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从全民狂欢到全民烧脑,双11已经到了“九年之痒”吗?

科技说说 2017-11-08

随着双11这一关键时间节点的临近,众多电商平台依旧严阵以待,将双11当成是一年中最重要的“攻坚战”,准备去彻底引爆这个“战场”。而其中的关键,就是如何刺激消费者产生消费购买欲。为了达到这一目标,绝大多数电商平台似乎都选择了玩转繁复的花样策略,试图持续去占领消费者关注度的制高点。

从全民狂欢到全民烧脑,双11已经到了“九年之痒”吗?

但今年的消费者面对双11却没有往年那样的躁动,究其原因,在于双11终于还是遇到自己的“九年之痒”。或者说,今年双11各大电商平台轮番上演的各种戏码似乎没有真正触碰到消费者的痛点。在“九年之痒”之际,双11未来应该如何进化才能激起消费者的热情,重新找回全民狂欢的气势?

全民购物狂欢节变为全民购物吐槽节,双11的“九年之痒”

2009年,彼时的双11还是以“光棍节”为名义为打造的一次小规模促销日,更像是一次“人造节日”,销售额当天也不过仅仅5200余万元左右。而在经过九年迅猛的发展之后,双11从独辟蹊径的销售噱头,成长为全球企业和多家电商平台参与的购物狂欢日。销售额自然也呈现几何式增长态势,去年就轻松破千亿。

双11九年的历程却不仅只是销售额的增长,更多的是在折射着中国经济的变化、消费者消费理念的嬗变,还有电商平台对消费趋势的把握。但让人无奈的是,原本十分纯粹的购物节日也在逐渐演变,不断被硬性加入各种元素。

频繁上演的双11晚会等,各路明星不少,但对于购物却并无助力;线下元素充斥于其中,想打造新零售形态却无疑对大促的纯粹性形成干扰;为了让大众认知AR、智能家居等前沿事物,强行“加戏”,消费者不堪其扰……

从全民狂欢到全民烧脑,双11已经到了“九年之痒”吗?

尤其是在今年,双11迎来自己的“九年之痒”,但却是各种无意义的玩法纷纷上演,堪称“烧脑大赛”,被大众疯狂吐槽。定金膨胀去抵扣、红包、XX小时或分钟限量销售、超市/日用/数码/家居/清洁/食品等类目不同的优惠券、门店红包/门店拍/码上购/扫码付等为线下门店引流……甚至有网友调侃,没有“奥数的头脑,就别想玩转双11了”。

击破购物“迷局”,网易严选试图回归双11初心

各大电商平台为何在今年双11纷纷强行布置各种“迷局”,甚至在这样的“迷局”中乐此不疲?关键在于它们的初心已然发生变化。双11逐渐脱离了为消费者原本提供“优惠、优质之选”的初衷,反而是承载着诸多电商平台太大的“野心”。

众多电商平台出于多种目的,让消费者迷失,保证平台和商家都能够大赚;持续吸引消费者注意力,保证自身的高关注度,却让消费者疲于奔命;借机推广自己的新业务,如AR等……最终,霸占的是消费者的全部碎片时间和精力。购物成本过高的同时,消费者不仅没有获得应有的实惠,也没有从商品的海洋中抽身出来,甚至让人“脑壳痛”。

在双11进化至如此形态的大环境下,有一家电商品牌却试图击破购物“迷局”,去回归双11初心它,就是国内首家“严选模式”的新电商——网易严选。就在今年双11,网易严选给出了看似“简单粗暴”却直指消费者痛点的策略——“全场八折”的全年最低大促折扣。这样的策略,实际上也是在回归双11初心,去繁就简的让购物变成一种“不假思索”的畅爽体验,而不是劳心劳力的“捉迷藏”游戏。

从全民狂欢到全民烧脑,双11已经到了“九年之痒”吗?

开辟“严选”新路子的网易严选,此前通过与大牌制造商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为消费者甄选高品质、高性价比的天下优品。这既是网易严选的优势,也真正做到商品真正物有所值,让消费者在大幅节约时间、精力成本的前提下得到实惠之选。

简单至上,双11就该是这个味儿

具体来看,相比其他电商平台花样繁多的规则,网易严选在双11的规则重点突出了两点——“全场”、“8折”。“全场”是大促范围,涵盖了整个网易严选商城中的所有商品(极小部分食品除外);“8折”则是促销力度,原本许多网易严选商品定价格外厚道,甚至低至合作方建议价的1/10,再打8折可谓力度极大——网易严选主动压缩自己的利润空间,为消费者带来真正实惠。

从全民狂欢到全民烧脑,双11已经到了“九年之痒”吗?

而在双11购买流程上,其他电商平台十分繁复。付定金、领取抵现红包、玩游戏领取优惠券、在不同平台之间比价……如果缺失了每一个流程节点,就意味着消费者要多付出不少money。但要想真正拿到最低价和最优质商品,就必须要付出更多的时间和精力。

而网易严选双11的购买流程十分简单——领取8折优惠券、挑选商品、直接结账,可谓既简单又实惠,让消费者体验到一场丝滑的购物之旅。

从全民狂欢到全民烧脑,双11已经到了“九年之痒”吗?

其实,双11就该是这个味儿——拒绝杂乱无章的促销手段,“剁手”要剁得畅快,更要兼顾价格与品质!可以预见的是,网易严选将在双11收获属于自己的成功。而作为消费升级趋势下关键时间节点大促引领者的网易严选,也将为其他电商平台如何在新时代进行促销开辟新思路。

毋庸置疑的是,未来双11将找回自己初心,并向“简单”的方向进化。它不该承载太多不属于自己的职责,而是应该真正成为一场全民购物狂欢节日。不被吐槽,让大众消费者全身心投入,是双11真正该有的样子。

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