,可以向投资人有更好地交代。另一方面,双11是重头戏,大多数企业指望双11线上线下双轮驱动,实现量额双升。
国美目前的局面令家电企业比较尴尬。虽然国美目前出现了这种困境,但国美实体店仍正常经营,如果不继续供货,前期应收账款周期可能会更长。如果继续供货,资金回笼风险会更大。所以,国美当前的局面,不仅仅是国美自身的问题,很可能成为一个导火索,对供应付商及整个供应链都会产生很大的影响。
四是这些家电企业与国美的战略合作,还能延续吗?
今年以来,国美零售将重点关注战略合作升级,而且国美零售新模式店全国落地,吸引了很多企业,国美先后与美的、苹果、三星、创维、海尔、TCL、长虹、美菱、OPPO、VIVO、华为、博西、索尼、老板、方太、松下、万家乐、万和、华帝等众多知名家电品牌相继签订了关于新模式店的战略合作协议。
今年年初,国美零售宣布旗下真快乐APP和国美电器与海信、博西、索尼、方太、海尔、老板等一众主流家电品牌达成千亿级战略合作。据公开消息,方太向国美支付的展示费就高达17亿元。
另据【蓝科技】了解,去年12月在国美零售召开的全零售合作伙伴大会上,作为线下平台,国美电器宣布与海尔、美的、格力等12家公司完成新一轮战略签约,其签约金额达到1000亿元。
当然,签约只是一种态度,这表明双方之间有合作空间。然而眼下国美这种危局,也为合作双方的前景蒙上了一层阴影。
“没有永远的敌人,只有永远的利益”。如今国美风雨飘摇身处险境,在其自身造血功能不足的危局下,与家电经销商的战略合作恐生变数,或许,这是国美最致命的一击。