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反向定制威力有多大?英伟达所向披靡背后竟藏着这样的秘密

熊出墨请注意 2018-06-13 阅读: 1,372 次

又是一年618!就在这几天,游戏发烧友垫垫通过京东配置了一台最适合吃鸡的台式机,作为《绝地求生》的狂热爱好者,英伟达与蓝洞、腾讯联合在京东推出的这个主题营销活动get到他的点,也搔动了无数游戏玩家的心。

当传统计算市场整体面临增长放缓之时,英伟达进入了新一轮的增长周期。根据最新发布的财报显示,英伟达第一财季营收为32.1亿美元,同比增长66%;净利润为12.4亿美元,同比增长145%。其中,传统的核心业务游戏收入同比增长68%,达到17.2亿美元,为英伟达贡献了最多的收入。

实际上,作为中国最大的线上电脑及配件零售平台,京东拥有超过2.9亿高质量的活跃用户,庞大的用户数据能够有效的帮助类似英伟达这样的企业快速找到目标消费用户,而在与京东的合作过程中,英伟达通过大数据反向定制,为更多细分领域的游戏玩家提供了丰富的产品体验和服务。

文/熊出墨请注意

英伟达:激活DIY细分市场

全球PC市场进入持续的低迷已经是不争的事实。2018年第一季度,IDC数据显示全球PC市场出货量维持在了零增长,但Gartner数据却显示该市场依然继续衰退了1.4%。与此同时,GfK数据显示PC市场年度下滑率超过7%。从英伟达到AMD,从联想到惠普等巨头都面临着巨大挑战,如何在持续放缓的市场中寻找新的增长点是整个行业都在思考的问题。

但实际上,PC市场的用户需仍然存在,尤其是一些细分领域市场的需求没有得到满足。以台式机为例,随着传统线下电脑城卖场的“消失“,更多用户将DIY的需求转移到线上。但对于游戏用户来说,对台式机的需求更多是希望DIY而不是购买已经配置好的品牌产品,但前者门槛高、价格高甚至有些太低端,后者性价比不高,更为重要的是产品配置更新滞后,不能满足游戏用户的需求。

在京东平台上通过销售大数据看到这样的现象之后,英伟达开始针对用户提供定制的产品、服务和精准推送。

据了解,双份合作主要分为以下几个方面:

1.GTX1060以上显卡、笔记本的营销合作,比如618、数据营销、新品发布等;

2.京东在中国独家线上销售TITAN系列显卡;

3.NVIDIA SHIELD家庭娱乐设备的销售。

尤其值得注意的是双方合作的产品中,英伟达旗下的顶级显卡产品TITAN系列是卖的最好的产品,虽然售价高达万元,但仍然供不应求。

在英伟达看来,与京东合作最为关键的是不是简单给用户一个折扣,而是透过京东这个平台,能够源源不断的把新科技、新产品带到合适的用户群手中。这在传统零售或者单纯的电商平台是很难实现的。

“我觉得很贴心的是,京东知道我以前买过什么产品,能够在适当的时间提醒我电脑升级或者配件升级的信息,要知道,DIY有些超频的配件是相当难买的。”前文提到的垫垫就是在收到了邮件提示以后,才在618期间升级了适合自己的游戏电脑。

在京东数据的加持下,英伟达不断的深挖用户需求,更有针对性的为用户提供多样化的产品以及服务。这些数据的细致程度超乎你的想象,比如用户喜欢怎样配置的游戏笔记本,具体到要用什么型号的显卡,是否配备最新的配置等等。

用户需求得到满足后,销售就不是问题了。就在上周京东公布的6.7京东电脑数码品类日的数据战报中,游戏品类增长显著,电竞显卡(1070Tl、1080、1080Ti、TITAN系列)销额同比增长高达402%,这也印证了有越来越多的游戏玩家开始为游戏配置买单,电竞显卡的好坏对能否畅玩游戏不卡顿起着至关重要的作用。与此同时,电竞显示器、大容量SSD等DIY配件销售增长也相当亮眼。

对于京东来说,在更好满足用户需求的同时,也为整个DIY细分市场带去了更为新鲜的玩法。的确,对于英伟达来说,这样的合作意义不仅仅在于销量的增加,而是一种全新的思维方式和全新玩法的探索,是真正的“用户思维“。

从反向定制来看京东的赋能

实际上不仅仅是英伟达,最近几年京东不断的在利用平台优势赋能越来越多的厂商实现“反向定制”。

简单来说,反向定制都是前期通过京东大数据挖掘目标客户群的用户画像和用户需求,将需求分析报告提供给厂商进行产品研发、设计和预估,后期京东结合消费者需求与厂商共同制定精准营销方案,并在京东平台推广这一活动。

最早从2015年起,京东就开始推动品牌厂商进行产品的反向定制,第一款上线的反向定制产品是惠普暗影精灵一代,暗影精灵系列产品从第二代开始新品首发单天都有销售过万台售佳绩,峰值达到3.2万台;同年联想拯救者系列游戏产品上市,第一年便拿下当年游戏本top1系列,在之后的系列产品发售中,也取得了相当不错的销售成绩。

在与品牌方的合作过程中,京东也在不断验证反向定制模式赋能品牌产品的效果。比如去年1月份,京东与联想联合推出的刃系列游戏台式机,初代刃7000成为一个爆款,去年5月22日首发销售,当天3000台一抢而空,在微信的推广项目有80万人参与,预约突破40万人,各项数据均创台式机部门产品最高纪录。

此外,针对移动游戏的爆发需求,京东电脑数码挖掘并创新的定义了“游戏手机”这一细分市场,除了联合芯片和手机厂商制定游戏手机的行业标准以外,京东还推出游戏论坛、组织电竞活动,这些举措不仅仅帮助厂商精准找到用户,还打通了营销和销售环节。

具体来看看京东是如何通过反向定制来赋能合作伙伴的。

首先是大数据的加持。京东的数据包括订单销售,用户搜索、浏览、评论、售后等,在人工智能以及算法模型的分析后,可以看到更多基于用户真实需求的数据,同时反馈到厂商端来更好的进行产品设计和生产。比如离开中国市场多年的黑莓,京东商城发现仅去年上半年仍有80万人次在搜索这一品牌,所以京东找到黑莓将其请回中国,之后的VAIO笔记本电脑、夏普手机也都是如此。

而自从无界零售的理论被提出以后,京东正在打通越来越多的外部环节,让数据的维度更加丰富而立体。在线上,京东和百度联手共同推出“京度计划”,将百度近1亿日活跃用户数据和2.365亿高价值活跃电商用户数据打通,并与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的“京腾无界零售解决方案”。

其次是可持续性的产生爆款的能力。从本文的主角英伟达来看,在京东卖得最好的产品是与京东独家合作销售的顶级显卡TITAN系列,这充分说明在细分市场上,京东能够更多参与到厂商的新品研发、定义、定价以及推广环节。而作为国内最大的电商平台之一,京东自身的销量能力也很强,尤其是在电脑数码域能力更大,用数据反哺厂商设计与制造的同时,京东也在不断称为细分市场的爆款助推者。

最后是帮助制造业转型升级。实际上前文提到的PC行业的增长放缓,很大一部分程度折射出中国制造业困境的缩影,比如利润偏低、产能过剩等,随着《中国制造2025》战略发布,制造业已在全面转型升级到“智造业”,用销售量来定产量的柔性制造正在成为未来的趋势。京东正在做的不仅仅是打造细分品类,还在助力传统制造企业实现“智造”的升级。在京东618来临之际,英伟达也将继续携手京东,为消费者呈现更多黑科技产品,拭目以待!

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