文︳曾宪勇
三年前,好友徐志斌在他的《小群效应》一书中这样写道:“在长尾世界中,受益最大的正是平台和消费者。所以在长尾世界中的企业都在为平台贡献价值。长尾世界利好于平台,头部世界利好于合作伙伴。”
在他看来,用户的理解和使用成本越低,企业所需投入成本越低,用户收获的愉悦感或价值感越大,企业最终的收益也越大。
前不久,创办见实科技两年有余的徐志斌再次提及自己对“社群经济”的新感悟,他认为,最近有三个很火的关键词:网红经济、社群经济和直播经济,但这三个东西背后其实是一个东西:就是网红和他们的粉丝。
在他的新逻辑中,网红经济的价值在于将促成巨大的产业升级,因为它可以通过娱乐帮助整个社交网络直接完成众多交易。“这是一次非常重要的升级,整个行业值得为此而狂欢。”
在2021年的这个春节,搜狐正在完成一件有趣的大事——“直播伴你过大年”。而直播,则是它向代表着网红经济的储钱罐中投入的又一枚硬币。
直播伴你过大年
搜狐将自己的直播命名为“直播综艺”,将之与此前出现的“秀场模式”和“带货模式”两种直播模式相区隔。
作为教主,搜狐董事长兼CEO张朝阳亲手为直播综艺打上“价值直播”的封印。
在他看来,这是“直播3.0”新浪潮已然到来的标志。
所谓“价值直播”,是区别于纯娱乐化内容的直播,这类直播内容除可以为品牌方提供曝光、为搜狐增加广告收入外,还可以沉淀优质内容,提升品牌价值。
它和”直播带货“不同,直播带货是清库存,而价值直播则可以在传递知识和价值的同时,为品牌提升附加值输送新动能。
2月9日上午10时,搜狐视频“直播伴你过大年”系列直播正式启动, 40余场马拉松式直播就此以地毯式轰炸的方式密集覆盖了此后四天。
直播首日推出的“精致汉服秀”一举嗨翻天。
期间,演员黄小蕾亲手做了一道火锅,现场喊话刘德华“火锅包了!”
网友打趣道:“华哥人在家中坐,锅从天上来。”当日,“黄小蕾要包刘德华一辈子火锅”的微博话题一举登上热搜。
黄小蕾喊话刘德华:一辈子的火锅我包了。
“直播伴你过大年”连续三天推出《致敬奋斗者》节目,镜头聚焦节日里坚守岗位的奋斗者。
作为工作在一线的铁路人,“036”爱心候车室工作人员小于不仅要对西站内部设施和路线非常了解,还要对车站外部地铁、公交站的布局做到心有成竹,因为对于铁路旅客而言,她们就是北京西站的“活地图”。
搜狐《致敬奋斗者》用直播方式记录了小于护送刚做完眼部手术的乘客上列车的过程。她搀扶着乘客缓慢地走,还细心地伸出右手,防止行人碰撞。
送到座位上后,她还和列车长申请调换座位,沟通乘客到站后的需求。“太贴心了!陪着他走了很长一段路。”在线的狐友很感动。
“036”工作人员护送乘客的过程让人泪目
铁路人守护出行人的安全,医生则关注宅家过年的健康之道。
在搜狐直播平台,北京协和医院临床营养科副主任陈伟传授“过年吃不胖”秘籍。知名时尚博主弥秋君展示如何《穿汉服过中国年》,涂胭脂、垫发片、配齐整套汉服……从头到脚都很有讲究。
《拜年不容“疫”》教你健康过大年
星座KOL盘盘讲解《新年新运势》,网友纷纷提问各星座新年财运,“天秤座整体运势不错,要注重理财。天蝎座下半年运势比上半年好。”
樊登读书创始人樊登盘点2020读过的好书,除了《张爱玲传》、《科技与文明》之外,他还向网友们推荐外国学者笔下的《刘邦》。“外国人和中国人写的历史不一样,他们的研究方法不同。”他说。
2月10日,搜狐视频继续以网上饕餮大餐的方式“直播伴你过大年”。
过年要吃鸡,演员符龙飞便欢脱下厨,直播做了一道啤酒鸡。鸡汤出炉,他端着大盆上演吃播,秒变“干汤人”。
符龙飞厨艺娴熟
2月11日,除夕,这一天的搜狐直播不仅有柳岩制作年夜饭的秘籍,还有十组喜剧人带网友欢乐游遍中国的互动。搜狐自制剧《我爱你》《我的宠物少将军》主创来拜年,校花校草还会陪你看春晚、共守岁。
在搜狐视频的春节大命题下,“直播伴你过大年”变成了一场集锦了医学、美食、文化、时尚等众多领域优质内容的直播盛典,不仅丰富了品牌营销形式,同时传递了知识和价值。
直播,让搜狐“名利双收”
对于借助门户网站起家的搜狐而言,长久以来,人们更愿意将其视为一家媒体平台。相比专攻社交的腾讯、聚焦电商的阿里、强于游戏的网易、发迹流量的头条等友商而言,搜狐更多的属性仍然是一家老牌媒体平台。
作为互联网教主,张朝阳无论是跑步秀肌肉还是做价值直播,都削弱不了其认认真真的文人气质。
门户、社交、电商、游戏、区块链、直播……十多年来,出现在张朝阳身边的风口很多,但在他权杖下的搜狐心无旁骛,只是一味专心做着自己的深度内容。
不过,在张朝阳看来,眼下的直播不仅是一个风口,还将成为一种长期的趋势。“这种形式实际上会通过有影响力的人,通过信誉传递实现共享,使好的产品能够被喜欢的人用,新的营销方向是一个很好的态势。”他说。
而作为严肃的门户网站,搜狐更多地要靠优质的内容取胜。除了传统的长短视频内容之外,张朝阳对视频直播开始显得情有独钟。
张朝阳的第一场个人直播秀发生在2020年的6月。
在名为《Charles的好物分享》的系列直播中,张朝阳带领网友们云游览搜狐大厦,在自己真实的工作环境中向人们推荐自己日常使用的咖啡机、果汁机、加湿器等产品,潜移默化地传递出认真生活的态度与理念。
从此之后,搜狐“BOSS+”系列直播一发而不可收。
与为“还债”而匆匆进军主播界带货的罗永浩不同,张朝阳显得更为从容。他在直播中的每一次亮相更像是自己基于生活感悟的价值分享。
没有刻意为观众营造出来的抢购紧张感,没有以催单为目的的口播话术,没有中途不断在背后大屏幕上有意跳动的成交额……张朝阳的直播总是一种淡雅的“慢节奏”。
9月2日,张朝阳又与“全能姐姐”柳岩在搜狐视频联手开启直播带货。《姐姐的好物分享》再次成为全网首档生活方式微综艺直播栏目,“BOSS+姐姐”的直播新模式在后续张天爱空降直播带货之后继续燃爆全网。
12月16日,“BOSS的厨房”在2020年年末寒冬中温暖上线。张朝阳携“特邀主厨”演员利晴天以及本期嘉宾“特邀品鉴官”中粮我买网投资有限公司副总经理朱璋进行线上带货直播。
张朝阳亲自在直播间大秀厨艺,与演员利晴天联合制作咖啡、烹饪红烧肉、三杯鸡、五彩时蔬海参、煎烤肠炒粉条等美食,得到网友们的热烈响应……
如今,搜狐视频上已经聚集了一大批极具影响力的专家学者,每周一到周五,他们会全天通过直播的形式分享包括汽车、美妆、情感心理、文化教育、房地产、健康、美食、母婴亲子等方面的专业知识和内容。
在笔者看来,搜狐视频显然有将自己打造为一个价值直播类MCN平台的打算,让专业的内容生产者来生产内容、传递知识、凝聚网友。
“聊聊生活,分享常用的好物,珍惜信得过的人,只带信得过的货。”在“Charles的好物分享”和《Boss1+1》特色直播中,张朝阳更希望通过直播分享有意义的经历和实用好物,传递健康的生活方式和有细节、有品质的“生活家”态度。
整个过程展现出来的更多是直播新形式与商业价值之间的有效结合。观众首先感受到的是知识和价值,而后才会延伸至具体的产品。
“我想带个货,顺便聊聊生活”
作为当年海归创业的Charles,张朝阳有着自己的独特眼光。
“我们曾经走过弯路,错过了一段移动互联网爆发的机会,也因为我没有深入第一线,很多产品没有做好。但是过去的两年里,搜狐降低成本,走向盈利,我还是比较满意的。”在2021年2月初刚刚结束的搜狐业绩发布会上,张朝阳直言不讳。
“未来,搜狐要继续在产品品质上孜孜不倦地追求,更多是研究用户特点和行为,不去盲目跟风,要探索走出一条属于自己的独特道路,给用户和合作伙伴带去好的产品和体验。”他说。
“最好的发力是通过产品上的不断迭代、创新,使用户不断地增长,而不是靠钱将市场堆出来。我更希望等产品形态摸索得差不多、具备独特性的产品满足用户需求之后、看到市场爆发态势的时候再砸钱。”张朝阳说。
为了降低视频平台的运营成本,搜狐特别加大了对自制剧的投入。关注自制剧会让搜狐长远的发展比较健康,张朝阳不想当视频风口上的“人民币玩家”。
面对靠一味烧钱而火爆的视频风口,张朝阳一笑而过。
按照张朝阳的新打法,搜狐在2021年年初交出了一份不错的答卷。
2月4日,搜狐公布了其最新一季财报以及2020年全年业绩报告。搜狐2020全年总收入为7.50亿美元,同比增长11%。2020年Q4季度,搜狐总收入为2.53亿美元,同比增长34%。
在张朝阳看来,其他视频友商公司只是代表了不同的分发模式和产品形态,但并非代表了全部模式。中国的短视频市场还处在没有被全面探索开发的状态。
在视频行业,搜狐2021年不但会继续推行“双引擎战略”,同时关注“小而美”的长视频和中短视频,另外还将发力视频社交分发模式。
通过价值直播的带入,搜狐未来业务发力点有望进一步得以夯实,有消息称,搜狐2021年将推出多档直播综艺,广告营销形式将进一步得以创新。
除了直播,在深受用户关注的长视频方面,搜狐视频2021年有多部精品自制剧即将上线,开启了更具针对性的新策略“小精质”(短小、精华、高品质),剧集体量小,更符合观众时间碎片化的趋势。
2020年12月19日,张朝阳在搜狐WORLD大会上提出了2021年的全新战略:以搜狐视频为直播中台,打通“五朵金花”(即搜狐网、手机搜狐、搜狐新闻客户端、搜狐视频、狐友APP),形成头部规模化直播的产品矩阵联动。
对此,张朝阳表示,“2020年搜狐靠直播技术带动矩阵,创造了很多营收机会,保证了稳步上升。2021年还是希望搜狐在产品上有爆发,不只是单一的直播技术,而是要与时俱进,迅速迭代,进而引起整个产品和内容分发层面的全面爆发。”
“搜狐要做一个有品质的公司,打磨出有品质的产品。”张朝阳表示,身兼数职在一线非常重要。他几乎在公司每一个部门都冲在第一线,“只有在第一线才能够真正去触摸用户的脉搏和产品的脉搏,感受到很多的细节。”
在新直播时代下,搜狐正在以“价值直播”作为基点,以直播和长短视频作为“双引擎驱动”扩展新的业务边界。借助直播开启盈利新故事的搜狐,也在为“直播”本身赋予全新的想象力。
“我想带个货,顺便聊聊生活。”张朝阳说。 (曾宪勇)