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子弹短信从下载榜NO.1骤降至56,老罗营销“揠苗助长”了?

尖叫财经 2018-09-06 阅读: 4,928 次

9月6日,子弹短信App Store 中的免费总榜排名直线下降到56名,上线半个月,子弹短信似乎遇到困境。有业内人士指出,因老罗在营销上用力过早过猛,导致子弹短信遭遇“揠苗助长”效应;下载排名下降,对子弹短信而言未必是坏事。

(子弹短信)

子弹遇冷

今日,据蝉大师平台监控数据显示,子弹短信App Store免费总榜排名下降到56名。据了解,8月20日,罗永浩在锤子的新品发布会上发布了子弹短信; 8月24日,子弹短信登上了App Store免费榜第一,之后连续10天霸占榜首位置。

(子弹短信App Store排名)

一个意外的现象是,蝉大师实时排名数据显示,子弹短信社交分类榜排名有出现过短期的大幅度波动,排名曾一度下降到201名,随即又回升到原来位置;具体波动的原因未知。

(子弹短信实时排名)

另外,据百度指数显示,在过去的半个月,子弹短信在8月28日到达顶峰,随后搜索指数持续走低。

(子弹短信百度指数趋势)

与百度指数一致的是,微信指数也显示,在8月30日后,子弹短信的微信指数呈现明显下滑趋势。这意味着消费者对子弹短信的关注度在下降。

(子弹短信微信指数趋势)

不少网友表示,一度刷爆朋友圈的子弹短信几乎绝迹了。种种迹象表明,上线以来高速发展的子弹短信或将迎来一段“冷静期”,要迎接真正的市场考验了。

罗永浩用力过猛?

8月30日,子弹短信官方发布的数据显示,子弹短信正式上线10天,总激活用户量超过400万;“36个同事,平均年龄27岁,上线7天吸引54家投资机构,3天内完成融资1.5亿。”子弹短信的成绩确实炫目。

子弹短信的火爆,罗永浩的营销当记首功。先是在新品发布会上的卖力演出、大力推荐,使得子弹短信发布当天,激活的用户量就达到了8万多。随后,罗永浩更是在微博上持续为子弹短信呐喊,给子弹短信带来了巨大流量;此前有网友向尖叫财经爆料,无意在微博(该网友的微博有一定粉丝量和关注度)上夸了一下子弹短信,次日半夜就收到罗永浩团队发来的推广合作邀约。半夜还在推广,可谓相当卖力。

(子弹短信激活用户量)

10天时间,子弹短信的用户量就到达了400万,这个成绩是惊人的。可对比的同行案例是,小米的米聊上线,花了半年时间用户才到400万;另外一个社交软件陌陌,上线第一个月用户达到10万,花了9个月时间突破到500万;微信上线前三个月,每天用户只增长几千人,前半年时间微信用户数未曾突破100万,比起子弹短信相差甚远。对于一个仅36人的年轻团队而言,如此快速的发展,是否真的是好事?有业内资深观察人士指出,子弹短信的节奏被罗永浩给带快了,团队和产品未能及时匹配上快速增长的用户;“老罗营销推广用力过早、过猛了。”

(罗永浩)

“揠苗助长”的困扰

据了解,子弹短信上线以来,仅ios系统就经历了9次版本更新,几乎平均每2天就更新一版。这意味着,一方面子弹短信这个产品仍需不断完善;另一方面,快速迭代更新对于这人数不多的团队而言是个巨大挑战。从某种层面而言,早期用户量的快速暴涨,让子弹短信失去了慢跑的机会,整个团队被推上了一辆高速行驶的列车。“快如科技的团队几乎24小时都在工作,致敬!”“目前bug还是很多,快如科技的小伙子们正在两班倒24小时工作解决问题。”罗永浩在微博上表示。

事实上,这段时间内,子弹短信除了面对众多系统漏洞之外,还遭遇隐私泄露、涉黄社交、垃圾短信攻击等众多质疑,给团队带来了巨大的压力。

更具有挑战的问题是,因为子弹短信在早期的版本上还存在着不少bug,对于用户体验有很大影响,可能会导致一些用户在体验后流失,甚至带来负面口碑。 某种程度上而言,早期用户量过多,对于“未完全准备好”的子弹短信团队而言是喜忧参半的。

超500万的子弹短信用户多么?还真未必,目前许多用户抱怨表示,子弹短信的好友过少,面临无联系人可加的窘境,这或会导致用户活跃度下降,进而流失掉;罗永浩亦坦言:“对于一个熟人关系为主的即时通讯工具来说,这确实是一个致命的问题。”对于一个社交产品而言,用户规模越大,平台的粘性就越大,流动性就越小。用户规模少的社交产品,最终必然被用户遗弃。一时间,子弹短信似乎落入了用户量带来的困扰。

(罗永浩微博截图)

抛开用户量执着,回归产品本身

回过头来看,当年微信推出半年用户量还没突破100万,还面对着当时发展势头更好的米聊竞争,微信却没有选择直接导入QQ的流量及集中火力做推广,这一做法值得子弹短信团队深思。张小龙认为,当产品没有体现出自生长能力,做推广其实收获是不大的,它不会病毒式扩张。“一个产品的流行要看用户口碑,看用户口碑自发增长的分界线,如果你没有达到这个界限,推广就没有意义。”张小龙回顾微信早期发展时曾表示。

(微信张小龙)

而子弹短信在上线那一刻起,罗永浩就开始力推,现在很难分清楚的是,子弹短信这段时间的火爆有多少是因为产品本身,多少是推广的作用?子弹短信的自生长能力到底如何也就难以判断了。

如今,子弹短信的关注度与下载量下降了,未必是件坏事,或许反而更能清晰地反思产品的问题所在,逐渐打磨好产品,用户量增长就成为自然而言的事情了;在此基础上,资本与营销推广的价值才能真正体现。

“暂停所有采访需求,暂不发声,专职做产品。” 子弹短信官方近期表示。子弹短信团队的重心并没有偏离轨道,这是幸运的。或许,当子弹短信无需罗永浩卖力推广,而真正迎来用户口碑、自发式增长的时候,子弹短信才算真正走出困境。

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