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乐融的蜕变与升维:终端有“情感” 生活有“智慧”

丁少将 2019-07-16 阅读: 434 次

[钉科技述评]杰弗里·摩尔的“鸿沟理论”中写道:高科技企业推进产品的早期市场和产品被广泛接受的主流市场之间,存在着一条巨大的“鸿沟”。“鸿沟”,指产品吸引早期接纳者后、赢得更多客户前的那段间歇,以及其中可预知和不可预知的阻碍。多数产品或企业的失败都发生在“鸿沟期”。

智慧家居的发展正处在一个“鸿沟期”:势头看似迅猛,但真实用户有限。对于一些企业而言,这条巨大“鸿沟”之所以出现,在于他们对如何推进智慧家居并不明确,也就无法满足用户的真实需求。不过,也有企业正在“跨越鸿沟”,乐融就是其中之一。从UDE2019的现场展示看,以电视为核心,依托大屏运营优势,乐融在用“平台+产品+场景”塑造全屋智能生活。

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图:UDE2019上的乐融展台

跨越普及鸿沟,智慧家居需要锚点

IDC预测,2020年物联网解决方案市场规模将达到7.2万亿美元,2030年中国每个家庭将拥有40-50个设备传感器。万亿级市场规模引发家电企业、互联网公司、传统家居企业以及运营商等纷纷入局,或许在他们看来,未来比想象中还要更乐观,因为每个未来家庭,都将是物联网的有序基本单位,所有的家电产品都将经历数字化、智能化重塑,智慧家居的大势不可逆转。

不过,智慧家居事实上还处在想象丰满、现实骨感的阶段,其中的关键,在于很多企业尚未找到或者明确发展的有效锚点:受限于自身的观念或能力,一些企业将重功能、轻交互的智能单品或者这样的智能单品的互联等同于智慧家居。对于用户而言,这样的“智慧家居”还不足以满足对美好生活的期许。

尽管家庭生活是多场景、多需求的,作为智慧家居关键词的“智慧”,强调的却是更为主动和有效的服务,这就需要智慧家居具备“中心”或者说“大脑”,让场景融合,让需求更为顺畅、高效地得到满足。

智能电视能够在智慧家居体系中扮演着相当重要的角色,如果要用一个具体的形象来描述,钉科技认为是“管家”。作为家庭中最大、最自然的可视化交互工具,智能电视在显示之外,在作为家庭娱乐中心的同时,也是交互管理的关键,大屏幕本身的交互便捷性,会让智能电视在其中不可替代。

如果谈更远的未来,电视未必是智慧家居唯一的“中心”,但它却更适合成为最初的那个“中心”,也就是锚点。

目标家庭中心,乐融电视多维升级

乐融对电视在智慧家居中的锚点地位,早有清晰的判断。乐融集团CEO刘淑青曾表示,电视将不再只是一面屏幕,而是整个家庭智能互联的中心,由AI底层技术来链接不同设备打造家庭物联网,它是一个显示中心,更是一个连接中心,一个平台。

3月的合作伙伴大会,Letv再出发。联发科技、惠科(HKC)、十分到家、企鹅极光等Letv超级电视的众多“超级伙伴”助力,在AI芯片、生产工艺以及售后服务等方面携手同行,旨在为Letv的超级用户提供品质卓越、内容丰富、体验出色、价格合理的产品和服务。

5月,乐融致新召开乐融Letv品牌发布会,Letv电视中文品牌正式升级为“乐融“。升级后的乐融Letv定位互联网智能科技引领者,以成就家庭美好生活为使命,旨在用极致的科技产品去关怀家人生活。在乐融看来,用户对于电视的选择已经升级到了新的标准,“家庭美好生活,是快乐+健康+融洽的总和”。全新的乐融Letv电视,延续Letv电视以往优秀的硬件、科技基因之外,旨在赋予作为家庭产品的电视更多的人性化情怀与服务。

基于这样的理念,乐融对于电视产品的打造不遗余力。乐融专为年轻人设计的极致性价比的Y系列产品,配置和内容体验保持水准,从32吋到65吋全覆盖,产品外观设计时尚,1G内存+8G存储,搭载Mstar专业智能电视芯片6A358/648,拥有专业画质降噪引擎和极色炫彩技术。

从618年中大促成绩来看:单品Y32在京东618当日开门领跑流量排名榜,位居黑电品类第一名;在京东618大促中,乐融Letv环比日均流量提升189.27%,环比日均销售提升443.64%。用户的青睐,是对产品优异表现的肯定。Letv,正在重回巅峰。

UDE2019上,乐融展示了最新的第5代超级电视,并推出由此延伸的智能家居方案,体现了对“快乐+健康+融洽”理念的践行。全新的EUI 8.0系统,突破创新的采用标准、亲子、简洁三种模式,从系统底层针对不同家庭关系提供定制化服务。金属超薄机身,纯粹大气,凸显科技美感;无缝弯折工艺,让边框处没有拼接缝隙,一体成型金属边框,提升机身结构稳定性和安全性。

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图:乐融Letv超5系列

配置提升是规定动作。超5采用了新一代A73架构Mstar6A848专业电视芯片,支持2G+16G大存储,无论是观看超清4K视频或是玩大屏游戏,都保障流畅体验。创新性采用贴合技术,使用屏幕无遮挡的超窄边框,实现“更大视野”的全面屏形态。

画质进化也无需赘言。118%高色域配合A+级真4k屏幕设计,搭配全新调校的极色炫彩3.0,大幅提升影像的清晰度和色彩表现,支持HDR10高动态范围格式,清晰展现真实细节。

乐融超5不仅有专业的配置、出色的画质、人性的操作以及亮眼的外形,更为重要的是,其还在护眼方面实现了新突破,从硬件本身而非软件实现护眼效果,堪称“健康电视”:采用“净蓝”技术,从物理光学上解决蓝光伤眼难题,针对背光LED芯片的蓝光主波长峰值,从根源上减低短波长蓝光伤害,让长时间观影不致疲劳和伤眼。“净蓝”技术更得到德国TÜV、工业和信息化部电子第五研究所、国家广播电视产品质量监督检验中心,三大权威机构健康护眼认证。

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图:乐融Letv色觉辅助技术

同样体验人性化的还有“色觉辅助”,通过对原有画面的色彩进行实时调整(用色觉障碍用户可以感知到的色彩代替其无法感知的部分),让色觉障碍用户可以分辨出原本无法分辨的内容。

多维升级的第5代超级电视是当下,也是一个新开始。对于未来的发展,刘淑青在UDE2019期间接受采访时表示:相对于低价竞争,乐融要进一步挖掘大屏价值,与用户更好地交互,让用户感知到内容和服务带来的体验升级。看起来,乐融要让屏幕成为生活的一部分,成为家庭的重要成员,赋予终端“人性”,带给生活“智慧”。

落地场景应用,塑造全屋智能生活

整体来看,乐融电视将结合用户碎片化的需求,通过对视听、购物、社交等体验的创新,缔造全新的智能生活形态,构建家庭生态。这样的未来构想,是在将电视作为家庭生活的一个入口和中心,通过后续与智慧家居的互动,向全屋智能生活延伸。凭借对高品质电视终端的打造,乐融实际上是在给智慧家居一个高起点。

围绕构建家庭生态,乐融未来将打通场景(居家、社区、文旅等)、平台(智能家居、智慧社区、新零售、智慧生活全场景营销、慧眼商业化等)和终端(Letv、语音中控、智慧屏、社区屏等)。

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图:乐融全屋智能体验区

认真塑造电视这个锚点,其实为乐融的智慧家居打开了更大的想象空间。乐融的智慧家居已经搭建了包括E-Link物联云平台、HomeBrain本地智能中控以及乐融AI在内的三中心技术架构,并搭建了乐融全屋智能系统(Home AI System),让智能设备互联互通,拉近用户与互联网的距离:

E-Link物联网开放平台,连接自有全屋智能产品之外,还与多品类、多品牌合作伙伴共建AIoT生态圈,并且支持更多合作伙伴达成海量智能硬件无界接入;HomeBrain本地智能中控平台,除了提供基于互联网访问的方案以外,还提供无网环境下的智能化解决方案,可实现不同协议、不同数据格式的智能硬件在本地接入、控制、联动等,保证全屋智能设备在离线环境下仍能正常使用;乐融AI,建立在大屏AI语音基础上,目前大屏AI语音月活跃用户百万以上,日语音请求量150万次以上。

除了以上平台之外,乐融也在产品类型上不断完善。特别是与京东小京鱼、京东方、美的、博联、控客等诸多行业伙伴达成合作,让智慧家居的可用终端实现跨越式发展。

通过平台与产品的联动,乐融就搭建了可以实际落地的智慧家居应用场景,比如:出门上班,可以设置“离家模式”,HomeBrain会自动检查家中的灯和电器等是否关闭,并根据权限(是否不关闭)进行相应操作。另外可以手动设置安防模式,关闭窗帘、开启报警,保证离家后的居室安全。

综上来看,乐融智慧家居的搭建模式,即是平台+产品+场景。通过这种平台+产品+场景的模式,乐融智慧家居可以为用户提供多维度交互体验,从而感受便捷的全屋生活。

平台+产品+场景的智慧家居落地,对于乐融而言将是水到渠成的。这不仅仅是源于对以超级电视为代表的品质终端的打造,或者全屋智能系统的搭建以及后续内容、应用、服务的不断迭代升级,同时也来自乐融背后融创的支持:

一方面,融创将持续为乐融提供内容服务的强资源。融创文化集团旗下涉足电影内容制作、宣发、影视产业园、智能影视娱乐平台、文旅IP拓展等多元化任务,全面支撑作为智慧家居中心的乐融Letv超级电视,二者未来将在内容发行、场景和用户运营等方面形成合力,共同打造大文化版图。

另一方面,融创将陆续将居家、社区等资源供给乐融。乐融正在建设的智慧家居生活管家系统Home AI System中,用户可以通过语音、智能移动设备、智能屏幕终端等,在家中任意位置,对屋内家电设备进行操作。通过融创地产,这样的理念和服务则可以走入更多高端家庭用户。

通过智慧家居系统的构建并逐步延伸向智慧社区,乐融要打造的是多领域的组合生态圈。从技术创新以及市场表现来看,乐融LeTV超级电视正在向市场领军梯队发起冲刺。以电视为锚点,以场景体验为重点是乐融构建全屋智能生活的方式。厚积薄发,乐融的后续表现值得期待。(钉科技原创,转载务必注明出处“钉科技”)

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