2022年1月14日，亚信科技正式宣布斥资5.12亿元人民币收购艾瑞市场咨询股份有限公司（以下简称“艾瑞”）。收购交易完成之后，亚信科技将持有艾瑞94.23%的股份，艾瑞将继续保持独立运营，亚信科技将持续为艾瑞提供产品、技术、运营等各方面的支持，助力其为各行业客户提供更好的服务。
消息传出，许多业界人士在惊叹之余也纷纷开始猜测：亚信科技收购艾瑞究竟是出于什么目的？此举将给双方的业务发展带来怎样的变化？又会给众多政府与企业的数字化转型带来怎样的影响？
在趣味科技对亚信科技执行董事兼首席执行官高念书的采访中，以上问题的答案也将逐一浮出水面。
加码数字化运营及数智化转型
“在数字化运营及数智化转型领域，亚信科技过去所提供的是产品、解决方案和服务，还没有形成端到端的能力。经过这次收购之后，艾瑞的行业咨询、数据洞察等能力与亚信科技的IT能力结合起来，能够形成数字化咨询、IT实施、数字运营的全栈能力，从而使得我们成为了端到端的数字化转型全栈服务提供商。”谈到此次亚信科技收购艾瑞的原因，亚信科技执行董事兼首席执行官高念书向趣味科技介绍道。
“此次收购，将大大增强亚信科技DSaaS数字化运营及数智化转型业务能力，并将亚信科技的业务能力从过去的产品研发、解决方案、系统集成、实施交付、数智运营，进一步向前延伸至行业研究、用户研究、数据洞察、战略与数字化咨询规划，从而形成对客户服务的闭环，显著增强我们的行业影响力，成为数智产业的全栈能力提供商和领先企业。”高念书表示。
高念书指出，作为国内领先的软件产品、解决方案和服务提供商，亚信科技积极拥抱5G、云计算、大数据、人工智能、物联网等先进的技术手段，积极推进通信、能源、金融、政务、邮政、交通、广电等行业的数字化转型。近年来，亚信科技领创的DSaaS数字化运营业务也推出了智享、智联、智营、智信等一系列的产品，运用“解决方案+场景化SaaS应用+运营平台+专家服务”的运营模式，对多维数据资源进行深入挖掘，帮助生态合作伙伴进行数据分析，提供基于SaaS的行业解决方案，助力多个重点行业和客户提升客户感知、改进客户体验、增强智慧运营、提升价值、增长市场等，这也使得亚信科技的DSaaS数字化运营业务逐年翻番增长，成为公司旗下成长最快的业务。
业务协同推动珠联璧合
让许多人大感意外的是，亚信科技对艾瑞的收购，其实并不是由双方的业务合作开始，而是因为业务协同才进行的接洽。
“数字经济发展到今天，已经进入了一个需要快速提速的阶段。我们是从2021年3月开始进行正式沟通，主要的出发点是看重双方的业务协同。就好比谈恋爱和结婚需要一个漫长的过程，我们也是在基于专业团队非常深入的尽调和业务访谈之后才做出的决定。毫无疑问，收购艾瑞会加快我们的数字化运营进程，而迅速提高我们数字化运营的占比对我们来说也至关重要。我们希望这次收购能让DSaaS数据驱动业务再上一个新台阶，发展更快，走得更远，这个时间窗是一个非常关键的考量因素，包括收购价格也比较合适。另外在团队互相接触的过程当中，我们和艾瑞的团队彼此欣赏，大家互相都感到非常默契，有着很高的契合度，业务协同性又强，因此我们才做出了这个收购的决定。”谈到亚信科技收购艾瑞的过程，高念书介绍道。
高念书透露，亚信科技一直在做DSaaS数字化运营业务，合作对象中运营商占据了主导部分，从运营商数据的理解，运营商数据的建模，到运营商的合作关系等等，都与艾瑞的数据洞察业务有着高度的契合。并且这些服务于运营商内部为主的数据驱动运营，还可以推广到其他行业，为更多的企业提供数字化运营服务。而艾瑞的咨询团队非常稳定非常团结，这是与之前亚信科技看过的许多企业不一样的地方。事实上，艾瑞并不单纯是一家咨询公司，旗下还有着数据洞察、行业研究、用户研究等非常丰富的相关业务，所以艾瑞与亚信科技在业务方面的协同性会更好。
“我们收购艾瑞的出发点，并不是简单地做一个财务投资，而是更多地看重双方的业务协同。另外我们双方的企业文化认同也很强，两家公司的核心价值观非常接近，亚信科技的核心价值观讲一共是五句话——关注客户，结果导向，开放协作，追求效能，拥抱变化。而艾瑞咨询也是这样，推崇客户优先，讲究客观，公正，协作，无形当中，我们发现彼此的价值观非常相像，而且两家公司都有着非常强的业务协同，非常团结的团队，相对简单的股权架构，以及长期做好业务的决心，双方最后走到一起可以说是珠联璧合，水到渠成。”高念书表示。
优势互补成就全栈服务
高念书指出，亚信科技原本在数字化运营及数智化转型领域就有很强的产品，具备强大的系统集成能力、交付实施能力、售后服务能力，但是在为政企客户做规划和战略咨询的能力方面有所欠缺。而艾瑞有着很强的咨询团队，旗下的许多咨询专家都来自国际咨询公司，正好与亚信科技在政企的数字化转型IT产品和交付方面优势互补，完善原来的不足，助力亚信科技更好地服务垂直行业客户。
“仅仅有咨询能力不够，仅仅有IT能力也不够。从咨询规划开始到产品交付一直到售后服务，形成完整的端到端全链闭环，这是政企开展数字化转型中非常重要的环节，我认为目前中国急需这样的全栈服务提供商。”高念书表示，收购艾瑞能够给亚信科技带来的优势，可以体现在业务、产品、数据、客户、咨询能力的互补等多个方面。
一、业务能力的互补。艾旗下有行业研究、用户研究、数据洞察、战略与数字化咨询等四大业务板块，与亚信科技的产品开发、行业解决方案、系统集成、交付实施、数字化运营等大部分业务都有着互补性，唯一一个需要加强和两边需要共振的就是数据洞察和DSaaS业务。
二、产品能力的互补。艾瑞的产品更多的是在商业洞察类，而亚信科技在to B和to G领域诸如人口管理、态势感知等数据产品上，与艾瑞的产品就有着非常好的互补性，再加上亚信科技的人工智能、数据安全等其他产品，都可以为艾瑞提供补充和助力。
三、数据能力的互补。亚信科技在运营商行业有着很好的建模能力、场景构建能力，以及to B、to G的服务能力。而艾瑞具备很强的数据洞察、数据治理等应用能力，尤其是对新媒体行业、互联网行业有很强的数据应用能力。
四、行业客户的互补。在业务领域方面，亚信科技可以借助艾瑞进入互联网、消费、新经济、TMT等更多行业，而亚信科技也可以帮助艾瑞进入通信、政务、金融、交通、能源等行业领域，双方在行业和客户方面也有着很强的互补性。
五、咨询能力的互补。正如前面所介绍的，艾瑞的咨询能力，尤其是对于政府企业数字化转型分析的战略咨询能力，对于亚信科技来说是非常强的互补。
强强联合开启广袤蓝图
谈到亚信科技收购艾瑞的意义和价值，以及完成收购之后双方各自扮演的角色，高念书表示主要有以下几个方面：
一、在商业决策方面，艾瑞是中国新经济与产业数字化洞察研究咨询领域的领导品牌，其深耕的商业决策服务场景以技术和数据为驱动，为客户提供专业的行业研究、用户研究、数据洞察、战略与数字化咨询规划等专业服务，助力客户提升认知水平、盈利能力和综合竞争力。
二、在数据洞察方面，艾瑞在用户网络行为洞察、广告主营销决策等领域有多年的产品积累和服务经验，艾瑞的数据洞察能力与亚信科技的人工智能和大数据平台优势，以及DSaaS业务在数据洞察、智慧运营、提质增效等方面的服务场景相结合，双方可以形成数据产品、数据应用能力与行业板块的高度互补，不断加强面向不同行业的数据服务能力，助推数字化运营业务持续高速增长。
三、在客户服务方面，亚信科技行业领先的IT产品、系统及实施能力，加上艾瑞对各行业认知力以及战略与数字化咨询服务能力的助力，能形成良好的业务承接，为客户提供完整的解决方案。与此同时，大数据服务与研究咨询服务结合，可以更好地满足客户在商业决策中的多元化需求，提升客户的满意度。艾瑞长时间打造了超过200人的优秀的行业研究、用户研究、战略咨询、数字化咨询的专业团队，可以进一步提升亚信科技对客户的服务能力。
四、在商机转化方面，艾瑞通过长期、高质量的行业报告发布和专业服务积累，在互联网、消费、广告、金融、高科技等领域都具有强大的品牌影响力，并具有广泛的客户群链接与服务能力，累计服务客户超过2000家。亚信科技在通信运营商及多个垂直行业具备深厚的客户积累。双方的协同将带来大量商机和业务转化机会，让数智化服务触达百行千业。
“作为有着二十年长期积累的商业决策服务品牌，艾瑞在中国具备很高的知名度，是中国民族企业中有深厚积累的品牌，此次亚信科技与艾瑞联手，我们在深感荣幸的同时，也感到责任重大。”高念书表示，“亚信科技与艾瑞的强强联手和优势互补，将充分发挥双方的品牌优势及行业影响力，将优质的业务资源、业务能力及业务团队充分结合，不断打造更具竞争力的数据运营产品，全面推出产业数智化转型综合解决方案。进化成为一家卓越的数据驱动的商业洞察、智能决策和数智运营的行业领军企业，其业务规模和行业影响力也会进一步提升。”