幂次,源自数学法则,寓意无限叠加,蕴藏着无限能量。
2020年突如其来的疫情,彻底打乱了我们的一切正常的规划,也将众多中小企业陷入了困境。同时,也让整个科技商业世界正在经历一场蝴蝶效应,经历颠覆,甚至重塑。面对这种变化,数字化转型已经迫在眉睫,甚至被不少企业视为疫情后企业的重要出路,在加速数字转型发展下,个体与组织面临挑战升级,万物终将复苏,亟需探索未来的生长空间。
数字化浪潮来袭,后疫情时代的传统企业该如何应对实现“华丽转身”?
接受笔者采访的微动天下CMO马政表示,存量时代下,人们面对营销手段匮乏、流量红利枯竭、外部经济环境恶化等多重夹击,提升数字化运营能力成为企业最为关心的话题。
企业数字化转型并不是一座数据孤岛,而是一项全链路的系统化的工程,是企业数字商业整体运营模式的全面转型。
在此背景之下,腾讯、阿里、头条等几大互联网巨头先行入局。腾讯推出腾讯SaaS生态“千帆计划”,推出多项通用方案及行业解决方案,以组合拳的方式提供给企业,帮助企业更快速、便捷地使用SaaS产品,在2020腾讯全球数字生态大会上,腾讯更是宣布将投入100亿资源,帮助中小企业打造专属的SaaS产品及方案;阿里推出阿里云SaaS加速器,帮助伙伴利用阿里的渠道、品牌、资本等优势,加速SaaS的商业售卖和服务;头条也不甘示弱,正在依托飞书建立自己生态,吸纳SaaS厂商进入飞书的ISV。
笔者了解到,国内权威数据分析机构艾瑞咨询发布的《2020年中国数字新商业发展洞察报告》显示:聚焦以数字商业SaaS头部三家厂商微动天下、微盟、有赞在营业收入、付费客户数量等方面领先优势明显,并基于自身规模效应进一步延伸业务范畴,布局数字商业全链条,占据了大部分的市场份额。
马政介绍到,我们微动天下成立于2012年,依托于专业的互联网产品应用、社媒运营、营销推广、精准投放,提供全行业场景全链路的SaaS应用服务。通过将商业链路拆解为营销云、私域云、会员云、创意云、直播云和交易云六大产品线,微动天下帮助商家从产品经营转向客户经营。微动天下在“数字新商业”领域,微动天下全面覆盖电商、零售、教育、餐饮、房产、汽车、家居等30余个行业场景,并依托全国400家经销代理商服务26个省市的超过180万商家。我们微动天下从“营销数据化、会员资产化、流量私域化,到运营智能化、交易服务化”的智慧商业数字化升级路径,以数据中台为依托、智慧运营为载体、互动营销为触点、交易服务达成为终点,让商家能够深入洞察客户全生命周期,实现以数据驱动业绩增长。
马政对笔者举例说明,以传统企业中的零售商家为例,如果零售商家想要入驻目前大众熟知的电商平台,不管是付给电商平台的成本,还是获取用户的流量成本,再加上平台运营成本,即使是转型成功负担也比较重,这对于头部企业来说还好,但腰部或者是踝部的中小企业承担起来就会不那么容易。
“微信小程序恰恰可以满足这部分企业的需求,快捷实现线上销售,并且还是轻资产运作,企业营收增加能够保障较快实现,在这部分微动天下也是有独特优势,毕竟,在微信小程序发布初期,微动天下作为微信官方唯一指定小程序第三方内测企业,多年积累的业务服务经验在整个行业中占有一定优势。”
当然,现下企业数字化转型都会关注一个重要渠道——短视频直播,作为助力企业数字化转型专业服务商自然应该有所布局。
“我们构建的微动直播是建立于当前跨平台生态之上,集引流获客、交易变现、数据分析为综合一体的专业直播平台,支持多渠道输入、多种互动方式、多渠道传播、多维度数据分析直播效果,主要应用于电商直播、品牌营销、引流获客、企业内训等场景,在大数据分析和人工智能加持下帮助企业借助直播洪流,直击精准客源,提升客户下单转化率。”马政表示,现在国家各级政府都在做政务直播,整个直播市场被激活,微动天下希望未来能够进一步完善相关产品帮助企业更好地实现数字化转型。
靴子终究要落地,疫情必然要终结。数字转型的浪潮势不可挡,企业已成为时代变革的主角。我们相信,疫情过后,万物起始,一切更生。