天极自媒体开放平台

登录 | 申请注册

9月采购节成交增350%,新贸易升级,阿里巴巴跨境电商爆发

何玺 2018-09-30 阅读: 784 次

正在火热进行的阿里巴巴“9月采购节”,今年的成交额比去年同期超过了350%。采购节刚刚开始的第一天,在不到5小时内其交易量就突破了2017年全天总量。并且在1天零11小时内,实现了对“一带一路”64个国家90%的订单覆盖,这个业绩令全行业都感到振奋。对外贸领域而言,阿里巴巴这个专注于B2B业务的“采购节”,其地位类似于普通网购领域里的双11购物节,具有标志性意义。在全球贸易环境正在发生深刻变化的今天,阿里巴巴国际站已经从当年那个仅仅相当于 线上“黄页”的网站,发展成现在外贸行业整体实现全链路数字化的主力平台。阿里巴巴B2B业务的成功之处,正如马云在云栖大会上所指出的那样:拥抱未来、拥抱变化。

近两年来,贸易规则的变化以及物流和复杂的关检汇率流程,都让出口行业的中小企业倍感压力。在巨大的压力下他们纷纷转向跨境电商以力图实现转型。然而在时间迈入2018年后,即使腾讯、京东、网易等平台也遭遇了美股大跌的挫折,与他们形成鲜明对照的是,阿里巴巴国际站却在提前布局的AI人工智能、云计算、先进物流网等技术的赋能之下,在跨境B2B领域里形成了明显的优势。在Alexa.com国际贸易类、贸易市场类、进出口类以及电商类网站排名中,阿里巴巴国际站全球首位的排名已经保持了多年,美国《福布斯》杂志也已经第八次将其列为“全球最佳B2B网站”。这次9月采购节的两眼业绩,标志着在激烈的市场竞争中,阿里巴巴以“新贸易”升级为外贸行业再次带来了新的发展势能。

以“新贸易”拥抱变革的外贸行业

这么多年来,外贸行业见证了许多B2B平台的涌现和逐渐退出,而阿里巴巴却是生存下来并且得到广阔发展空间的少数佼佼者之一,Alibaba.com从最初的“黄页站”进化到了今天“新贸易”潮流的引领者。新贸易是阿里巴巴国际站联席总经理张阔反复强调的感念,他指出:新零售是通过大数据通过云计算去重构人、货、场。本质上,新贸易也是一样,通过数据和互联网的技术,去重构贸易链路的各个环节。----这个说法高度概括了阿里巴巴B2B这些年来的进化历程。

外贸行业本身已经与过去人们印象中的那种模式完全不一样了。制造业在变化、消费者在变化、国际贸易流程也在变化,外贸行业也不得不重构以求存和发展。

首先,现在的外销业务不再是过去的“大分销—二级分销—零售”这种固定形态了。随着互联网科技的迅速发展,采购商与供应商生产商之间的沟通越来越常态化、实时化,10年前外贸企业靠展会线下签单、然后大批量生产固定时间交货的做法已经无以为继,目前普遍的模式是以大量的中小采购商取代大分销商直接向产地订货。相关数据显示,仅美国市场上就有超过500万家进口商长期与中国供应商进行交易,和互联网经济兴起之前相比,这个数字增长了数十倍。同时,传统的大批同质订单,也转变为今天的小批量、高频率订单。销售商会随时根据新的市场需求更新订单要求,生产商也不得不调整业务流程适应之。

其次,从事外贸业务的人也与过去不同。以前人们印象中,外贸行业的从业者都是一些高度专业化、经验丰富的、传统的“生意人”。但现在越来越多的年轻人已经成为外贸业务的主力。他们年轻、品味时尚、对先进技术接受成都非常高,对新消费潮流的感应也极为敏感,他们也更倾向于使用互联网进行业务联系。

另外移动互联网的迅速发展,也让外贸业务跟随者年轻人大量转移到了移动端。在十年前,外贸业务主要都是依赖专业人员在办公室电脑上完成操作的,如今各种应用纷纷进驻手机、移动设备端,外贸业务的实际操作也大量地由移动端来完成。这使得交易变得更实时、更碎片化。

可以说,整个外贸行业这些年来已经在人、货、场三方面都发生了深刻变化。阿里巴巴的B2B业务的进化,就在于不断用数字化手段帮助行业变革,从而构建起全球范围内的新贸易格局。

跨境B2B基础设施,阿里巴巴新贸易的底气

新贸易需要的是新的基础设施。在国际贸易格局的剧烈变化中,无论生产商、供应商还是采购商,各方最大的感受就是需要重新获得确定性,这个确定性指的是在生产制造端不断柔性化、以及采购商需求不断实时化、碎片化的同时,保障供需双方对合同的履约能力。阿里巴巴提出的新贸易概念,其核心就是依托强大的跨境B2B基础设施,帮助行业把不确定变成确定。

今天的外贸行业交易主体不再是以过去的大型企业,而是以中小企业为主。在国际贸易的洪流中,这些中小企业迫切需要一个强大的平台,以完善的基础设施为他们赋能。实际上中小企业最需要的赋能包括:实现商品数据化、解决支付难题、降低物流成本、实现跨越语言障碍的交流等。而阿里巴巴的“新贸易”基础设施正是为他们提供这些能力的平台。

阿里巴巴国际站为行业做的最大贡献之一,就是实现商品的结构化表达,所有商品信息和属性都呈现出数据化形态。这就为交易双方直接询盘交易创造了定制化表达的能力。在这个基础上,阿里巴巴国际站的CRM产品,让买家对产品的认知(A)、到产生兴趣(I)、再到询盘购买(P),随后又以不断的沟通了解产生业务忠实性(L)。这个顺理成章的AIPL闭环过程,就是阿里巴巴国际站联席总经理张阔强调的全球交易生命周期赋能。通过这种赋能,中小企业不再向以往那样受到地理距离、语言不通等限制,从而能够自如地进行交易。

除了沟通交流之外,外贸业务与国内普通贸易相比较,还存在支付方面的问题。传统上的跨境贸易支付不但手续繁杂,而且由于支付到款周期长、手续费高,让中小企业的经营成本虚高。阿里巴巴国际站依托支付宝先进的技术能力,搭建了全球通用的B类支付体系。通过这个体系海外买家的大额信用卡一次支付成功率大大提高,解决了以往由于支付不成功而失去交易机会的难题。同时,通过这个体系海外买家也能及时得知资金的流转过程,透明化带来了更高的信任感,帮助双方建立信任。更关键的是,阿里巴巴还把跨境的B2B支付费率直接降到了0,甚至部分国家还实现了T/T支付秒级到账。支付效率的提高,等于是让交易双方降低了资金成本,极大促进了贸易活跃度。

物流是外贸业务里中小企业面临的棘手难题之一,统计数据显示,海外买家群体普遍最担心物流的准时性问题,高达75%的买家因为以往物流环节的不透明、不可视化而对及时交易的到货缺乏信心。阿里巴巴国际站与菜鸟合作建立的全球B2B物流网络,已经实现了世界范围内的端到端送达。现在他们还在致力于实现真正的可视化,张阔表示,不久的将来用户只要打开手机就可以随时查阅商品轨迹,例如承运车船目前到达哪个位置等,其便捷和可信程度与国内的网购都可相依并论。

AI技术,让全球沟通无限

作为全球领先的科技企业,阿里巴巴在利用AI等最新技术成果提高生产力方面是不遗余力的。这也是阿里巴巴B2B业务不断进化的重要动力。

许多企业对阿里巴巴国际站最深的印象之一,就是通过这个平台可以跨越语言障碍,与来自全球各地的买家自由地沟通。阿里巴巴很早就在人工智能深度学习方面布局,实时的语言翻译是其研究重点。今天在阿里巴巴国际站上发布商品时,其信息会立刻被翻译成至少16种语言向全世界进行推广。大量的贸易实践,让阿里巴巴的AI应用得到了大量训练,海量数据反过来促进翻译变得更加精准。张阔表示,他们的AI翻译已经首次实现了对超过人类的语言理解能力,并支持总共多达43种语言。跨越国家、语言障碍、在平台上日常进行的无数交易已经成为促进世界经济变革的因素。实时翻译只是AI技术在阿里巴巴国际站上应用的一个例子,今后这个平台将会有更多的智能化特征。

完善的跨境B2B基础设施,让阿里巴巴国际站成为一个全球化贸易平台,并成为越来越多行业用户不可或缺的工具。据统计,alibaba.com的API调用次数在世界上已经仅次于谷歌名列第二。作为一个贸易领域的专业平台,其API调用次数竟然达到这样的规模,可见其重要性和受欢迎程度。历经多年发展后,不断进化的新贸易架构,给阿里巴巴国际站带来的是又一次高速增长:截止2018年7月份为止的,平台上的活跃买家在2年内增加了33%,支付买家和订单总规模均实现了2倍以上的增长。

今年的云栖大会上,马云曾指出世界贸易领域即将迎来席卷性的威胁和机遇并存的局面,凡是不能适应这个发展趋势的平台和企业都会被淘汰出局。而阿里巴巴的B2B平台,却在不断的变革与进化中迎来更广阔的天地,为中小企业带来更好的贸易机会。

评论

* 网友发言均非本站立场,本站不在评论栏推荐任何网店、经销商,谨防上当受骗!

友情链接 合作联系方式:wemedia@yesky.com

天极新闻 天极新媒体