在新型冠状病毒传播到全球之前，运动鞋转售市场蓬勃发展。不过，在疫情期间，二手市场开始兴起，因为家里的人们盘点了自己的财产并开始出售以变现。

这引起了对品牌商品真实性的担忧。艾利·丹尼森（Avery Dennison）公司关联产品副总裁Max Winograd表示，确保产品合法性是阿迪达斯选择艾利·丹尼森公司新的atma.io平台的原因之一，该平台可以使用RFID和其他传感器来验证商品来源。

注：RFID是 Radio Frequency Identification 的缩写，一般指射频识别技术。其原理为阅读器与标签之间进行非接触式的数据通信，达到识别目标的目的。

阿迪达斯在其Infinite Play计划中使用了该平台，该计划最初在英国进行了试点，该计划允许消费者退还一些品牌商品以获得阿迪达斯的积分。阿迪达斯然后转售或回收产品。阿迪达斯宣布将于2021年晚些时候在美国推出Infinite Play，作为其可持续发展计划和发展直接面向消费者业务的计划的一部分。

阿迪达斯的战略目标是，到2025年，其DTC销售额占总销售额的一半，并可能使阿迪达斯目前的电子商务业务翻一番。数字化转型和全渠道战略是该计划的重要组成部分，这意味着使用RFID来管理库存。

随着电子商务的发展，在疫情期间，供应链可追溯性的重要性日益提高。Impinj全球营销和传播副总裁Gayle Meyer说，公司开始投资于整个供应链的可视性解决方案，而不仅仅是在某个环节，Impinj负责生产成品RFID标签中的硅芯片。

她说：「疫情使疫情之前存在的痛点更加痛苦。供应链中的问题一直存在，但问题严重性不一定相同。」

对可见性解决方案的投资推动了艾利·丹尼森（Avery Dennison）的智能标签业务的增长，该业务在2020年增长了9％，其中大部分增长是在服装领域。

在公司2月份的财报电话会议上，总裁兼首席执行官Mitch Butier表示，Avery Dennison预计通过将RFID扩展到更广泛的智能标签平台，其长期增长将达到15％-20％。采用RFID的势头上升是由于品牌向电子商务的迁移。他说，RFID提高了劳动效率并提高了产品的可用性，因为员工无需手动搜索就可以更轻松地知道手头上有什么产品。

Butier表示，虽然目前的RFID业务每年带来超过5亿美元的收入，但根据Research and Markets的数据，今年全球RFID市场约为107亿美元，这一数字到2026年预计将增长到174亿美元。由于疫情，医疗保健组织用于阻止疫情传播，RFID的成本效益不断提高，ROI也很高，因此在制造业中增加了RFID装置以提高生产率。

RFID：主要应用于服装行业，用于管理库存、配送、退货

Meyer说，服装是第一个广泛采用RFID解决库存可视性问题的行业。从商品制造到商店分销，整个行业都在整个供应链中使用它。在整个供应链过程中，任何时候都可以将商品推向电子商务渠道。

Meyer说：「任何发生交易的地方，使用RFID都可以看到。”借助RFID，零售商可以根据商品特征（例如大小和颜色）查看有多少SKU。信息也可以通过网站提供给消费者使用。

像Scotch＆Soda这样的服装零售商在疫情之前就开始研究RFID，以提高库存准确性。目标是跨渠道提高可见度，补货和销售。

Scotch＆Soda的全球采购和地产总监Rik Kok说：「如果您承诺拥有某些东西，就必须遵守承诺，而可用性是由技术提供的。」

RFID最终还将帮助零售商选择商店还是仓库来完成订单。如果系统看到一家靠近客户的商店有货，那么它可以通过该商店来完成订单，而不是通过更远的配送中心来完成。

Kok说，RFID已经受到一些时尚零售商的欢迎。尽管每家公司的关键绩效指标均不同，但一些公司发现它有助于增加销售额、关注客户旅程或显示库存状况。

疫情加速了在网上购买、在商店提货的行为。这些订单必须具有准确性，而RFID可以帮助实现这一点。Winograd说：「商店越来越像微型配送中心，而不仅仅是购买或试用产品。」

在商店内部，零售商可以自动进行库存盘点。这提高了准确性，并提高了库存过程的效率。然后，商店知道里面每个物品的大小和颜色，从而使店内配送更加容易，并允许在零售商的网站上共享准确的信息。

RFID在店内的优势

99％的库存精度

缺货减少60％-80％

2％-12％的销售提升

资料来源：艾利丹尼森（Avery Dennison）

公司也在跟踪退货项目。据Winograd称，阿迪达斯在其每年生产的12亿种产品上使用数字触发器，例如2D条码、RFID或NFC标签。通过为每个物品甚至每个运动鞋盒子分配唯一的数字标识，可以跟踪产品的寿命，从制造到消费者（如果以后要进行交易或转售，则可以从消费者到消费者）进行跟踪。

阿迪达斯正试图通过Infinite Play保持其可用产品的流通。Winograd说：「与其扔掉旧物品，不如说是延长它们的寿命。」

atma.io平台将商品级别的信息与唯一的数字标识结合在一起，可以识别消费者想要卖回给阿迪达斯的商品，或者如果消费者将商品卖给其他买家，则可以认为消费者可以使用它。

耐克最近还宣布了一项回收计划，针对60天磨损测试涵盖的运动鞋。该品牌将翻新运动鞋，以转售、捐赠或回收利用。耐克还在其运动鞋上使用了RFID追踪功能。

RFID不断增长的商业案例

阿迪达斯在每个鞋子和盒子上都放置了数字触发器，所有触发器都可以通过atma.io平台进行跟踪。

Winograd将atma.io系统比喻为视力表，从而可以将视线显示在视线表的最低级别，而传统营销时代，公司只能在视力表的顶部访问SKU级别的视力。

他说，这创造了商业价值。品牌商和零售商可以为消费者提供有关产品、制造过程和货源的更多信息。消费者可能会在品牌的移动 APP中扫描产品上的传感器，以查看信息，了解如何对其进行回收或验证产品是否真实。

库存准确性是另一个好处，因为RFID准确性为93％至99％。使用RFID时，品牌和制造商可以提高生产率和非接触式操作，从而提高库存管理的效率。

Meyer说，公司正在采用RFID解决他们最大的痛点——在很多情况下是跟踪货盘。这样可以确保公司在上下卡车时知道货盘在哪里。

RFID标签不仅可以用于货盘，还可以用于物品或品类。

企业还对使用标记和跟踪来指示其供应链的整体健康状况感兴趣。在疫情期间，管理即时模型是很困难的一件事。

「你需要可见性，以便那些运行系统的人知道在哪里放慢速度，以便他们找出解决方法，」 Meyer说。

Meyer说，更多采用RFID的另一个原因是技术成本较低。她说，大约在12年前推出Impinj的RAIN RFID技术时，标签的成本约为15美分。零售商表示，要大规模采用该产品，价格必须在5美分左右。迈耶说：「就是今天的大致情况。」

Kok说，成本的下降对Scotch＆Soda决定采用RFID前进的决定产生了影响，在过去的四，五年中，系统的总成本下降了60％至70％。

然而，迈尔说，这不仅是公司正在考虑的标签成本。「没有可见度的成本是如此之高。机会成本开始抵消了标签的成本。」

来源：Marketingdive

作者：Deborah Abrams Kaplan

翻译：Fred