自古以来，商场如战场，有竞争也有合作，博弈与合作，都是商海沉浮中的两种常态。最近两天，一个规格较高的战略合作就刚刚达成——国美零售控股有限公司与华为技术有限公司在北京正式签订战略合作协议。
据悉，此次战略合作，双方将充分发挥各自优势，围绕国美全零售生态共享平台，在门店数字化运营管理、全渠道数字化营销、智能终端物联等领域共享共建，共同推动国美全零售新业态的高质量发展。
信息公布以后，引发了众多业内人士与公众人士的关注与好奇。为什么会有这次横跨科技与电商领域的重量级合作？这次战略合作究竟又透露了哪些信息，与其他合作有哪些不同？我们结合目前已公开的信息，分析下其中缘由。
提及这场国美与华为的战略合作，很多人第一反应是理解成一场制造厂家与销售渠道的合作达成，实则远远没有这么简单。我们在对一件事的主观感知上很容易被固有印象所误导，早在数年以前，华为与国美确实有过相当数量的合作是以厂商与销售平台的形式在进行，但这次的合作远不是那么简单，甚至要从重新认识这两家企业开始。
在公众眼里，常常把华为理解为一家科技制造企业，强调它的科技技术，研发能力，提供种种优秀的科技产品。却常常忽略掉，华为身上所带的互联网属性，事实上华为也是全球最大的互联网综合服务商之一，除却硬件设备，华为终端与生态已经成为互联网世界的重要一环，甚至就以话题度与关注度并不高的华为应用商店来说，它已经是月活跃用户超过5亿，仅次于APP Store和谷歌商店的全球第三大应用商店。
通常我们只习惯于将腾讯、阿里、字节这样的公司当做大型互联网公司来看待，基于软件的生态来对他们划分攻守关系，认定谁在流量入口上占据先天的优势。其实，当下华为已经通过终端领域的突出表现，牢牢站在流量供应链的中上游，通过电子设备等载体，来对腾讯、阿里、字节所开发的各类软件进行一级分发。可以说，华为是一位以理工面貌示人的流量达人，互联网王国里一位隐藏的“关键先生”。
而对于国美来说，对它的定义也不该单单是一个电商平台这么简单，实际上国美已经逐步完成从一个电商品牌到生活品牌的蜕变，相比于一些盲目向主业之外扩张的企业，国美的战略方向一直非常清晰，那就是围绕主营业务进行投资，拓展自身的服务能力。而当下国美的战略也颇为聚焦，即围绕“家·生活”的战略布局求新求变，锐意探索。这种以家与生活为核心的战略方向，让国美的商业空间拥有了更强大的延展性，同时业务范围又非常聚焦，容易形成优势的合力。
2021年开始，国美便已经构建起“线上、线下、供应链、物流、大数据/云、共享共建”六位一体的“全零售生态共享平台”。其数字化升级已步入加速期，并开启了“家·生活”的战略延展和升级，通过打造“展示体验+家延伸+家娱乐+家生活服务”等“家生活”核心功能，凭借“一店一页”“视频导购”等创新科技和应用开启了传统门店的数字化转型。
作为拥有4000多家线下门店的连锁零售领导者，国美拥有非常强大的服务能力，可以做到一日三达、精准配送、送装同步，物流体系非常完备。国美管家也使得其服务能力可通过线上向外输出，目前已覆盖全国200多个城市。
在“六位一体”的战略指导下，国美的优势也变得十分明显，与家庭有关的服务，线上与线下的整体技术联合，在商业逻辑上非常通畅，线上电商与线下零售店铺的流量互补，给消费者带来了更全面的消费体验，乃至生活方式的改变，实现了六大平台各自商业模式的创新以及国美零售整体生态的闭环。
依托于数字化经济的高速发展，我国传统零售业正在经历一场变革。过去电商渠道的高速发展与低廉成本，极大地挤压了线下实体经济的增长空间，而随着电商市场的成熟稳定，线上红利也在逐步紧缩，面临着高昂的流量成本。对于零售产业来说，无论线上还是线下，都亟需一场革新与整合。
对于零售行业，线下门店无疑是“数实结合”的关键连接点。“十四五”规划指出，推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体产业深度融合，是我国畅通经济循环、激活发展动能、增强经济韧性的重要着力点。
带着这样的思考，我们再来重新审视华为与国美的这场合作，作为智能终端供应商的华为，已经逐步形成稳定的生态体系，凭借广泛的终端设备，掌握互联网一波巨大的原始流量，可以为国美提供从终端到流量的综合实力加成；而作为拥有4000多家线下门店的连锁零售领导者国美，其数字化升级已步入加速期，全零售生态共享平台已经成型，其打造的“展示体验+家延伸+家娱乐+家生活服务”等“家生活”核心功能、“一店一页”“视频导购”等创新科技和应用，为华为提供了从终端产品到技术能力的落地空间。这无疑为未来双方共同推动传统门店的数字化升级、打造数智化门店样板、构建数智化综合商业体提供了有利土壤。
国美电器CEO王巍介绍，为进一步推进线下门店的数字化升级，国美将携手华为在门店标准IT装备与服务、门店作业管理、设备设施管理及零售门店一站式运营等方面展开深度合作，共同打造全零售智能门店样板，推动门店运营效率和全生命周期运营管理水平的提升。
据悉，未来双方还将联合行业协会等机构，在“双碳”目标指引下，共同打造数字化门店建设行业标准，推动整个行业的发展与变革。
一直以来，国美的战略方向都是同行中最为清晰的一批，其战略的前瞻性与科学性一直在行业内有目共睹，多年的市场验证下来，国美战略计划都在有条不紊地稳步推进，鲜有出现摇摆。
在国家扩大内需、供给侧改革、实现第三次分配、建立统一大市场等宏观政策的影响下，国美不断领会时代精神，承担企业的社会使命，从战略上对社会发展进行一场深度践行，打造集成集约、互联互通、共享共建型“全零售生态共享平台”。所谓集成集约，是通过数字技术对运营模式的整合应用，国美已经实现全场景、供应链的技术链路畅通。所谓互联互通，国美已经通过真快乐APP发挥全量商品优势，并整合线下门店网络的服务优势，加强对中小企业的帮助与合作。所谓共享共建，是国美坚持与各方建立合作，向外界开放共享资源，不是打造一个封闭的体系生态，而是打造一个生态共享的平台，助力三次分配与共同富裕的达成。
回到这场合作中，可以看出从国美全面入驻华为手机应用商店，到双方共同构建云网边端协同一体化智能系统，构建线上线下一体化的服务体系，国美借力华为开展数字化营销新模式，深化落地“家·生活”战略。
正如国美控股集团CEO杜鹃在签约当天的发言所说：“建设和运营好全零售生态共享平台，以更好的产品、服务和体验满足家生活的品质升级需求，离不开信息化、智能化的科技和应用赋能。而华为云聚焦‘深耕数字化，一切皆服务’，在数智化门店、数字化精准营销、业务云化、数字基础设施、智能化和信息化解决方案等方面，有着很多领先和成功的实践，相信双方通过本次优势互补的战略携手，定会实现1+1＞2的共享共建共赢效应。”
这场合作注定是一种从技术到终端，从服务到功能，从生态到体系的优势互补。
在激烈的市场竞争中，战略合作是一种基于高度信任，共享竞争优势和利益的长期性、战略性的协同进展关系，它能对外界产生独立和重大的影响。这场战略合作的达成，一方面是两家企业对于彼此实力的认可与信任，另一方面也要回归国美塑造的企业文化，“商者无域，相融共生”“共生共创，共赢共享”。华为与国美的这次合作与实力互补，势必为行业带来更加深远的意义。
