随着大数据时代的来临，数据正在成为企业最宝贵和最具价值的资产。这背后的原因其实说起来非常简单：黄金有价，而数据无价。

然而随着企业的运营环境日趋复杂和多样化，特别是2020年肆虐全球的疫情带来的不确定性，企业如今正面临着怎样的挑战？促使企业开展数字变革的因素都有哪些？阻碍企业实施数字变革的最大威胁又是什么？怎样才能有效保护企业的数据资产？

想知道以上这些问题的答案么？来自备份与数据保护行业的史上最大规模调研，即将为您揭晓结果。

备份与数据保护史上最大调研

为了充分了解当前企业的IT数据保护策略、挑战和驱动因素，作为云数据管理备份解决方案的领导者，Veeam Software（卫盟软件，以下简称Veeam）于2020年末委托独立市场调查公司Vanson Bourne，对数据保护市场趋势、应用情况以及全球企业组织的观点，使用客观的定量方法进行了详细的调查研究。

这便是Veeam于近日发布的《Veeam 2021数据保护报告》的由来。

“对于备份和数据保护行业来说，这是历史上最大规模的一次调研，调研对象包括了3000多名专业IT人士和决策者，受访企业遍布全球28个国家。不论是在整个备份和数据保护行业的历史上，还是在我过去32年的从业经历当中，这都是史上最大的一次调研。”Veeam企业战略副总裁Dave Russell不无自豪地向趣味科技表示，“能够和大家分享这次调研的结果，我感到非常的兴奋。”

令人惊叹的数据调研结果

“2021年企业面临最大的挑战是什么？”围绕这一问题，40%的企业高管将新冠疫情以及由此导致的经济不确定性视为了最大威胁。由此可见新冠疫情对数字变革支出带来的重大影响。

《Veeam 2021数据保护报告》显示，在全球范围内，数据保护问题正在削弱组织实施数字变革计划的能力。2020年，有三分之一的组织延缓或停止了各项数字变革举措。数据保护不足和疫情造成的业务连续性问题，严重阻碍了企业和组织的转型计划。

与此同时，有多达82%的组织认为其在及时恢复应用程序方面存在问题；77%的组织认为其数据备份频率没有达到业务可容忍的服务等级协议（SLA）要求（即潜在数据丢失量），因此经常面临风险（易受攻击）。尽管备份在现代数据保护中扮演着不可或缺的角色，但仍然有14%的数据没有进行任何备份，58%的数据恢复失败，95%的组织在过去的12个月中都遇到过意外停机的情况，25%的服务器在去年至少出现过一次意外停机……超过一半的高管表示，这可能导致客户、员工和利益相关者对组织失去信心。

“过去12个月，围绕如何在高度多样化的运营环境中确保数据安全，全球的高管们面临着一系列独特的挑战。为了应对疫情和维持经营，我们看到组织将数字变革计划提前了几个月，甚至几年。然而，数据管理和保护的方式却在持续削弱他们实施变革的能力。为应对新冠疫情导致的紧急问题而投入的时间和资金，加上老旧的IT系统和过时的数据保护功能，这些都导致了企业的转型计划受阻。在这些方面的不足得到解决之前，组织将很难实施真正的转型。”Veeam首席技术官及产品战略高级副总裁Danny Allan表示，“导致备份和恢复失败的原因主要有两个：一是备份结束时出现错误或超出了所分配的备份窗口；二是恢复功能未能达成SLA要求。简而言之，如果备份失败，数据就得不到保护，这对企业来说是一个巨大的担忧，因为数据丢失和意外停机会引发客户反感和企业股价下跌。实际上，数字威胁形势正呈现指数级速度发展，这进一步加剧了数据保护的挑战。毫无疑问，这将导致企业的数据保护能力无法满足其数字变革需求。为了在数字经济中服务客户，企业面临着加速采用云技术的压力，因此弥补这一短板迫在眉睫。”

来自中国市场的调研数据

在《Veeam 2021数据保护报告》中，也不乏来自中国市场的调研数据。

在数据保护方面，有75%的中国组织在应用恢复能力和应用恢复速度之间存在“可用性差距”，低于全球平均水平（80%）；预计在未来12个月内，影响中国企业数字变革的最大挑战是经济不确定性（41%），其次是满足不断变化的客户需求（35%）；35%的受访者表示，“提高可靠性”是组织改变其主要备份解决方案最重要的驱动力；30%的受访者表示，最重要的变革动力是提高解决方案的经济性，包括提高投资回报率和降低总体拥有成本，或将消费模式从CapEx转变为OpEx。

在数字变革和IT现代化方面，新冠疫情对数字变革的工作产生了重大影响，57%的中国组织加快了数字变革举措，高于全球平均水平（54%）；97%的中国组织表示，其当前的数字变革举措面临阻力，进展的主要障碍包括在疫情期间维持运营（55%）；依赖传统的IT系统（55%）；IT人员的技能缺乏（58%）；

在停机和数据丢失的影响方面，16%的中国组织的数据没有进行备份，这一数字也高于全球平均水平（14%）。

在数据管理方面，27%的中国组织正在使用云备份，由备份即服务（BaaS）提供商进行管理。到2023年，这一比例预计将从2020年的29%增加到36%；未来两年，49%的组织预计他们的业务连续性和灾难恢复的主要方法将通过灾难恢复服务（DRaaS）提供商进行管理。

数字变革将决定企业未来

由于新冠疫情导致数字化的加速，越来越多的企业高管开始意识到，需要采取云优先策略并改变IT交付方式。许多企业甚至已经付诸行动。有91%的企业在疫情的头几个月就增加了云服务的使用量，大部分企业将继续这样做，60%的企业计划在IT交付策略中增加更多云服务。

然而另一方面，数据保护能力和资源方面的不足，也将导致企业的数字变革计划受阻甚至是失败。在《Veeam 2021数据保护报告》中，30%的高管承认过去12个月放缓或暂停了数字变革计划。转型的阻力来自于多个方面，包括IT团队在疫情期间过于关注运营维护（53%）、依赖传统的IT系统（51%）、IT人员缺乏实施新技术的技能（49%）等。未来12个月，接近三分之一的IT主管希望将数据保护迁移到云端，让数字变革计划回到正轨。

“一些企业建立了完善的数字变革计划，而另一些企业则有些准备不足。过去12个月我们看到的一个重要变化，就是这两者之间的数字化差距越来越大，前者能够加速实施计划，后者却只能放慢脚步，”Danny Allan表示，“数字变革的第一步要实现数字弹性。所有组织都迫切希望通过采用云技术实现现代化数据保护。到2023年，全球77%的企业将优先采用云备份，从而提高备份的可靠性，转移成本管理，释放IT资源，使之能够专注于数字变革项目，让组织在数字经济中脱颖而出。”

“简单总结来说，一方面随着时代的变迁，随着企业数字化转型的要求，我们可以看到私有云的管理对于企业内部来说变得越来越重要，同时也会有越来越多云原生的应用诞生；另一方面我们可以看到有一些类似像DR、数据容灾这样的服务，会逐步转向以公有云为载体，同时随着疫情的演变和居家远程办公的趋势，可以看到SaaS的应用，尤其是对于Office365的保护，也在变得越来越强烈。”Veeam中国区总经理张弘说道。

值得一提的是，为了帮助企业解决数据保护的难题，Veeam将于2021年5月25日至26日举办全球现代化数据保护虚拟盛会——VeeamON 2021。届时这又将是一场怎样的行业盛宴呢？敬请大家拭目以待！