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这份翔实的报告,让我看到了社交电商的‘钱力’

方雨 2018-09-12 阅读: 574 次

8月20日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第42次《中国互联网络发展状况统计报告》。这份报告数据详实,多角度、全方位的展现了2018年上半年互联网发展状况,也为未来一年互联网相关行业的发展提供了重要依据。

报告里有不少数据都和社交电商息息相关,婷克丽带你解读。

电商与社交融合,宝妈是主力

电商强力拉动消费增长

截止2018年6月,我国网络购物用户规模达到5.69亿,手机网络购物用户规模达到5.57亿。从近三年的数据中可以看出,网络零售交易额保持平均在30%左右的增速稳定的逐年增加,交易额都是逐年万亿级增加,电商整体行业呈良性健康发展。2018年上半年全国网上零售额达4.08万亿元,有力的拉动了国内消费增长。

电商与社交应用融合加深

电商、社交应用、数字内容相互融合,微信小程序、“拼购”、“淘宝特价版”等都反映出社交正在成为电商业务拓展的重要方式。

京东通过打通微信社交网络(包括近期上线的陌生人社交小程序:“一起有局”,以及之前的“京东购物”小程序,京东微信购物入口等),通过“京享街”分销渠道大量招募推广者进行产品及活动推广;淘宝从搜索排名向内容电商转变,通过“淘宝直播”、“淘宝达人”等方式增加用户活跃度、参与度;今年“8.18”期间,苏宁也上线主打正品联盟的“苏宁拼购”平台,8月8“拼购日”当天订单量破500万单;拼多多更不用说了,砍价、拼购刷屏微信群和朋友圈。

宝妈一族成为社交电商的主力

图1

图2

2017年末,中国人口男女比例为51.2:48.8(数据来源:国家统计局),从图1中可以看出中国网民性别结构与人口性别属性趋同。同时从图2中可以发现30-49岁中年网民群体占比由2017年末的36.7%扩大至39.9%,互联网在中年人群中的渗透加强。这两个数据指向一个人群:宝妈,也是这几年的主力消费群体。她们拥有家庭消费的主导权,比较容易冲动消费。且消费需求涵盖了家庭衣食住行的方方面面,还喜欢结群。如何撬开“管钱当家、数量庞大、购买力强”的宝妈口袋就成为社交电商不得不研究的方向。

社交电商未来趋势

这次报告也给我们一些关于社交电商未来发展的启示,婷克丽总结了以下几点:

小众、差异化商品优势明显

城市基础市场已经被抢占和充分挖掘,边际效益低或者有很高的进入门槛了。同时消费者的消费需求在不断变化,从注重性价比到注重品质与个性化,市场在逐步细分,产品也在不断进行细分。所以不少品牌在走差异化战略,只做单品,做小而美的产品,针对细分市场用户的单一需求把产品做到极致,通过用户口碑宣传迅速占领市场。未来做社交电商的产品必然大多都走“我们不一样”的差异化路线。

截图来自 第42次《中国互联网络发展状况统计报告》

渠道下沉,聚焦三四线地区

据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》统计,截至 2018 年 6 月,我国农村网民规模为 2.11 亿,占整体网民的 26.3%;城镇网民规模为 5.91 亿,占比达 73.7%。由此可以看出很多三四线地区的人并没有广泛形成电商平台使用习惯,但他们是未来社交电商最能触达的潜在用户。

截图来自 第42次《中国互联网络发展状况统计报告》

首先,三四线地区互联网普及率虽低,但是在即时通讯、网络视频等应用方面城乡差异不明显。他们虽然不会网购、网上订票、互联网理财等,但是只要有智能手机,必然会下载即时通讯软件。同时这部分人线下可选择性小,人与人之间信任度高,易于接受亲朋好友推荐的产品;同时他们对品牌的追求度不高,偏好物美价廉的产品,喜欢分享传播自己使用的东西。拼多多的成功就是渠道下沉的典范,三四线普遍追求物美价廉,乡镇人买东西就是图个实惠,再能砍价就觉得更值了。通过熟人分享传播能够促发其消费的欲望,社交电商也将成为他们多元化的选择渠道。

其次,政府加大乡村网络基础设施建设。18年1月,中共中央、国务院发布《关于实施乡村振兴战略的意见》,提出要加快农村地区宽带网络和第四代移动通信网络覆盖步伐,深入实施电子商务进农村综合示范。在政府乡村振兴战略的推动下,到2020年,行政村通宽带比例要超过98%。目前三四线市场相对处于开发阶段,市场还是比较广阔的,未来随着农村网络宽带的普及以及物流快递的覆盖,将会形成不小的增量市场。

场景多元化,扩大用户使用、交易场景

截至 2018 年 6 月,我国网络购物用户规模达到 5.69 亿,相较 2017 年末增长6.7%,占网民总体比例达到 71.0%。手机网络购物用户规模达到 5.57 亿,相较 2017 年末增长 10.2%,使用比例达到 70.7%。2018 年上半年,我国网上零售交易额达到40810亿元,同比增长30.1%。——数据来源:国家统计局

从这些数据可以看出,手机端网络购物用户基量巨大,增量明显,未来基于主流社交应用(微信、微博、QQ空间等)发展起来的社交电商不可限量。

如何截流、引流就成了关键所在,包括“淘宝特价版”,包括京东的“一起有局”等都是在扩展用户的使用场景与购买场景,实现多元化场景布局,把握住每一个流量入口。从熟人强关系入手,到打通陌生人社交弱关系,巨头的流量入口布局从来就没停过。而未来社交电商的发展必然着眼场景,谁的使用、交易场景布局多,用户使用频次高,谁就能决胜社交电商。

小众、差异化的商品优势明显,这是着眼产品的“精度”;社交电商的发展也必然会渠道下沉,这是挖掘市场的“深度”;同时用户使用、交易场景多元化,这是拓宽渠道的“广度”。社交电商打破消费边界,未来将有无限的可能!

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