经济全球化的背景下,移动互联网公司出海毫无疑问是一门好生意。但是,好生意往往都不怎么好做。而HMS出海服务引擎的亮相,或将给此带来一些改变。
9月10日,东莞松山湖,华为开发者大会2020开幕,除了备受关注的HarmonyOS2.0、EMUI11、HUAWEI HiLink、HUAWEI Research等以外,HMS生态也是开发者大会第一天演讲中提到最多的词。
从2016年的HMS Core 2.0版本开始,HMS生态持续更新迭代,为各领域的开发者提供多种服务和工具。大会公布的数据显示,目前HMS生态注册开发者达到180万,集成HMS Core的应用数量超过9.6万。AppGallery (即华为应用市场)全球活跃用户达4.9亿,2020年1月至8月 AppGallery 应用分发量达2610亿,全球第三大移动应用生态破土而出。
在过去这一年的时间里,HMS Core 5.0的开放能力从14个Kit增长到56个kit,API数量则从885个跃升至12981个,覆盖7大领域,迅速形成差异化创新优势。其中,CG Kit带来了更好的图形、图像画质,从而提升了游戏画面渲染效率;Location kit则通过Super GNSS城市峡谷定位、VPS视觉定位等技术,满足了不同场景下从米级、亚米级到厘米级的定位精度需求。
基于国际化的定位,以及开放共赢的一贯风格,2018年华为正式在海外推出HMS生态,相关出海服务也提上日程。大会现场,华为联合12个不同垂类的合作伙伴发起HMS出海服务联盟,联盟成员包括已经成功出海的典型代表,第三方产品本地化平台,提供产品质量监控的服务商等等。HMS出海服务引擎,正是聚合华为和合作伙伴的能力而成。
风浪正起的当下,华为此举背后的意图不难推测:依托HMS出海服务引擎在造船、靠岸、登陆全流程的协同和支持,把开发者面临的出海阻力抵消,门槛降低。相应地,移动互联网整体的出海环境也有望由此改善。
文:熊出墨请注意
由于众所周知的原因,最近很多人都在问这个问题,“出海还是门好生意吗?”
答案是肯定的。那么,与其他第三方出海服务商相比,HMS生态能够提供的出海服务核心优势在哪?
先看国内,随着时间推移,移动互联网红利见顶的趋势越来越明显。
根据艾媒咨询发布的《2020年中国APP出海市场现状与竞争格局专题研究报告》,国内互联网企业出海主要是以游戏、电商、短视频、工具类等应用为主。而这些细分市场在国内已经发展地相当成熟,行业数据显示,2019年,中国网络零售总额106324亿元,移动游戏市场规模1660.3亿元,短视频市场规模245.8亿元。
此般情形下,想要找到新的增量,就要到一个未饱和的新市场去。所以,我们看到近些年互联网公司不约而同地一头扎进下沉市场。而除了下沉市场,把目光放向海外,也是企业谋发展的可行路径之一。
各国实际情况千差万别,导致全球各地的移动互联网的发达程度客观存在一定的差异,机遇也随之而来。
资源、实力允许的情况下,不少企业开启了出海征程。电商领域阿里在海外推出了Lazada、全球速卖通等产品,腾讯旗下部落冲突、PUGB等游戏在海外市场表现不俗。
当然,出海之路必定不会是一帆风顺。除了疫情、国际关系等无法躲避的风浪,不同市场受众群体之间的文化、偏好迥异,出海之后产品和服务如何做到本地化,同时还要考虑到更为长远的变现等商业问题。
所以说,出海在未来很长一段时间内仍将是一门能给移动互联网公司带来增量的好生意。只不过,现阶段出海的挑战难度更大,要求把船造的更结实,登陆步伐更稳健。
华为HMS出海服务联盟选择在此时成立,熊出墨认为与以上论述不无关系。
技术上,华为面向全球开放包括地图、搜索、支付、浏览、广告五大服务引擎,以及业界领先的拍照能力、AR地图能力、通信传输能力、隐私安全保护能力等;商业和运营上,华为将为开发者提供丰富的营销资源、多渠道品牌曝光和用户触达,优惠的开发者收入分成模式及广告资源扶持,加速全球开发者拓展新的机遇;生态建设上,华为在德国、波兰和俄罗斯将新建3个生态合作实验室,在罗马尼亚、俄罗斯、埃及、墨西哥和马来西亚新建5个全球开发者服务中心,通过本地化的服务组织和平台,更好地服务开发者进入全球市场。
具体如何走出去,结合大会现场华为消费者业务全球生态发展部总裁汪严旻的分享,HMS生态的协同可以分为三步走:造船靠岸、登陆和商业化发展。
首先,到一个陌生的市场拓展业务,做好本地市场洞察,知己知彼然后针对性地进行产品和服务的本地化,这一步可以视为造船和航行靠岸。
日本用户偏爱萌系文化,对玩法挑剔;韩国人对游戏品质有很高的要求;北美市场重视版权......这些细微差别的把握到位与否,很可能直接决定企业出海的成败。华为HMS生态2018年4月正式在海外推出,过去这一年多时间里,已经有1万+应用与华为一起走向海外市场。同时,联盟内成员同样拥有丰富的实战经验。基于此,华为HMS出海服务引擎对本地用户的喜好树立了全面且清晰的了解,这是其助力出海公司做好本地化,服务本地用户的第一重保障。
本地资源为产品的预研、定性提供支持,此外,华为和合作伙伴还将为出海公司提供语言本地化、软件本地化、多媒体本地化以及其他本地化服务。
巨人网络在海外发布《月圆之夜》前夕,需要一个半月之内翻译应用语言包,并完成本地化质量监控以及上线工作。HMS出海服务能力引擎为其提供了语言包快速翻译、本地化质量监控以及整体的项目管理,协助快速推进了新语言包发布进程。
通过打包式的本地化服务,造出一艘可靠的船,并顺利航行靠岸,一方面是助力出海企业高效完成项目的前期工作,另一方面,对于相对积淀较少的创业公司来说,这很大程度上降低了出海的门槛。
其次,在登陆这一环节,出海项目面临的主要问题是本地合规,开发者必须遵从本地法律法规,预防相关的合规风险。HMS出海服务引擎为此专门搭建了线上合规专家系统,满足开发者相关需求。
这一块不得不再说一下华为HMS生态的专业性和丰富的全球经验。线上合规专家系统由案例库、合规热点资讯、线上专家讲座、顾问资源清单、法律服务清单等多个板块组成,根据开发者的具体情况,是游戏、电商、社交还是短视频项目?是在北美、东南亚还是韩国地区上架?再然后,通过案例库、热点咨询、专家讲座等多种形式帮助开发者快速识别风险,进而安全登陆。
最后,站稳脚跟之后必须要正视一个现实问题,那就是怎样进一步取得商业化成功。俗话说“出门靠朋友”,HMS出海服务联盟就是企业在海外市场发展的“朋友”,线上线下多重资源的倾斜,将成为出海企业商业化探索的重要依托。
生态内部,华为应用市场是本地化推广的核心根据地。数据显示,2020年1月至8月,华为应用市场的全球分发量已达到2610亿次,跻身全球前三大应用市场。生态外部,开发者通过与HMS服务平台联合运营扩大项目在本地获取更大市场份额。
这方面已经有许多成功的案例,7月份国内出海企业中收入排名第二的莉莉丝游戏,其旗下两款主力产品《万国觉醒》、《剑与远征》与华为联合运营上线渠道服,针对硬件设备进行专门优化,软件层面有华为账号登陆、专属福利等多元化的生态体验。相比联运之前,联运之后两款游戏每月新增下载的涨幅分别达到了190%和140%。
从造船到靠岸、登陆再到商业化,综上,HMS出海服务平台区别于其他服务商的特性在于,其为开发者提供的是全生命周期且更加开放的出海服务,不仅能让出海公司在新市场站稳,还要站着把钱挣了。
世界各地移动互联网发展不均衡,这个问题前文已经有提。消除这种客观存在的不平等,经济全球化的大势之下,任何一家立足全球化的企业都应为之努力。
事实上,这正是HMS出海服务联盟对于公众以及行业的价值所在。
之于公众,因地域差异造成的“隐形贫困”主要体现在用户无法获取先进的体验和服务。助力开发者出海,其实就是把创新应用散播到世界各地,丰富用户的应用体验。
而上升到行业层面,HMS出海服务引擎在举平台之力完善行业的基础设施,并尝试调动业内合作伙伴的力量创造更加公平的移动互联网出海环境。
根据前面的论述,关于HMS出海服务平台我们可以明确以下几点认知:
第一,出海服务中华为提供的能力并不局限于HMS生态,HarmonyOS生态,华为HiLink生态在与之联动。提供更加广泛的生态圈,意味着给予了项目更多的增长机会。最简单的例子,比如一款游戏应用的出海,华为可将之与HILink家庭娱乐场景下的硬件产品协同,把应用的相关元素或者玩法、体验与硬件进行有机结合。
第二,联盟的成立,合作伙伴的能力的补充是HMS出海服务引擎服务的一次进化。从成员名单来看,联盟的成立遵循着大而全、专且精的准则。有网易、完美世界以及FUNPLUS这样的中国游戏厂商出海的典型代表,有Cocos提供从新建立项、游戏制作、到打包上线的全能型服务商,有小熊博望、飞书SINO这样主攻出海服务的第三方服务商,还有教育、电商、视频等热门领域的企业。他们的能力结合华为自身积淀促成的1+1>2的合作效果,都将化为服务过程中对出海厂商的协助。
第三,出海服务是一个双向的概念,帮助中国企业出海的同时,海外企业进入中国市场也是HMS出海服务引擎的服务场景。本地化、合规化和商业化,解决海外开发者开拓中国市场时面临的问题时,HMS生态拥有不可复制的本土优势。
鉴于以上几点,HMS出海服务平台的野望浮现。协同造船走出去只是第一步。正如华为消费者业务CEO余承东所说,当全世界都认为华为即将按下“暂停键”时,华为选择按下“开始键”,与全球开发者一起,继续前进。“没有人能够熄灭满天星光,每一位开发者,都是华为要汇聚的星星之火。”
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