编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
北京冬奥会自开幕以来，热点不断。无论是谷爱凌的一夜走红，还是冰墩墩、冰娃雪娃等成为超级热搜词汇，都体现出了这届冬奥会的号召力。据百度发布的《百度热搜·北京冬奥会大数据》显示，北京冬奥会成为史上最火冬奥会，甚至也超过了2008年北京奥运会之后所有的夏奥会。
每逢全球盛会，都是高科技企业“秀肌肉”的最佳时机。无论是赛场的布置、运动员的服装鞋帽等“后勤”服务，还是现场的显示设备、转播设备、多语言协助的沟通服务设备保障，背后都能彰显科技的力量。尤其是以百度、科大讯飞等为代表的科技巨头，在多语言处理、自动驾驶、数字人等方面的亮眼表现，可谓惊艳了全世界。
AI巨头轮番亮相，冬奥成科技竞技场
在冬奥科技应用上，各大科技巨头轮番登场亮相。例如，科大讯飞就针对冬奥会研发了适应赛事场景的多语种语音处理、以及具有冬奥特征的多语种机器翻译。同时，基于智能问答的冬奥多语种信息获取及交互等核心技术，科大讯飞的便携式和穿戴式翻译设备、智能问答设备、赛事多媒体会议办公等产品，也成为了冬奥会上的亮点。据了解，科大讯飞也是北京2022年冬奥会和冬残奥会官方自动语音转换与翻译的独家供应商。
不过，多语言处理与智能问答，实际上是国内较为常见的技术与应用，百度作为人工智能赛道的领航者，也早已开始布局，并在此基础上进行了延伸与升级。本次冬奥，百度自然也未缺席。
据观察，相比科大讯飞提供的主要是“多语种语言处理”等“基础设施”，百度更可谓是冬奥会黑科技应用的重要提供者与参与者。众所周知，百度在汽车机器人领域的布局由来已久，既是百度对未来汽车发展形态的前瞻判断，也是百度AI和自动驾驶技术的典型落地应用。
例如，冬奥赛期间，由2022北京新闻中心主办的“双奥之城新气象—2022中外媒体北京行”城市形象特色采访活动，引发了国内外媒体的关注。其中，人气最高的当属汽车机器人火炬手。
彼时，在北京冬奥会圣火传递阶段，这款来自百度Apollo 的汽车机器人，作为奥运史上首个担任火炬手的无人驾驶汽车，沿着动力东街、五一剧场路、群明湖大街、五一剧场南路环绕行一圈，圆满完成任务，也受到媒体高度关注。
而且，该活动在全球最大的自动驾驶和车路协同应用测试基地——百度Apollo Park进行，让近百位中外媒体记者近距离感受百度自动驾驶技术实力，甚至亲身体验了百度萝卜快跑自动驾驶出行服务功能，更让全世界见证了首个汽车机器人火炬手传递生活的精彩一幕。
值得一提的是，赛场内无处不在的虚拟数字人，更是AI等高科技无处藏身。值得注意的是，在本届冬奥会期间，虚拟数字人是重要技术之一，中央广播电视总台新增了央视新闻 AI 手语虚拟主播，报道冬奥会新闻、准确及时地进行赛事手语直播，把虚拟数字人的应用价值体现得淋漓尽致。
这对于奥运会听力障碍的观众，显然是大有裨益的，该数字人也成为了听障人士观赛的重要桥梁。据了解，这名虚拟数字人主播，是由 " 百度智能云曦灵 " 数字人平台打造的首个 AI 手语主播。
令人吃惊的是，百度智能云目前建立了规模庞大的手语动作库，精修近 1 万个手语动作，让 AI 手语主播口型生成准确度达到 98.5%。而百度智能云由此构建出了一套精确的手语翻译引擎，可懂度达到 85% 以上，结合百度自研的语音识别技术，快速精准地转化为手语。
冰冻三尺，非一日之寒。实际上，百度在AI手语的应用上，一直是行业先行者。例如，早在2021年11月，央视新闻就已经预告了它和百度智能云联合打造AI手语主播将在冬奥会上承担手语翻译的工作。彼时，这一消息也在业内引发热议。
甚至有人如是说：AI应用落地的时代真的到了。用科技服务民生，其价值才能得以体现。实际上，虚拟数字人的出现，是手语翻译师数量缺乏的市场倒逼。
据了解，尽管残奥会举办的初心，是照顾数量庞大的残疾人群体。但是由于手语翻译师的严重不足，听障人士却只能从转播画面中，了解到很少的比赛信息。
以南京为例，2020年南京市持证的听力言语残疾人约有1.2万，但能达到聋协服务需求的手语翻译师只有十几人。这也意味着，很多听障人士，将无法身临其境参与冬奥赛的观看。AI手语主播便由此而来。由此可见，虚拟数字人的出现，不仅关注度极高，在听障类人群中，也呼声极大。
AI技术如火如荼，到底哪家强？
近年，随着疫情的全球爆发，AI的应用场景也得以进一步延伸。除了过去被大众所熟知的人脸识别、车牌号识别、语音识别等应用外，人工智能在自动驾驶汽车、智慧城市、智慧家居等方面的应用也逐渐走进人们生活的方方面面。
据了解，科大讯飞在2B解决方案及2C消费产品方面均有布局。不过，暂无寡头的市场也难见科技讯飞的核心壁垒。通过科大讯飞官方了解到，其核心产品包括语音输入法和讯飞语记在内的软件类产品，还有基于语音识别技术的翻译笔、学习机等。
不过，在2C的消费产品上，科大讯飞的市占比一直承压。以大众所熟知的AI具象化应用输入法为例，百度输入法与搜狗输入法的市场占有率不相上下，分别为42.3%和41.8%。而讯飞输入法只有10.2%的占比。这一方面是因为，科大讯飞在专注2B解决方案研究的同时，缺少对终端用户痛点的深刻洞察，因此也一直处于被另外两大巨头压制的状态。
据了解，在去年科大讯飞年度业绩说明会上，科大讯飞创始人、董事长刘庆峰刘庆峰对其“千亿目标”信心满满，并表示其实现路径分别是教育、医疗、电子政务、便利便捷服务等数字生活领域，而消费类产品也将贡献三分之一。但是要知道，2020年，该部分在整体营收中的占比，仅达23.65%。
反观百度，科大讯飞主战场之一的智能硬件上，也对其形成了碾压之势。以智能音箱为例，2015年，科大讯飞与京东联合推出国内第一款智能音箱叮咚，第二年达到10亿销量，占到当年市场的65%。然而，数年过去，BAT大厂纷纷入局该赛道，很快就将这块市场瓜分殆尽。
据《IDC中国智能音箱设备市场月度跟踪报告》显示，2020年智能音箱市场销量3,676万台，2020年中国智能音箱市场的竞争格局依然维持着百度、阿里、小米三强争霸局面，销量共占市场份额超过95%。而过去科大讯飞引以为傲的江湖地位，也随着其销量Top位榜上无名而显得岌岌可危。
过去的风口赛道科大讯飞可谓颗粒无收，因此也不得不改弦易辙，相继推出新款学习机，继续押注教育硬件赛道。据统计，每年学习机的销量在四、五百万台左右，也是教育硬件行业的头部品类。不过，非常明显的是，这样的市场容量很难撑起科大讯飞的科技野心。
不过，据腾讯研究院等发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》估算，2020年教育智能硬件市场规模为343亿元，预计2021年扩大至453亿元。该市场依然有很大的想象空间。但是，也没有人能够保证，以科大讯飞目前掌握的技术壁垒，在输入法、智能音箱等消费产品上的结局，不会再次重演。
布局教育面临内忧外患，技术开放棋逢对手
「于见专栏」也注意到，科大讯飞在教育赛道的布局，除了上文所述的硬件布局外，在投资方面，也大有遍地撒网、地毯式布局、狂轰滥炸的意味。稍微留意就会看到，凡是相对热门的教育产品，例如AI英语、少儿编程等，都会有科大讯飞投资的身影。
科大讯飞甚至借助投资，在2B的智慧课堂教学产品、2C的K12教育辅导等多个方向同时发力，试图吃下这个天下的市场。然而，这个赛道的竞争更是肉眼可见，加上去年双减政策的冲击，科大讯飞能否借此构筑行业壁垒，显然道阻且艰。
「于见专栏」认为，科大讯飞多管齐下，一方面是其前瞻眼光所致，另一方面，也是其焦虑不断使然。众所周知，在教育赛道，不缺好未来、新东方这样的头部玩家，无论是行业资源还是资本，都不亚于科大讯飞。但是却因为行业政策的冲击，外部竞争环境过于激烈，最终却没有担起挑其行业大梁的重任。科大讯飞作为行业后来者，是否能仅凭其现有的技术，成为颠覆者？
抛开科大讯飞在终端消费产品上的布局失利，在教育赛道的布局面临着内忧外患，其在AI技术开放平台方面的优势，也经不起对比。
据了解开放平台是指为运营商、金融、汽车等行业客户使用讯飞开放平台的智能语音及人工智能能力和解决方案，据财报显示，截至2020年12月31日，讯飞开放平台生态合作伙伴数为270万，开发者总数为175万，总应用数约99.6万；消费者业务主要指的是讯飞录音笔、讯飞办公本、讯飞翻译机等硬件产品。
然而，在AI技术开放方面，科大讯飞与首屈一指的百度相比，可谓相形见绌。要知道，早在2018年第四季度，百度财报数据就显示，作为百度AI技术地基的百度大脑相关数据惊人。其中，百度大脑AI开放平台开发者数量达130万。
值得一提的是，作为百度人工智能技术的集大成者,百度大脑在语音、听觉、语言等方面实现全面升级,并从深度学习框架、场景化AI能力、定制化训练平台,到软硬一体模组和解决方案等,加速AI在工业、交通和医疗等领域落地。而这些领域，也正是科大讯飞正在加大马力快速布局的。
结语
外行看热闹，内行看门道。冬奥会的热度空前，大多数人是一种看热闹的心态。但是对于科技巨头而言，无异于一场年度大考。而相比以搜索引擎技术著称、以AI技术为根基底座的元老级玩家百度来说，科大讯飞显然既显得年轻，又显得稚嫩。
只不过，两大巨头在冬奥会这个关键场景同台竞技，对比出的差距，只是冰山一角。实际上，二者早已在赛场之外分出了高下。而未来即便双方再次棋逢对手，谁负谁胜，恐怕正如谷爱凌冬奥会一举成名天下知一样，不只是靠运气，而是靠实力。
