7月7日，滴滴正式发布面向出租车行业的 “桔行系统”，并将围绕该系统布局出租车信息化开放平台。

据悉，“桔行系统”是以智能车载设备数据为基础，结合滴滴出行大数据、AI能力及行业领先的服务标准，为出租车行业提供体系化、差异化、层次化的行业信息管理系统，同时也将助力监管部门和企业提高司机服务质量，提升管理效率。

“桔行系统”可实时管理司机、车辆基础信息管理、营运数据、服务评价及安全情况，目前已在中山、防城港等城市进行试点，7月初还将落地大庆。预计2020年底，“桔行系统”将接入设备超10000台，并在超10个城市陆续落地。

滴滴出租车事业部总经理石东海表示，滴滴将持续加快实现出租车信息化建设，通过滴滴的大数据能力、AI能力持续挖掘数据价值，用于运力调度、定价参考、服务管理、行程追踪等领域。

众所周知，国内出租车行业的整体信息化水平偏低，对用户的服务意识也相对淡薄，而在用户关心的运力调度、行程追踪等方面亦有较大提升空间。

滴滴出行主业可能是网约私家车领域，但其在信息化平台搭建和大数据分析应用等领域的关键能力，还是可以为传统出租车行业所引入。

其实在疫情期间，滴滴“桔行系统”就已经发挥重要作用了。今年2至3月，为保证疫情期间的出行安全，滴滴在58个城市推出“智慧防疫码”，建立车辆线下消杀标准化流程，并将车辆消毒信息接入线上“桔行系统”，通过该系统实时呈现当日消毒车次、当前排队情况、最近24小时及7天的走势，为城市出行防疫情况提供全局参考。

官方表示，未来滴滴出租车信息化开放平台将以“桔行系统”为载体，与智慧城市供应商、AI技术供应商、智能设备供应商及出租车企业等伙伴共建生态，为行业用户及生态伙伴提供智慧交通码小程序、车载版司机接单APP、音视频智能管控等系列产品及服务，借助信息化手段助推出租车行业发展。

滴滴“桔行系统”及其信息化开放平台，因出租车行业智能化转型需求而生，其未来发展或将对中国出租车行业产生深刻影响。