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关于AI的三个故事〈三〉

脑极体 2018-05-13 阅读: 637 次

本期导读:一家让老板笑、让员工哭的公司,一部超时代的电影和美貌与实力并存的女神。

Status Today:连员工都搞不定?起开,让我来!

在今天,对于一家公司来说,如何保证公司的商业信息不被泄露是一个挺伤脑筋的事情:前员工离职、恶意电子邮件、内鬼员工交易……似乎公司一直都处在风险之中。

而有家英国公司就瞄准了这个领域,专门做对人的意向及行为分析。通过挖掘和分析员工的数据,从而来保证个体和公司的安全。它就是Status Today。

Status Today成立于2015年,时间虽然不长,但能力却很强。它开展的业务主要有三块。

第一,简化团队管理,提高运营效率。在Status Today的帮助下,公司负责人可以了解员工每天的工作内容、工作状态,更清楚地了解团队的优势和劣势,对改进工作提供借鉴。对负责人而言,Status Today可以帮助检查重要的客户通信情况,并安排相应的时间报。

在月末的时候,Status Today还可以提供给负责人电子邮件数量的总览、重要的客户名单、员工的响应速度、响应时间和对事情的参与度。这样一来,不需深入基层,负责人依然可以根据数据来判断整个公司的运营状况。

第二,识别风险人员。在这一方面,Status Today尤其重视公司邮件邮箱的异地访问位置尤其是高敏感文件的读取,这就意味着公司的开放式风险会得到一定程度的保证。如果有一些员工存在贩卖公司数据的倾向,Status Today则会第一时间进行通知和提醒。

另外,在个人设备上保留特权登录公司数据比如前员工,可能会对公司的竞争优势造成不利影响。在面对此类未经授权的文件访问行为时,针对离职员工,Status Today会自动生成离职报告。通过Status Today人工智能系统,公司的数据信息将会得到最大程度的保障,业务的完整性也将得以保持。

第三,对公司的数据进行主动的安全防护。Status Today建立的24小时防护网,可以让用户从容面对网络钓鱼电子邮件、数据泄露、文档泄露和其他的网络威胁。它还可以检测到容易受到攻击的公司账户,并在公司数据或员工安全受到威胁的情况下进行实时报警。一旦有事故发生,Status Today将对事故调查起到重要作用,其附加的高级搜索功能可以让你轻松地找到公司的所有操作。

这样的一套从管理、员工到安全防护的人工智能安全系统,让Status Today在短时间内收获了大量的用户。据统计,全球已经有超过200家进行了注册,有超过3.5亿人被该系统分析。对公司而言,这无外乎是一把保障安全的神器。至于对员工来说,还是好好工作别偷懒了吧,毕竟AI目前为止,还没有人性……

这是一部不明觉厉的电影

对科幻迷来讲,《太空漫游:2001》应该是一部再熟悉不过的电影。它几乎没有剧情,冗长而沉闷,却在大片的空白和沉默之中时刻布下关于宇宙哲学的思考。这部诞生于1968年的电影拥有超前的预测,五十年之后再观,丝毫不显得过时,反而历久弥新。

那些关于AI的想象力,如今正一步步成为现实

太空舱的门禁系统,采用的是声影测试。进入者必须要站在镜头前面自报家门,核准后方得允入。这在今天看来就是简单的声纹识别和人脸识别,技术已经非常成熟并得到了广泛的应用。

在执行任务的飞船上,有一套HAL9000的智能系统,它负责整个飞船的运行和冬眠人员的生命体征的维持。它可以自然地同船员交流,或者下棋。我们知道,在下棋这方面,人类已经不是机器的对手了。而在NLP研究方面,人类也在加紧研究。HAL9000唯一一个在今天看来仍是科幻的功能就是其读唇语的能力。当然,在原理上来讲,通过高强度的深度学习,机器也可以通过嘴唇的开合形状的细微差别来对应单词,以便达到分辨语言的效果。但是,很显然,这很难。

关于人类的终极思考:黑石频现

电影中有一个贯穿全文的关键物体:黑石,它象征着人类历史的不同发展阶段。

当黑石第一次出现,黑猩猩们学会了使用骨头作为自己的工具,用以保护自己的领地不受侵犯。于是,当它们第一次用骨头打退了来犯之敌,黑猩猩们已经开始具备了人的特征。

第二次黑石出现,人类的工具已经发生了革命性的变化,并开始探索未知的宇宙世界。宇宙飞船、空间站、智能机器人……然而,即便工具改进,人类的本质却仍然没有改变。美国和俄国的假意友好,却仍然在暗地里你争我斗。除此之外,人类还和机器人发生了争执,争夺着执行任务的最高权力。

第三次黑出现的时候,人类进入了漫长的时空旅行,而这也是哲学意味最为深重的地方。大卫进入了黑洞,然后在一个具有极强的现代性房间里看到了不同时期的自己,最终归为一个婴儿,一个宇宙的婴儿。这也体现了一个终极的思考:人类之于宇宙,不过婴儿而已。

三次黑石的出现代表着人类的蛮荒时代、探索太空时代和回归本源。库布里克没有在给我们“讲述”故事,而是在“显示”。而正是这种“显示”,才赋予了影片丰富的含义,也给我们留下了无尽的思考和解读的空间。

左手商业,右手人性: Rana el Kaliouby和她的情感识别

我们常常会有一个问题:如果人工智能拥有了人类情感会怎样?目前来看,人工智能会不会拥有情感不好说,但用它来读取人类情感还是有很大可能实现的。Rana el Kaliouby,专注于面部表情识别研究和开发的一位女科学家,让这一切有了可能。

面部识别情感:广阔的商业天地大有作为

1978年出生的Rana el Kaliouby是埃及裔的美国计算机科学家,她一手创立了Activa,着眼于对人们的情感和行为进行分析。目前,该公司拥有据说是世界上最大的面部情感资料库,拥有大约200万张面孔。基于对这些面孔的情感学习识别,他们可以做到很多事情。

比如对汽车乘坐人的情感识别。建立多模态的客舱感知人工智能,从面部和声音来识别司机和乘客的微妙情绪,这样将可以实现对司机的疲劳驾驶和有不法之心的乘客的监视。又或者对消费者的情感识别。通过对顾客的进行面部编码和情感分析,广告商就可以知道消费者对投放的广告的情感态度,从而可以提升和改进宣传效果和宣传方式。

在2018年超级碗广告中,广告投放方就用了先进的测试手段来识别与观众相关的情感。利用affectiva面部编码跟踪,他们发现,百威的咄咄逼人的广告词并不适合观众,在整个广告的播放过程中,他们表现出了厌恶的情绪。

女性的本能:用技术让人们摆脱不幸

作为麻省理工学院的一名科学家,Rana el Kaliouby帮助该校展开了应对自闭症的相关计划。最初的时候,她只是想利用情感识别来改善人机交互的体验。随着研究的深入,她很快开始沉迷于应用这种技术来改善人与人之间的交流,尤其是对于自闭症患者——他们之中的很多人都在情感交流中挣扎。

自闭症患者通常会有不同于正常人的表情,他们的情绪更容易被捕捉到。跟着麻省理工学院媒体实验室的情感计算小组,他们一起开发出了“情感助听器”。这项成果也被《纽约时报》列入了2006年的100大创新。

除此之外,Rana el Kaliouby还是ACM、IEEE、儿童博物馆协会、英国机器视觉协会和EI Mahrousade chengyuan ,并入选了“工程界的女性”名人堂。在技术上独领风骚,同时又不失女性的情感和温度,Rana el Kaliouby又是一位在行业中挺立的标杆。

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