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阿里不普通的财报里写满的全是咱普通人的消费生活

花边社 2019-02-01 阅读: 20,918 次
阿里不普通的财报里写满的全是咱普通人的消费生活

你发财报我转发,

这个暖冬人人夸。

要问为啥我没钱,

请看淘宝千个亿。

阿里巴巴马爸爸,

给我借呗让我花。

要问年货还缺啥?

两瓶白酒四斤虾。

此季财报过千亿,

消费升级我看行。

万水千山总是情,

让我上墙行不行。

……

北京时间1月30日晚,阿里巴巴2019年Q3财报在一篇千呼万唤中闪亮登场,迅速刷屏,一票网友在阿里巴巴公号推送的财报文章下面吟诗作对,表达对阿里巴巴这季度财报的看好,同时给“暖冬”中的自己打气。

财报显示,阿里巴巴集团收入同比增长41%达1172.78亿元。这是中国首个互联网公司实现单季营收破千亿。所以,网友们作诗说“这份财报不一般”。

同时,本季度淘宝移动月度活跃用户达到6.99亿,淘宝作为国民级应用价值凸显。“人手一辆购物车”背后,彰显出中国社会强大的消费信心以及阿里巴巴强劲的“平台效应”。

此外,淘宝的年度活跃消费者达到6.36亿,与上个季度相比净增3500万,这是该指标连续6个季度保持2000万以上的增长,其中超70%的新增年度活跃消费者来自下沉市场,将成为驱动消费增长的新引擎。

看完阿里巴巴Q3财报的描述后,相信无论暗自捶胸顿足的“剁手”的女人们,或者含泪清空女朋友购物车的男人们,还是感叹“要问为啥我没钱,请看淘宝千个亿”的可爱网友们或许都会疑问我们普通人和阿里财报有什么关系呢?

当然不是“要为暖冬添把火,就上淘宝剁个手”的关系,其实仔细看,作为普通人的我们可是与阿里的这份不一般的财报息息相关。

如今的阿里巴巴,早已不知不觉成为我们衣食住行的超级入口,从某种意义上说,阿里巴巴深刻影响着我们的生活方式。

就像影片《穿普拉达的女王》里揭示的真谛:你以为你买到的时装,是你精挑细选的结果,实际上,是远在米兰的那些时尚设计师们的创意一层层涟漪式扩散,最终形成的时尚风格影响了你的选择。同样,普通消费者在淘宝、天猫等国民电商APP里买到的商品,实际上也正是阿里巴巴这个庞大的商业操作系统和超级平台在背后支撑,读懂你的个性化需求后,帮你做的选择。

可以说,一代人有一代人的淘宝,每个人有每个人的淘宝。

01

不买房不买车,购物车里改善生活

淘宝、天猫的国民APP名号名副其实,对我们的影响早已经从简单的销售平台到了综合创新平台,试想一下现在多少新东西不是从广告上看的,而是逛淘宝发现的?

移动月度活跃用户数量是平台交易活跃度的重要指标。本季度,淘宝的移动月度活跃用户数量直逼7亿,直观反映出阿里平台搭载的消费动能:人手一辆购物车,是中国消费市场能量爆发的最佳证明,更成为品牌商、零售商和服务商持续创造价值的沃土。

当与朋友同时打开淘宝时候,显示的内容却是因人而异的。尽管淘宝的体量已经到了今天的规模,但基于先进的人工智能算法技术,阿里巴巴能够做到服务千人千面,2018年8月淘宝战略改版,更简单的产品策略,既能让老用户发现新的需求和乐趣,又能让新用户门槛极低地参与网购。

除了栏目变得更加清爽外,“猜你喜欢”这个广受喜爱的版块位置大大提前,一跃至首页第二屏;新增的“我的频道”可以帮助用户方便地管理自己喜爱的市场,将心仪的特色行业收藏在首页,达成“私人订制”效果;而被简化为导读栏形式的各类行业则大大降低了用户的浏览成本……

首页升级的背后,是淘宝“以人为中心”运营理念的升级:以个性化推荐为核心、进一步升级智能算法,让每个人的淘宝成为“定制版淘宝”。

此外淘宝还调动了下沉消费市场的潜力,近年来,互联网流量获取成本日益增高,一二线城市流量红利基本殆尽,三四线为代表的下沉市场成为了目前互联网增量红利的蓝海。区别于拼多多的下沉,淘宝的下沉更扎实:它以两倍于拼多多的体量,还能让用户数获得这么高增长,足以看出中国消费者对淘宝的喜爱。与拼多多目前的生态相比,淘宝的也更丰富,对产业链的推动更大。

拼多多更多的是满足三四线城市的消费水平,以物美价廉去拿下市场。而淘宝更注重从文化方面去下沉。三四线城市除了物质供给的匮乏外,文化生活方面的下沉市场的空白更大。

阿里不普通的财报里写满的全是咱普通人的消费生活

拥有着资源与渠道优势的阿里生态尤其是淘宝在内容化、社区化方面成效显著。作为商家运营基础工具的淘宝直播,深入到了田野、工厂等线下场景。

数据显示,过去一年,淘宝直播、农村淘宝等共进行了超过15万场农产品直播,吸引了超过4亿人在线观看。据了解,2019年,淘宝直播还将启动“村播”脱贫计划,帮助100县1000位农民主播实现月入万元的同时,推动直播进一步在线下产业带转型、农产品上行等领域发力,这些都激活了更广阔的下沉消费市场。

对于三四线用户来说,信息检索能力相对较弱,信息忠诚度较高,在一定时间内对产品体验没有那么挑剔,闲暇时间多,但是娱乐需求没被满足。淘宝推出的“村播”脱贫计划正是瞄准这一需求。可以预见到摆脱依靠补贴、粗制滥造的下沉方式,而转向了从产品质量出发,这将长期激活更广阔的下沉消费市场。

02

抱紧“暖男”阿里,抵御经济寒冬

现在的80后、90后大多不买房不买车,但是淘宝购物车里总是满满的而且物品也逐渐升了级,戴森、电动牙刷、进口电器等。这些东西卖的好说明从固定资产转向消费升级消费很明显。

在线上,实物商品消费升级,发展新动能不断涌现。餐饮、旅游和文化服务都呈增势,服务消费与实物消费平分秋色。阿里Q3财报显示,2018年天猫双11全球狂欢节创下了史无前例的2135亿元成交额,菜鸟网络在天猫双11处理了10亿个物流订单,超过40%的中国消费者购买过国际品牌,230多个国家和地区的海外消费者参与狂欢。这凸显着不断积聚的消费新动能,蕴含着满足人们美好生活需求的价值逻辑。

国际货币基金组织IMF日前总结了2018年的情况,在经历了2017年的高速增长后,全球经济以有力开局步入2018。年初之时,形势还是比较乐观的,但随着投资者对经济前景的信心下滑,制造业和贸易增速放缓。

尽管全球经济呈现不确定,20万全球品牌在阿里生态内依然呈现健康增长态势,包括星巴克、耐克、蒂芙尼、科蒂、雅诗兰黛、欧莱雅、GUESS、Ralph Lauren等在内的很多品牌和公司,都把阿里巴巴写入自己的财报当中,并多次在分析师会议当中提及在阿里生态上的出色商业表现。

阿里不普通的财报里写满的全是咱普通人的消费生活

线下实体零售的数字化转型,为消费市场注入新的活力。阿里财报显示,截止季度末,约470家大润发门店进行新零售数字化改造。截止2018年12月31日,盒马鲜生门店已经共计109家,业务规模持续扩大,同店销售强劲增长,2000万消费者住上“盒区房”。此外,120万家天猫小店接入零售通,农村淘宝在农村覆盖3万个网点。这些新零售新业态成为消费升级的载体,从城市到乡村,编织起一张赋能美好生活的网络。

在刚刚于1月25日发布的2019财年第一季度财报中,星巴克表示,通过与阿里巴巴建立数字化合作伙伴关系,星巴克已有超过2000家门店提供外卖服务,与盒马鲜生合作的‘外送星厨’也在发展中。”此外,星巴克CFO Patrick Grismer在分析师会议中也说,“与阿里合作推出的线上新零售智慧门店,为星巴克带来了巨大的引流效应。”星巴克当季的活跃会员数增长了14%,目前拥有730万活跃会员,会员总数达到2200万,增长了8%。

阿里不普通的财报里写满的全是咱普通人的消费生活

自去年8月双方宣布合作以来,星巴克的股价从49美元左右一路攀升。外界不难留意到,每次只要双方合作进入新的里程碑时刻,星巴克股价就再往上涨一截。John Culver在上一季财报分析师会议时也称,阿里为星巴克提供了“火箭燃料”。去年12月14日,阿里巴巴和星巴克宣布会员体系打通后,星巴克当天股价停留在69美金左右的高点。

同样的故事也可能在更多品牌身上发生。2019年1月11日,在杭州举行的全球品牌新零售峰会上,阿里巴巴集团CEO张勇正式对外推出了阿里商业操作系统,也自此开启了全球品牌数字化运营的时代。当日,阿里巴巴还对外公布了跨越阿里多生态、帮助企业实现数字化转型的“A100计划”。包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等企业运营中的11大商业要素,将通过阿里巴巴商业操作系统实现首先能够在线化,进而全面数字化。星巴克与阿里巴巴达全面成战略合作,正是A100计划的首次积极尝试和标杆性案例。

耐克也把中国市场的优异成绩归于同天猫的合作。根据Mark Parker的说法,如今耐克集团的重心主要有三:推出新品,推直营店铺零售模式,以及电商业务。而在电商业务上,耐克则强调和天猫的合作。

对于更多的时尚集团诸如Abercrombie & Fitch、Urban Outfitters、雅诗兰黛集团、欧莱雅集团、H&M 集团来说,登录天猫开店,参加天猫双11则是他们深入中国市场,见证中国消费市场实力,认识中国年轻消费者的最有成效的方式。

“蒂芙尼正在中国进行数字化扩张。我们很高兴9月我们会和天猫奢品专享频道Luxury Pavilion合作并登陆天猫。” 蒂芙尼CEO Alessandro Bogliolo说。实际上这一信息的确验证了Bogliolo的判断,上天猫半月,蒂芙尼就吸引了300万访客,全球首发的最新系列九成已经售罄。

《财富》杂志近日评选“2019最受赞赏公司”50强,阿里巴巴凭借高投资价值、高质量的管理能力、极强的社会责任感等优势,成为唯一一家上榜的中国企业。值得注意的是,榜单上一半以上的公司都是阿里巴巴的合作伙伴。

03

细分市场的双赢:

你不用从牙缝里省钱,但商家能从牙缝里赚钱

当在淘宝上买到一条9块9的耳机时,你很难想象东莞的耳机厂老板郭胜月销超百万条的“WRZ”耳机还有赚头,更重要的是品质过硬,质量检测结果显示高于行业标准的3倍。

而这得益于借助淘宝天天特卖的C2M改造,数字化赋予了中小企业更强的内生动力。在淘宝平台活跃着上千万家中小微企业和初创企业,数字化令这些企业更便利地获得融资。淘宝天天特卖升级,未来三年打造10000家定制工厂,超2000个特色细分市场爆发,近10万特色商家迅速崛起。

淘宝赋能中小企业彰显出来的“暖男”本色,中小企业一直是经济发展的难题,阿里巴巴凭借其独有的头部资源与渠道,不但为中小企业的发展提供了新的方式,还为解决经济发展难题贡献出其独有的力量。

像郭胜一样的中小商家还不在少数。诸暨袜业通过消费者洞察改造了设计和用料,节约成本的同时获得大卖;泉州“好吉利”纸巾产线经过IoT数字化改造,产能数据与网店打通,实现精准供需匹配;麻阳冰糖橙在收获前半年就做好物流压力测试,让丰收的果实更顺畅地触达消费端。

对于消费者,淘宝提供了一种穿越时空的消费和文化平权。在三四线尤其是农村地区,人们对二次元、“异装癖”等小众文化有着几乎不容商量的刻薄和歧视。但在淘宝上,这些小众文化的爱好者就能因共同的兴趣彼此结识,成为朋友。

伴随着居民消费结构和品质升级,个性化、多元化消费需求渐成主流。以淘宝定制工厂为代表的C2M柔性供应链将帮助更多中小微制造企业完成数字化升级。这将为供给侧改革提供抓手,满足中国市场千人千面的个性化消费需求。

04

结尾

即使大环境倾向认为全球经济步入一个新的增长“寒冬”周期,但是阿里巴巴却难能可贵地为世界贡献了一个创造了新纪录的不一般的“暖冬”,无疑大大提振了全球买家和卖家的信心。

或许,像阿里这样发展了近20年已经进化为商业操作系统的超级平台,以其强大的创新能力和对消费者的洞察力,可以帮助全球的品牌商、中小微创业者以及消费者,增强抵御能力,安全穿越周期,分享下一个增长红利。

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