在数字化大潮的冲击下,不论是传统巨头、中型企业还是初创公司,越来越多的企业都将数字化转型作为了当下最为急切的任务。不过这时候问题也随之而来:究竟什么样的数字化模式,才值得广大企业学习和借鉴呢?
对于这个问题,Gartner给出的答案是——向AWS学习。
AWS蝉联Gartner史上最高评分
作为全球最大也是最知名的研究咨询机构,Gartner于近日发布了一项针对AWS的供应商评估报告。在这份名为“Gartner Vendor Rating”的评估报告中,Gartner通过六项不同的指标,包括产品与服务、有关客户的支持和客户管理、定价、技术和方法论、战略、企业的生命力等六个方面,对AWS进行了全面的评估,并给出了高达28分的评分(满分为30分)。
AWS大中华区分析师关系高级经理张瑾向趣味科技透露,事实上,28分的评估成绩不仅是Gartner有史以来的最高评分,而且在过去的两年里,有且仅有一家公司拿到过这样的成绩——在2019年的Gartner评估报告中,荣获28分的那家企业同样也是AWS。而除了AWS之外,目前还没有其他哪家IT供应商能够在Gartner的评估报告中获得过27分以上的评分。
Gartner在评估报告中指出,亚马逊利用科技力量颠覆传统市场,缔造独树一帜的客户体验。而AWS则充分展现了其颠覆性技术在市场上的强大影响力。Gartner建议企业应该充分借鉴亚马逊的数字化模式,将其作为技术驱动力的杰出范例,在业务中融入数字流程,模仿亚马逊,在寻找新市场机会和响应竞争威胁方面打造敏捷性。
“我们特别想跟大家分享的,是Gartner给出的总体评价:亚马逊实际上是属于一个一直被大家模仿,但是到现在仍然没有被超越的市场地位。”张瑾说道。
而来自亚马逊2020年第二季度财报的最新数据,也为Gartner的评估报告提供了有力的佐证——在普遍萎靡不振的全球经济形势下,亚马逊2020年第二季度收入889亿美元,同比增长幅度高达40%;其中AWS在2020年第二季度的收入达到108亿美元,过去12个月的收入更是高达410亿美元,在企业IT市场的表现极其抢眼。
按照AWS的模式开展数字化转型
张瑾强调说,AWS并不是一家简单的技术提供商或者产品提供商,而更多的是一位能够帮助客户进行数字化转型、进行整个战略部署的合作伙伴。事实上,亚马逊自己就是一个非常好的数字化转型范例,不但可以更好地帮助客户理解如何运用技术,而且不论是在公司文化还是公司组织架构方面,都可以帮助客户更好地适应数字化转型的发展方向。
“Gartner特别提出,在企业数字化转型的过程中,他们建议用户调整自己的运营模式,去跟AWS保持一致。这也就是说,Gartner希望企业能够按照AWS的模式,来重新组建自己的组织架构和战略方向。因为在充满了机遇同时也充满了风险的数字化转型之路中,这是一个非常明显的主流发展方向。”张瑾说道。
“今天我们整个IT圈几乎人人都在谈Cloud,未来更是一个‘万物皆云’的时代。但是大家有没有想过,Cloud之前叫什么?Cloud之前其实就叫AWS。因为当年亚马逊推出Amazon Web Services也就是AWS的时候,市面上还没有Cloud这样一个概念。但是如今AWS已经彻底颠覆了整个行业,而且AWS目前410亿美元的年收入离天花板还差得很远,未来还有着巨大的成长空间。”亚马逊云服务(AWS)大中华区产品部总经理顾凡表示,“AWS内部有非常多的创新和范例,并且把创新当作自己的使命,无论生意做到多大都必须随时保持紧迫感,因为客户的欲望和需求都是永无止境的。”
对于企业客户来说,来自AWS的创新赋能,可以为其提供广泛、全面、深入、功能强大的云服务。目前AWS提供的云服务超过175项,涵盖计算、存储、数据库、网络、分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体,以及应用开发、部署与管理等诸多方面。通过这些种类丰富和功能强大的云服务,客户就能构建云原生架构、实现敏捷创新、快速试错、缩短产品上市时间、加快应用升级迭代速度、减少IT运维成本、降低技术和资金门槛……可以说是好处多多。
在不断推出新服务的同时,AWS也会针对现有的服务进行不断迭代,增加和完善其功能。以Amazon EC2弹性计算云(Elastic Compute Cloud)服务为例,自推出之日起,AWS就一直不断地在更新升级底层物理服务器的体系架构、硬件配置、虚拟化软件,不断增加新的实例类型。截止2019年12月,亚马逊提供超过270种实例类型,是两年前的4倍,在行业中遥遥领先。
AWS云服务和功能加速落地中国
众所周知,得益于举国上下对云计算产业的高度重视,近年来中国云计算市场取得了令人瞩目的蓬勃发展。中国信息通信研究院发布的《云计算发展白皮书》显示,从2017到2019年,中国公有云的市场规模从264.8亿元大幅增长至689.3亿元,2018年、2019年的增速分别达到65.2%、57.6%。预计到2023年,中国公有云的市场规模将达到2307.4亿元,是2019年的3倍多。
作为全球首屈一指的云计算服务商,AWS对中国云计算市场未来的增长前景充满信心,同时也在大力推动其云服务和功能加速落地中国区域。
“AWS要为中国企业和机构的创新赋能,非常重要的一点,就是要加快AWS云服务产品和功能在中国落地。”顾凡向趣味科技透露,“仅2020年上半年,AWS就有150多项云服务和功能在中国区域落地,其中就包括了交互式查询服务Amazon Athena,数据提取、转换和加载 (ETL) 服务AWS Glue,流式数据处理服务Amazon MSK,容器管理服务Amazon EKS,云资源管理服务AWS Cost Management等等。另外AWS还经常主动降价,截至2020年6月23日,AWS已经公布了自2006年上线以来的第85次降价,让客户可以少花钱,多办事。”
在2020年新落地中国区域的云服务和产品中,机器学习服务Amazon SageMaker尤为醒目。该服务通过化繁为简,极大地降低了机器学习模型构建、训练、调优、部署的复杂性和难度,能够帮助广大开发者和数据科学家更加快速地规模化构建、训练和部署机器学习模型,因而一经推出便深受中国客户和合作伙伴的欢迎。
从2020年4月正式落地中国至今短短几个月的时间,大宇无限、虎牙直播、嘉谊互娱、华来科技等多家公司都已经在用Amazon SageMaker来解决机器学习技术的需求。中科创达、东软、伊克罗德等企业也分别将Amazon SageMaker运用到了产品质检、企业安全网关、标签标注、文本分析、语意理解、预测分类、推荐系统与诈欺侦测等多种解决方案和应用场景之中。
值得一提的是,AWS云服务和功能在加速落地中国的同时,也担当了中国市场全球化桥梁的角色。一方面,很多中国企业通过AWS遍布全球24大区域、77个可用区的基础设施和云服务,不需要在异国他乡构建IT基础设施就可以做好海外业务,AWS甚至还可以利用亚马逊的全球资源为其提供销售、市场、产品交付、融资等帮助;另一方面,许多在海外使用AWS服务的跨国公司,在进入中国后可通过AWS中国区域服务快速部署应用,在运营上享受一致的体验。与此同时,这些企业也是AWS新服务落地中国的向导,AWS可以根据这些客户的反馈制定服务落地中国区域的优先级,让AWS为中国企业的创新赋能更加高效。
“亚马逊CEO杰夫·贝索斯常常会说一句话:创新有多种和各种规模,最激进和最具变革的创新是帮助他人释放创造力,以实现其梦想。”顾凡说道。