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腾讯第三次演进:左手B,右手C,技术利剑中间横

花边社 2018-09-30 阅读: 931 次
企鹅帝左右互搏顺势演进:左手B,右手C,技术利剑中间横

20岁生日到来之前,话少人狠的企鹅帝腾讯咬牙送了自己一个大礼——历史上的第三次架构重组。

对于企鹅帝,这样的礼物,无异于把自己身上的重要零部件重新组合。6年了,企鹅帝都没有做过这样的零件重组了,这次狠心动手术,痛则痛矣,然必须为之。

因为外部的势态变了,企鹅所处的环境正在发生剧变,只有痛下决心演进,基因改造,获取更强大的能力,才能更好地生存,继续保持在食物链的顶端。

那么,外部到底什么变了?企鹅帝脚踩的这片互联网“丛林”,出现了以ABC(AI、Bigdata、Cloud)为标志的愈演愈烈的新技术革命,新技术带节奏的能力非常强悍,迅速蔓延到几乎整个“森林”,使得全社会从消费互联网时代,不可逆转地向产业互联网时代升级,因为整个经济和产业都出现了数字化转型的趋势。

很显然,技术是一切生变的原动力。而这次ABC(AI、Bigdata、Cloud)新技术的驱动源头,最早发端于远在太平洋彼岸的一片叫做硅谷的“丛林”巨兽——谷歌,2006年它煽动了云计算的翅膀,引发了全球的一场技术风暴。

在这场声势浩大的ABC新技术风暴中,最核心的就是数字经济里充当基础设施的云计算。近20年来在C端市场“躺赢”的企鹅帝,2014年就创立了腾讯云平台,但是迟迟没有给腾讯云业务以独立的身份发展,而只是寄生于社交网络事业群之下。

这是由企鹅帝近20年形成的根深蒂固的产品导向和赛马机制决定的。导致腾讯云的设置,最初最主要是为腾讯自家的QQ、微信、游戏、视频等产品服务的,而不是着眼于整个互联网大局。

彼时,以云计算为核心的ABC技术尚未给中国社会带来全局性的系统性深刻变局,腾讯并未有足够的动力和眼界将云计算提升到顶级的战略地位。

然而,技术绝不会以你的重视与否来改变自己的威力和演进路径,云计算、大数据和人工智能“三驾马车”一路狂奔,不断呼啸着改变着我们身处的整个森林,就连零售、医疗、工业、交通、金融乃至政务等多个传统领域都在不断上云。

恰恰此时,互联网丛林里的玩家们发现,多年来支持中国互联网一路狂奔的人口红利居然行将吃尽,那些主打To C的业务模式面临增长乏力的挑战。一句话:To C的增量市场没有了,怎么办?

此时,玩家们不得不跳出自己的小丛林重新审视整个森林,包括腾讯在内的头部的玩家清醒地意识到,维持住To C业务,站住脚跟的同时,必须顺应整个森林的产业转型,另辟蹊径,转战To B市场。

审时度势后,企鹅帝这几年也在不断推动To B业务。过去几年,除腾讯云外,腾讯也做出了企业微信、腾讯文档、公众号、小程序、泛娱乐IP等服务B端的产品,并搭建了自己的AI体系,并试图对外开放赋能,以此推动各行业的发展。

今年4月,马化腾在2018年中国“互联网+”数字峰会上提出要成为产业互联网时代的“数字化助手”,对外发布了助力产业数字化的“七种工具”:公众号,小程序,移动支付,社交广告,企业微信,云计算、大数据与人工智能,安全能力。

如今,全球云市场已经是一片浩瀚的蓝海,国外是谷歌、亚马逊和微软三巨头争霸,国内则是腾讯云与阿里云的战争。依托自身业务和产品,腾讯云在巩固最占优势的游戏和视频领域老大地位的同时,和阿里巴巴在支付、零售、金融、教育、交通、医疗等多个垂直领域进行了激烈的争夺。

这几年,腾讯云开疆辟土,完成了不少积累。目前,腾讯云在全球25个地理区域运营着49个可用区。在生态合作中,腾讯云目前的合作伙伴数量达到了4000多家,包括英特尔、英伟达、东华软件等知名IT企业都与腾讯云建立了紧密合作。

腾讯云已经在云、支付、AI、安全等诸多技术领域积累了深厚的能力。腾讯云的行业解决方案超过60种,助力各行各业打造自己的超级大脑,在政务、医疗、工业、零售、交通、金融等领域都创造了大批数字化转型成功的案例。

同时,从2016年起,企鹅帝接连投资,加速云服务在企业端的开拓,布局云战略的意图更为明确。豁出去“把半条命交给合作伙伴”的企鹅帝,通过投资与战略合作,在 To B 领域登堂入室。从消费互联网到产业互联网,企鹅帝通过数字技术助力产业升级,高效连接产业上下游,为下一个时代增加筹码。

2018年二季报显示,腾讯“其他业务”(支付及云服务)收入同比增长81%至174.96亿元,首次超过了社交网络,排在收入占比的第二位。从近两年数据来看,腾讯云业务平均每年都保持着100%左右的增长速度。

但是,企鹅帝发现,在To B的转型中,最难的根本不是技术本身,庞大但又产品导向、各自为战、内部打架的组织结构,无法为云的业务提供统一高度协同的组织保证,严重掣肘了腾讯云对产业数据化的助力的效率,以致于马化腾本人都得为此在内部频繁亲自出面协调。

实际上,在腾讯2017年度员工大会上,马化腾就曾说:“在管理方面,我们面临最大的问题是内部的组织架构,现在的腾讯需要更多To B的能力,要在组织架构上进行从内到外系统性地梳理。”

企鹅帝早已清醒地意识到,组织架构成了当下阻碍自身进步的最大障碍,只是如此庞大的身躯和复杂的利益划分,需要充足的动员和准备。今天,企鹅帝终于突破自身的重重阻力,对外正式宣布了这项改革,以适配云时代的需要。

这次架构重组,其中一个最重大的变化就是,打散此前多个事业群,新成立了云与智慧产业事业群,将服务B端的技术能力归拢于一处。这回,企鹅帝终于将云为代表的技术利剑放到了公司最顶级独立的位置,这样就可以最大限度内部整合包括腾讯云、智慧零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线,帮助医疗、教育、交通、制造业、能源等多个行业向智能化、数字化转型。

至此,企鹅帝的第三次演化才真正开始。外界一直有所谓的基因决定论,认为一个公司如果天生不具备某种基因,就不可能真正做好某项新业务。

对此,腾讯总裁刘炽平反驳道:“很多人说我们只有To C的基因,没有To B的基因,我是不相信这个说法的,你看进化中的成功物种,不是一开始就有那种基因,都是演化出来的。”

社长深以为然,所谓进化,就是通过自己的基因改造,使得自己具备之前并不具备的能力,然后适应新的环境变化,获得最有利的生存资源。也就是说,进化本身就是要获取某种自己之前并不具备的能力。所以,所谓基因决定论是狭隘静止的保守主义论点。

回顾历史可以发现,企鹅帝在自身20年的历程里,就成功完成过两次自我演化。第一次是2005年升级为BU(Business Unit)事业部制,使腾讯由一家初创公司转向规模化的生态协同,单一的社交产品变成为一站式生活平台;第二次是2012年升级为BG(Business Group)事业群制,确保了腾讯从PC互联网向移动互联网升级,并通过科技技术 “连接一切”,为亿万用户提供优质服务的同时建立起了开放生态。

一切都是因“势”利导。《孙子兵法·兵势篇》中讲:“故善战者,求之于势,不责于人故能择人而任势。任势者,其战人也,如转木石。木石之性,安则静,危则动,方则止,圆则行。故善战人之势,如转圆石于千仞之山者,势也。”企鹅帝每次都能抓住这种“势”,顺势而为,排兵布阵,不断精进。

如今,企鹅帝又一次站在了第三次主动演化的路上,左右互搏,自我清零,重新上路,虽然痛苦,但这是变得持续强大的必由之路。

事实上,所有To B的服务和产品最终还是要为C端用户创造价值,那么,只有最终同时贯通To B和To C两个市场的玩家才能笑到最后。

可以预见,如果第三次演化成功,企鹅帝(英文名:Tencent)将左手连着B,右手牵着C,贯通To B和To C两极市场,技术利剑中间横,企鹅帝英文名里的首字母“T”字,将出头演化为“十”,根须将四通八达,在互联网土壤里将获得更多的养料,再次书写中国互联网商业史上的一段新传奇。

 

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