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新氧发布医美行业白皮书,CEO金星首度直面外界质疑

紫金财经 2019-08-08 阅读: 805 次

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爱美之心,人皆有之!随着中国人均可支配收入的不断增长,医学美容已慢慢渗透到公众视野当中。

根据Frost & Sullivan上半年披露的数据,2017年中国医美疗程消费类为1629万,仅次于美国的1634万,而且中国年增速26.4%,远远超过美国的3.9%。以此推算,2019年中国医美疗程消费量将超过美国巴西日本韩国这些医美消费大国,居全球第一。

过去5年,中国医美行业经历巨变,而号称有6000多家医美机构入驻,数百万篇真人整形日记,业务覆盖中国300余座城市的医美平台新氧APP,随着市场规模的不断扩大,乘势跻身独角兽的行列。

顺势而为就会有事半功倍的效果。2019年5月2日,新氧经历上市的历史时刻,成立不到六年便成功登陆美国纳斯达克,成为中国国内最大的美容整形社交和电商社区。

根据招股书,新氧在2017年实现盈利,2018年业绩创下新高,营业收入翻了近三倍,这成为新氧能够在短时间内上市的底气。新氧科技CEO金星在介绍2019年公司发展战略时曾表示,新氧APP流量已经超过好大夫在线,成为该领域仅低于平安好医生的第二名。

随着新氧上市成为公众公司,公众对于新氧的关注多了起来,不久前的一篇针对新氧平台入驻机构存在销售违禁的肉毒素等药品的行为,引起用户及网友的极大关注。不仅如此,作为新氧平台核心资产的医美社区“美丽日记”,也存在造假刷屏等现象。甚至有商家对假“美丽日记”明码标价2000元一套,手术前后对比图数百元一套,形成一条龙服务的网络黑产。

对此,8月7日,新氧科技大数据研究院发布基于新氧平台数据的《新氧医美行业白皮书》,披露医美行业互联网化国内医美市场的行业巨变。同时,新氧科技CEO金星直面外界质疑和报道,首次站到聚光灯下,接受近百家媒体的拷问。

新氧发布医美白皮书

根据《新氧2019医美行业白皮书》,中国医美市场仍然在高速发展,广大的一线以下城市还存在巨大市场增长空间。

数据显示,2017年中国医美疗程消费类为1629万,仅次于美国的1634万,而且中国年增速26.4%,远远超过美国的3.9%。这意味着中国超越医美消费大国,成长为全球第一的市场指日可待。

不仅如此,2018年各医美消费大国每千人诊疗次数,中国为14.8次,美国为51.9次,日本为27.1次,韩国为86.2次,渗透率上中国提升空间巨大。而中国医美市场的增长主要源自渗透率的提升,包括新一代消费群体进入、市场下沉以及医学抗衰将成为大众消费。

根据白皮书内容,目前国内一二线城市消费者更成熟,对医美知识了解较多,消费转化率高。三四线城市目前仍然处于市场教育阶段,用户问的多,消费的少,2019年新氧平台私信用户量是下单用户量的4.31倍,这恰恰说明市场仍处于培育阶段。

紫金财经通过《白皮书》了解到,一线城市的医美更多处理的是压力带来的影响,比如发胖、脱发、初老。而新一线和二线城市更多围绕变美和“性”福感在发力,比如南京最多剁手族,济南私密项目消费占比高出第二名1倍。

根据新氧数据,2019年中国线上市场头面部手术消费量预计会超过73.88万例,全美最新披露的数据为42.04万例。中国人在“面子”这件事情上做得最多的依次是面部脂肪填充、隆鼻、眼睑手术、面部提升和垫下巴等项目。

数据显示,2019年均价最高的五大项目分别为面部轮廓手术22268元、隆胸手术15101元、丰臀手术14324元、乳房提升13473元、隆鼻10536元。身体手术项目中,吸脂在中国最受欢迎,中国吸脂手术在总医美消费中的占比已经高于美国。中国高线城市吸脂比率明显高于低线城市,其中北京是抽脂最大户,全国每5个抽脂的人中就有1个北京人。

医美成为最具市场化的消费医疗领域,医美医生成为政策开放的受益者和赢家。新氧数据显示,2019年在新氧平台年GMV过百万医美医生较2018年增加了174人,达到423人,人年均在新氧创富203万元,过去一年,他们的平均客单价增长了31.53%。这些名利双收的医美医生的平均年龄是40.24岁,硕士以上占比超80%。

金星直面外界质疑

国内医美行业一片欣欣向荣,繁华背后一些负面案例时有发生,而作为医美平台的新氧,无论是作为上市公司,还是作为医美平台的运营方,都要不断经历行业监督和公众的拷问。新氧科技CEO金星面对媒体,针对近期医美行业以及新氧平台的问题进行了坦率的回应。

此前新氧平台发生的入驻医美机构线上正规线下销售违禁肉毒素、代写日记、侵犯肖像权等问题,暴露的是医美行业整体信息不对称的弊病。金星坦言,这个行业信息不对称一直存在,因为对医学美容的认知一直存在不低的门槛。

这个门槛主要体现在三个方面:第一,资质不透明,黑医美非常猖獗;第二,线下医疗机构提供的服务存在很多不合规;第三,医美机构价格不透明等等。

金星表示,不仅仅是新氧,几乎所有的平台型公司都面临黑产挑战,淘宝、大众点评等(紫金财经认为,此前的小红书刷帖刷量问题最为猖獗,不断被网友爆出,也为业内人士所诟病),而作为平台方,与黑产抗争是一件长期而持续的工作。

金星表示,新氧建立了一支超过100人的审核团队,并将上线人脸识别认证系统,以提高造假者的门槛。之前没有使用人脸识别技术是因为该技术是一把“双刃剑”,采用这一技术会影响用户的体验,但不做又会给坏人可乘之机。现在媒体的提醒让我们觉得,医美本质是医疗行业,即便人脸识别会让用户的操作不够便利,仍需以内容审核的严谨性优先。

业内人士表示,消费者在医美专业、安全与保障意识上刚刚启蒙,医美行业从业者鱼龙混杂,平台方的确面临越来越大的挑战,但这并不是医美平台为自己开脱的理由。医美平台应通过最大限度的消减信息不对称,帮助消费者了解医美行业,甚至给出专业的、中立的建议等,最大限度的减少违法违规行为。

金星也认为,媒体的监督和提醒是新氧进步的动力,医美平台也应在行业规范化过程中承担更多的责任,发挥更大的价值。

另据新氧科技上市后发布的首份财报,截至2019年3月31日的第一季度财报,新氧科技实现营收2.06亿元,较去年同期增长81.8%;实现净利润4590万元,同比提高49.9%,营收已连续9个季度保持持续的季度环比与同比增长。(紫金财经https://www.aizijin.cn/综合报道)

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