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12月14日，小鹏汽车因六个月私自采集43万张人脸被上海市场监管部门罚款10万元，并责令改正。

事情曝光后，小鹏汽车紧急做出回应，称此事是误采购且使用了违反相关法律条款的第三方供应商的产品导致。

根据处罚书内容显示，小鹏汽车购买具有人脸识别功能设想设备22台，硬件及软件采购费共计人民币17.38万元。

而这些违反设备全部安装在旗下门店，涉及五个直营店和两个加盟店。

在2021年1月至2021年6月期间，上述人脸识别摄像设备共计采集人脸431623张。

我们不知道小鹏汽车在购买这些设备时对其功能是否知情、也不知道他们采集人脸究竟要做什么......

但是从网友们对此事的态度便可发现，在这个信息裸奔时代，越来越多的企业喜欢窃取消费者隐私。

正如网友们所说：“罚款10万对企业来说不痛不痒”。

尽管窃取隐私是违法行为，但风险与利益相差太大，怎么拦得住企业们继续在法律红线上蹦跶？

举个例子。

小鹏汽车口中的第三方供应商叫“悠络客”，此前刚被央视3·15晚会点名，原因也是违规收集人脸信息。

当时悠络客的公司经理向记者透露：“这种（收集人脸信息的）摄像头已经安装几十上百万个了”。

事件爆发后，悠络客向大众致歉。

表示愿意充分尊重用户的个人信息安全，接受社会、媒体的监督及执法机构的整改意见。

可是结果如何？

3月份曝光答应整改，6月份卖给小鹏汽车的设备依旧有私自收集人脸信息的违法功能。

说好的整改呢？

说好的尊重个人信息呢？

除了“死性不改”的悠络客，今年315还曝光了另一家企业。

原因也是私自采集人脸信息。

那就是科勒卫浴。

据央视报道，科勒卫浴在全国上千家门店安装有人脸识别功能的摄像头。

消费者只要走进科勒卫浴的门店，就会在不知情的情况下，被摄像头抓取脸部信息、并自动生成编号，标注几次到店、男女、年龄等信息。

科勒卫浴这款摄像头的生产商是苏州万店掌网络科技有限公司，能够通过人脸识别信息解决精准营销，抓取的人脸数据累计上万。

当时有万店掌的工作人员告诉央视记者，科勒卫浴是“全国性安装”，也就是说每家店都装了这种摄像头。

当记者询问为什么科勒卫浴某区销售经理为什么要抓取人脸信息时，对方表示：“比如这个人过来了，B店会提示这个人也逛过A店，B店如何去接待、如何去报价，就有心理准备了。”

在这种情况下，能说科勒卫浴不知情吗？

能把这个锅全都甩给摄像头的生产商吗？

很明显，不能。

所以当时科勒卫浴在声明中直接承认了采集人脸，但科勒卫浴表示这些数据仅作到点人数统计，对该设备所采集的信息不做保存、分析及转移。

如果真的不做分析，为什么要给人脸编号呢？

懂的都懂。

根据处罚书内容显示，截至2021年3月15日，科勒卫浴共抓取了2202264条人脸信息，罚款五十万元人民币。

你看，这么多人的脸部信息被私自抓取，只罚了五十万。

这不禁让柴妹想起了前段时间英国的一个类似案例。

就在12月初，英国信息专员办公室（ICO）对一家名为Clearview AI的美国公司发出警告：

称该公司通过Facebook等网络平台私自收集了大量英国公民的人脸照片，涉嫌严重违反该国的数据保护法。

ICO要求Clearview AI公司停止处理英国用户的个人数据并删除他们的相关个人信息。

而Clearview AI公司可能面临高达1700万英镑（人民币约1.44亿元）的罚款。

很多人可能会觉得，这些企业就算采集了我们的人脸信息，好像也没有什么大不了的事？

那就请大家先跟柴妹一起看看今年初清华大学Real AI团队做的一个实验吧。

其实这个实验过程非常简单，但实验结果却让人大吃一惊。

Real AI团队共选取了20款手机，其中一款是国外的，19款都是国产智能手机，均来自排名前五的手机品牌。

每个品牌选取了3-4款不同价位手机，低端机到旗舰机都有。

首先，测试人员把19款国产手机的人脸识别全部绑定为旁边的“一号同学”；然后让旁边的同学拿他的手机进行人脸识别，打不开。

接下来，测试人员将一号同学的眼睛部位照片打印出来贴在了眼镜上面，结果19部手机全部被解锁。

是的，仅仅一个眼睛部位，就骗过了手机的人脸识别。

而顺利解锁手机其实只是第一步，后续通过测试发现，手机上的很多APP、包括手机银行都可以进行人脸识别。

甚至可以假冒机主在线上完成银行开户，下一步就是转账。

当时这事儿还挺火的，网上众说纷纭。

但无论怎么分析，用照片冒充机主解锁手机是不争的事实。

测试人员能够拿照片轻易解锁手机，就意味着别人也可以。

此时，我们再回过头来看央视曾经报道过的一个新闻。

【五千张人脸照片10元兜售】

当时记者在某平台上搜索“人脸数据集”的关键词，迅速弹出了一件名为“人脸相关算法训练数据集”的商品，标价10元。

打开商品介绍发现这里面包含五千多张人脸照片，还有很多是一个人不同表情的脸部照片。

记者通过平台与销售者取得联系，询问这些照片是否经过所有者的授权时，对方表示：“经过授权的就不是这个价了”。

也就是说，这些被售卖的人脸照片，其所有者根本不知道自己的“脸”正被别人放在网上售卖。

有没有觉得细思极恐？

更可怕的是，现在无论是街道、还是商铺，几乎全部被装上了监控摄像头，还有人在自己家里装摄像头...

而我们根本不知道这些摄像头背后是否有人正暗戳戳收集我们的人脸信息。

既然科勒卫浴和小鹏汽车在摄像头中采集消费者的脸部信息，那么其他汽车和商铺是否也有这种行为呢？

比如咱们前文说到的悠络客，这家公司在汽车领域的合作客户包括其林轮胎、别克、通用汽车、广汽集团、凯迪拉克、五菱汽车、汽车超人等。

当时被曝光违规收集人脸信息就是这些汽车的4S店使用了悠络客提供的人脸识别系统违规采集顾客个人信息。

一旦消费者进店，店内的人脸识别系统就会识别其面部并保存其人脸数据、性别、年龄、到店次数、到店事件等隐私信息。

虽然他们说自己收集人脸信息是为了精准营销，但他们拿这些脸部数据究竟做了什么，我们根本没办法知道。

人脸信息是属于个人独有的生物识别信息，现在早已成为很多用户的支付密码，保护着我们的财产安全。

而这种识别技术未来的发展是不可逆的趋势，如果一直这样下去，我们所有的信息都将坦露在企业眼前。

更严厉的措施，已经刻不容缓。

END

主笔 | 小陆

编辑 | 四少

柴狗夫斯基：字节跳动旗下视频平台独家签约创作人。曾获得网易号“最具影响力”称号；并且荣获上海经济和信息化委员会颁发的“最佳组织奖”；获得一点资讯“一点号年度黑马作者”称号，其文章在各大平台频频斩获10W+。