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苏宁818,供货商不干了,苏宁自己贴钱降价?

周兴斌 2018-08-01 阅读: 399 次

818在即,据说,苏宁正和供货商撕得不可开交,为了啥?

苏宁:价格不够低,就别想拿到818的资源位。

供货商:臣妾做不到啊!价格低200,后面的促销活动就没法做了!

近日,苏宁易购采销和供货商对接人微信聊天截图被传至脉脉APP,引起广泛讨论,一方说苏宁向来如此,供货商想要苏宁818的主要资源位置,就要割肉降价,一方说苏宁这也太狠了,商家干脆不要参加。

但更多的讨论聚焦在:8月1号苏宁价格是不是最低?

撕供应商 让利消费者

根据截图显示,苏宁818将8月1号定为开门红,当天参与活动的所有产品,都要经过大领导们审核,优惠力度不够就无法获批。苏宁采销霸道地表示,8月1号,自己贴钱乱价都要做。

供货商这次要头疼了,价格高了,苏宁易购不接受,价格低了,后面的活动还怎么做?

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科技应用、新零售概念、物流时效……营销的“新故事”连年翻新,但所谓电商节最本质的不应该还是降价降价再降价,让消费者买得舒服买得爽吗?

从这一点来看,苏宁得罪了供货商,但对于消费者而言,却足见真诚。苏宁易购“逼定”供货商的底线,才能让消费者真正得利。

此外,苏宁易购花样百出的促销方式,让消费享受低价之外还能有更多实惠。

“发烧”27天的苏宁818,从7月25日起就已经开启,苏宁启动了双线空调旺销、双线万人抢空调、超级品牌团等活动,送出“清凉价”。

8月,苏宁还将在线上开展赏金大狮、瓜分现金红包等一系列活动。

此外,除了长期主打的家电、3C,苏宁本次还将发力全品类,超市生鲜、百货男装、红孩子大快消品类或成促销战主战场。

818,苏宁还将让消费者享受到前所未有的服务。

服务即场景 全面升级消费者体验

据悉,这一年的818,苏宁的智慧零售将点燃场景互联新时代,引领消费体验走向全面升级。

此次818,苏宁将通过线上线下随时可见、随时可触的无限渠道场景,满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求。

而需求即场景、产品即场景、内容即场景、服务即场景,每一个场景都关乎用户体验。

服务在这一次活动中,首次被定义为场景。

在这个场景里,被称为业界“良心”苏宁在原有的“30365”服务基础上,又一次刷新了这个场景的门槛。

“苏宁秒达”服务:30分钟内送达。发布会上,苏宁易购宣布推出“苏宁秒达”即时配送解决方案,依托海量的苏宁门店,为全国人民带来半小时达、定时达等极速的即时配送服务。目前,包括苏宁小店、苏鲜生、苏宁广场、红孩子等苏宁线下门店均已接入“苏宁秒达”的即时配送系统。

闪装延时赔。面向行业和社会发布了《空调行业维修标准》,让空调维修透明公开、有据可查;更与旺季对赌, 在原有24小时闪装服务的基础上,发出“慢就赔”的送装承诺,将售后服务再度升级提速。

持续针对一线服务人员进行关怀。今年818,在家电零售渠道方面,苏宁更将联合美的以及海尔等大品牌厂商推出4亿安装补贴一线工程师,并启动服务工程师节,同时还推出金手套十项通检、空调体验官等多项独家服务。,去年818,苏宁已经发起了首届“快递员节”,并在全社会推广“快递员关怀计划”。

7月27日, 苏宁易购总裁侯恩龙在818发烧购物节媒体发布会上,直言纯电商的时代结束,下一个十年将进入场景互联时代,智慧零售的新场景将遍地开花。

而苏宁服务的优势,或将成为苏宁占据智慧零售时代重要位置的关键。

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