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央视要哭了,作业帮、掌门1对1、海风教育这三个金主竟然这样!

杨世界 2018-09-03 阅读: 4,361 次

9月1日,是国内中小学开学的日子,这本来没有什么稀奇,阔别了一个暑假的学生斗志满满得去学校了,然而却被放学之后的一档子节目搅出了不一样。没错,说的就是央视大型公益节目——《开学第一课》,相信你也被这件事刷爆了朋友圈,这个被教育部要求全国每个学生都要观看的节目,刚开播不到15分钟,就引起了众怒。原因是在这15分钟里,商业广告狂轰滥炸,大家看完之后纷纷总结,“大致就是,刷着云南白药儿童牙膏上掌门一对一,然后用作业帮海风教育的题目”。

一时间,家长圈炸了,有的质疑,“为什么不播放些安全知识类的公益广告,却都是商业广告。”有的说,“明明是八点开始的节目,却整整播放了13分钟的广告,一点诚信都没有。”有的吐槽,“说好20:00开始的节目,20:13了还在广告,原来是让我们看洗脑大片”...众说纷纭,然而却很少有人注意到背后投放商业广告的企业,尤其是教育类的这三家企业,嗯,就是作业帮、掌门一对一、海风教育,扒开来看,这三家确实都是业内比较“知名”的企业,身上背负的“污名”还真是不少。

作业帮,你的“涉黄纠纷案”解决了吗?

2017年8月,教育圈被一则事件刷屏,那就是学习类APP“小猿搜题”和“作业帮”涉黄互掐事件,不仅“荣登”微博热搜,更是被各大网站、报纸一再点名批评,对教育行业产生了非常不好的影响。

让我们再回顾下事件的始末,据创业邦梳理:

2017年8月9日,新浪微博上多个营销大号发布了关于“小猿搜题APP有涉黄内容”的微博。事件发生后,引来众多媒体关注。

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8月10日,中国教育网出现了一期视频节目,批评小猿搜题里面的跟帖,极不健康、少儿不宜。

随后,某教育节目播放了一段视频,大致内容是某位儿子在上小学的“李先生”,因为儿子沉迷于观看小猿搜题上的涉黄内容学习态度出现了问题。

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一些知名网站也转发了此视频,小猿搜题成为众矢之的,被骂得很惨。

然而,8月14日,也就是小猿搜题“涉黄”事件发生的第六天,百度作业帮召开发布会,公布了1.5亿美元的C轮融资。竞争对手刚被曝出丑闻,自己就宣布获新一轮融资啦!

随后,小猿搜题在京召开发布会,称APP内容涉黄一事,系百度作业帮栽赃陷害!证据足,已报案。

小猿搜题的程序员也开始行动,通过技术查找发布不良内容的IP。其中,发现3台涉黄手机均多次出现在作业帮公司的IP中,频率高达6000多次!如果把这些访问记录用A4纸打印出来,则多达149页。记录显示,在2016年10月至2017年7月之间,该设备总共使用小猿搜题App369次!通过教育电视台的节目,小猿搜题团队根据该电视节目的对话找到了李先生的录音,进而找到了他的电话号码。最后发现此人赤裸裸的是作业帮的销售员工!!

如此一来,事件的结果已经很了然。谁都没想到查到最后竟然是作业帮的员工在竞争对手小猿搜题上发布了众多色情内容,然后再去找公关公司传播陷害,不得不说这是一个很完整的营销闭环链条。

作业帮用如此卑劣的手段,为自己的融资造势,却置万千孩子的身心健康于不顾,确实有点过分了。同年8月17日,中国青年报发文《作业帮涉黄,请放过孩子》,文中指出,“友商挺好的一个词,活生生被互联网公司的畸形竞争生态给搞臭了。在遵循“有人骂总比没人理好”的互联网时代,互揭、互怼、互黑已经成了常态。尤其是在企业发布新品、融资成功之时,负面新闻似乎成了标配。而如今,坐观小猿与作业帮这场掐架,不得不说,中国互联网公司的互黑套路真是让吃瓜群众大跌眼镜,心生厌恶。”

科技带来的教育便利让家长们都心甘情愿砸下重金培养孩子,可万万没想到的是,作业帮这样一个让家长们充满了期望和敬畏之情的app,竟然要靠不健康的内容来诱惑孩子,让本来好好学习的孩子们再也无法安心,话说这种披着高科技的教育形式还有啥存在的意义?

此次,作业帮又将“矛头瞄准了”央视的大型公益节目《开学第一课》。只能说,非常幸运,作业帮没有再用“涉黄”泼脏水这种下三滥的营销手段,只是让孩子们看了半天广告而已。

掌门1对1,你的涉嫌违法宣传、过度营销、名师造假...这些真的都没关系吗?

接下来这位,可能“花边新闻”就更多了。掌门1对1是一家专门做在线辅导的教培企业,与海风教育所做内容一致。2018年6月,掌门1对1宣布单月营收破4亿,不仅高薪聘请黄磊做代言人,更是经常登陆各大电视台的热门节目,广告的狂轰乱炸虽然为其带来了不少转化单子,但这家“营销高手”的宣传套路触角却一直徘徊在法律的边缘。

众所周知,日前,教育部会同国家教育统一考试工作部际联席会议成员单位召开电视电话会议,教育部部长陈宝生在讲话中强调,严禁宣传“高考状元”“高考升学率”,一旦发现要严肃处理。

2018年5月,媒体爆料中小学在线教育辅导品牌——掌门1对1,正在以“状元”标签作为宣传噱头,让参加培训的或者想要参加培训的人,“相信榜样的力量”。其官网页面上,两个学生,一个是“2016年高考重庆市文科状元之一”,一个是“2015年高考沈阳市文科状元”。

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不仅如此,掌门一对一平台还通过优秀考生现身说法,并具体举例“成都考生雷某,经过半年的辅导数学成绩提高20分”;“浙江考生郑某经过辅导,从中等生到顺利考上重点大学”……而《广告法》的规定是,教育、培训广告不得含有“对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺”“利用科研单位、学术机构、教育机构、行业协会、专业人士、受益者的名义或者形象作推荐、证明等”内容。

除了在营销领域豪掷千金,游走在法律边缘,甚至还有投资人曾经怒撕过掌门1对1。缘由是掌门一对一购买了其投资的在线教育品牌成长保的关键词,然后客户误点进去咨询后,对接客服或者老师会谎称成长保是掌门一对一旗下,借此拉拢竞争对手生源。

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当然,何止是成长保,学而思的主意该打也还是要打得,毕竟流量大嘛。

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然而世事无常,一切恐都有定数。根据最近媒体报道,掌门1对1与其截流的成长保如今却成为了难兄难弟。今年6月,多个信息渠道曝出掌门1对1数据造假、刷单骗取投资。

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虽然恶意营销、截流、数据造假这些事情很让人恶心,但毕竟家长还是重视教育质量的,大多数的家长甚至愿意不计前嫌,只为了能让孩子得到更好的教育,然而深扒一下,发现掌门1对1的教学质量也是参差不齐,令人担忧。

2017年9月,未来网曾发文《在校大学生成名师?掌门一对一或涉嫌虚假宣传》,“以名校大学生的身份,招聘顾问取得联系,表明学校后,被告知可以进行接下来的面试,并且兼职并不需要笔试。面试未通过的人员可以进行二次面试。”

知乎更有网友指出,掌门的名校大学生老师也是真假参半,玩弄文字游戏,只有兼职的老师才要求211/985名校,全职老师只要本科学历就行。

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如此一家教育培训公司,做再多的广告又有什么用呢?

 海风教育,就先不说虚假宣传了,就说咱退费环节有改进了不?

网上搜索海风教育,首当其中的就是“退费难”,知乎、贴吧、微博的吐槽声不断,退费难到什么程度,我们看实锤。

1.一说退费老师立马就变脸?

来自知乎网友的吐槽:

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2.说好可以随时退,却一拖拖好几个月?

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不仅退费难、名师注水,海风教育关于虚假宣传的事儿貌似也不小。有网友曾指出只是一个普通助教身份的学生,摇身一变就可以成为海风教育的教学总监?来自贴吧网友曾发文吐槽《海风教育是真做教育还是把教育当儿戏?》。

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知乎网友也曾说:

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退费难、虚假宣传,这样的海风,作为家长的我,心里面还是很抵触的。。。

综上所述,这三家教育平台的这次大手笔营销,虽然看似曝光度高,但背后折射的是这个行业的竞争程度是还是比较激烈的,毕竟三家教育平台一起上同一个广告平台的现象还是比较罕见的。都想抓住开学这个节点通过所谓的强制形式让家长们强行关注。但这样的捆绑方式实在是让人有点厌恶。如果家长们都能像我这样通过网络搜索下这三家教育平台的教学质量,运营机制,估计心中积攒的愤怒会更加趋于理性思考了,会更加坚定的跳出这三个怪怪的教育平台继而选择其它教育平台了。突然想起了一句老掉牙的话,一个人越显摆啥,就证明越缺啥。

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杨世界
“互联网一些事”(微信号:toutiaoshi)运营者:独孤依风。真实姓名:杨世界。各大科技专栏作家,每经网特约评论员;央广经济之声评论员。

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